# Plano WhatsApp — tudo liberado com o número da sua barbearia

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/billing/whatsapp-plan
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-08-27

O Plano WhatsApp libera **tudo** — agendamento, IA, loja online, NFS-e, relatórios, fidelidade — por **R$ 99,90 por mês para 1 profissional**, mais **R$ 20,00 por profissional adicional**.

Ele tem uma condição: **o WhatsApp precisa ser o da sua barbearia**, conectado pela API oficial da Meta.

## Por que o preço é esse

Quando você usa o número da plataforma, somos nós que pagamos a Meta pelas mensagens que saem para os seus clientes. Quando você conecta o número da sua barbearia, **essa conta passa a ser sua, direto com a Meta** — e o plano fica mais barato porque esse custo saiu da nossa conta.

Você paga a Meta **pelo preço dela**, sem nenhum acréscimo nosso.

## Quanto a Meta cobra

A cobrança da Meta é por mensagem e chega no cartão cadastrado na conta Meta Business da sua barbearia — não na sua fatura conosco.

| Tipo de mensagem                             | Preço aproximado |
| -------------------------------------------- | ---------------- |
| Confirmação e lembrete de agendamento        | R$ 0,035         |
| Disparo de promoção                          | R$ 0,31          |
| Resposta a um cliente que escreveu para você | grátis           |

> **Atenção**
>
> A partir de **1º de outubro de 2026** a Meta passa a cobrar também as respostas dentro da
> conversa, pelo mesmo preço da confirmação de agendamento. Uma barbearia movimentada deve ver a
> conta da Meta subir a partir dessa data.

## Como contratar

1. **Conecte o WhatsApp da sua barbearia** — Em **Configurações → WhatsApp**, conecte o número que a barbearia já usa. Você continua
   respondendo pelo celular normalmente.
2. **Cadastre um cartão na conta Meta Business** — Sem cartão cadastrado, a Meta interrompe o envio quando o crédito inicial acaba. Esse
   cadastro é feito no painel da Meta, não aqui.
3. **Escolha o Plano WhatsApp** — Em **Assinatura**, o plano fica disponível assim que a conexão estiver ativa.

## Profissionais adicionais

O preço base cobre **1 profissional**. Do segundo em diante, cada um custa **R$ 20,00 por mês**.

O assento é **contratado por você**, no cartão **Profissionais** da página **Assinatura** — não é cobrado automaticamente ao cadastrar alguém. Quando a equipe já ocupa todos os assentos contratados, o cadastro do próximo profissional é recusado até você comprar a vaga. A diferença entra proporcionalmente aos dias que faltam no mês.

| Profissionais | Valor mensal |
| ------------- | ------------ |
| 1             | R$ 99,90     |
| 2             | R$ 119,90    |
| 3             | R$ 139,90    |
| 5             | R$ 179,90    |
| 10            | R$ 279,90    |

> **Nota**
>
> Assinou antes de setembro de 2026? O seu plano continua como está — **R$ 99,00 com 2
> profissionais inclusos** — e nada muda na sua cobrança. A tabela acima vale para quem
> contrata a partir de agora.

> **Nota**
>
> O passo a passo para comprar e devolver assentos está em [Como contratar e devolver
> assentos](./manage-seats.md).

## Se você desconectar o número

Enquanto estiver no Plano WhatsApp, **o botão de desconectar fica bloqueado** — o preço do plano depende do número estar conectado. Para desconectar, troque de plano antes.

Se a desconexão acontecer **pelo aplicativo WhatsApp Business no seu celular**, não conseguimos impedir. Nesse caso vamos avisar você, e a mudança de plano acontece na virada do período — você não perde nada do que já pagou.

> **Nota**
>
> Reconectar depois de desconectar pelo celular precisa ser feito **do celular**. A Meta não
> permite refazer essa conexão pelo nosso painel.

## Perguntas comuns

**Vou receber duas cobranças?**
Sim, e elas são diferentes. A nossa é a mensalidade do plano. A da Meta é o uso do WhatsApp, cobrado por ela direto no seu cartão.

**Posso voltar para o número da plataforma?**
Pode, trocando de plano antes. Aí as mensagens voltam a sair pelo nosso número e voltamos a pagar a Meta.

**A conta da Meta é cara?**
Depende do movimento. Uma barbearia com cerca de 700 agendamentos por mês gasta em torno de R$ 50 por mês em confirmações e lembretes. Disparo de promoção é bem mais caro — vale calcular antes.

## Leia também

- [Minha assinatura da plataforma](https://docs.barbeiro.app/business-admin/billing/your-subscription)
- [Como contratar e devolver assentos de profissionais](https://docs.barbeiro.app/business-admin/billing/manage-seats)
- [WhatsApp: avisos e lembretes para seus clientes](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/whatsapp)
- [Como adicionar um profissional](https://docs.barbeiro.app/business-admin/professionals/add-professional)