# Como pergunto sobre promoções ao criar um agendamento?

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/ask-promotions-at-the-counter
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-10-17

> No **Novo agendamento**, quando o cliente cadastrado nunca respondeu, aparece o bloco **Promoções pelo WhatsApp**. Pergunte em voz alta e toque em **Aceita**, **Não aceita** ou **Não perguntei** antes de **Agendar**.

## Antes de começar

-   O bloco só aparece ao **criar** um agendamento, não ao editar nem ao finalizar.
-   Só aparece para cliente cadastrado que **nunca respondeu** sobre promoções na sua loja. Quem já disse sim ou não não é perguntado de novo.
-   A pergunta precisa estar ligada em **Perguntar no balcão**. Veja [Como vejo quem aceita receber minhas promoções?](../clients/promotions-audience.md).

## Passo a passo

1. Abra um **Novo agendamento** e escolha o cliente cadastrado.
2. No bloco **Promoções pelo WhatsApp**, leia a frase sugerida: &quot;Quer receber nossas
   promoções pelo WhatsApp?&quot;
3. Toque na resposta do cliente: **Aceita**, **Não aceita** ou **Não perguntei**.
4. Termine o agendamento e toque em **Agendar**.

## O que acontece em seguida

-   A resposta é gravada quando você toca em **Agendar**, no nome de quem está logado.
-   **Aceita**: o cliente passa a receber suas promoções, no máximo uma por semana.
-   **Não aceita**: ele não recebe promoções e não é perguntado de novo.
-   **Não perguntei**: nada muda. Ele continua sem resposta e pode ser convidado em outro lugar.

## Atenção aos detalhes

-   Se você sair da folha sem tocar em **Agendar**, nada é gravado.
-   Registre **Aceita** só se o cliente disse sim de verdade.
-   Confirmações e lembretes do horário chegam de qualquer forma.

## Artigos relacionados

-   [Como criar uma nova reserva](./create-booking.md)
-   [Como vejo quem aceita receber minhas promoções?](../clients/promotions-audience.md)

## Leia também

- [Como criar uma nova reserva](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/create-booking)
- [Como vejo quem aceita receber minhas promoções?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/promotions-audience)
- [Como usar tags e preferências do cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/client-tags-and-preferences)
