# Como adicionar ou remover produtos de uma reserva

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/manage-booking-products
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-04

> O cliente fez a barba e levou uma pomada? Você pode registrar o produto na própria reserva, sem abrir o formulário inteiro. Abra a reserva, toque na seção **Produtos** e gerencie os itens num painel rápido — do mesmo jeito que já funciona para os serviços.

## Antes de começar

-   Disponível para **administradores**, **profissionais** e **recepcionistas**, direto no detalhe da reserva.
-   Os produtos precisam estar cadastrados em **Produtos**. Itens sem estoque ainda aparecem na busca (o estoque de balcão é registrado mesmo assim, e o sistema apenas avisa).
-   Só dá para editar produtos enquanto a reserva **não foi concluída**. Depois de **Concluída**, a comanda fica travada — para o caso "cliente voltou e levou um produto depois de pagar", registre uma **venda avulsa** no Caixa.

## Adicionar um produto

1. Abra a reserva (na agenda ou na lista) e toque em **Ajustes**. Encontre a linha **Produtos** —
   quando ainda não há nenhum, ela mostra o botão **+ Adicionar produtos**.

2. O painel abre com a busca em cima e a lista logo abaixo, começando por **Mais vendidos** — o que
   a loja mais vendeu nos últimos 90 dias, então normalmente o produto já está ali, sem digitar
   nada. Abaixo vem **Do catálogo**, com o resto dos produtos. Digite parte do nome para filtrar.

3. Toque em **＋** na linha do produto para adicioná-lo. A linha passa a mostrar o contador com
   **−** e **+**; no **1**, o **−** tira o produto. O rodapé mostra quantos produtos entraram e o
   **subtotal**, que recalcula na hora.

4. Toque em **Salvar**. Os produtos passam a aparecer na reserva e entram no total.

> **Sem estoque continua na lista**
>
> Um produto zerado aparece **apagado**, com **Sem estoque** embaixo do nome, e não dá para
> adicioná-lo. Ele continua visível de propósito: sumir da busca fazia parecer que o produto não
> existe, quando o que falta é repor.

> **Quem tem mais de uma unidade**
>
> O estoque que aparece na lista é o da **unidade da reserva** — não o da unidade em que você está
> no momento. É o mesmo estoque que dá a baixa quando a reserva é concluída, então o que o painel
> oferece é o que a unidade realmente tem para entregar.

> **O preço é congelado na hora**
>
> Ao salvar, o preço de cada produto é registrado pelo valor vigente naquele momento. Mudanças
> futuras no preço do produto **não** alteram o total desta reserva.

## Remover produtos

1. Abra a seção **Produtos** pelo cabeçalho.
2. Use o **−** até zerar a quantidade — a linha sai da lista.
3. Toque em **Salvar**. Salvar com a lista vazia remove **todos** os produtos da reserva.

## O que acontece em seguida

-   O produto entra no **total** da reserva e na **finalização** — ao concluir/cobrar, ele já está na conta.
-   A **baixa de estoque** dos produtos lançados pelo balcão acontece quando a reserva é **concluída**.
-   Quando há comissão de produto configurada e um vendedor atribuído, o produto entra no cálculo ao concluir.

> **O melhor momento para lançar**
>
> Lance o produto **antes de concluir** a reserva — assim ele entra no mesmo acerto de pagamento,
> estoque e comissão. Se a reserva já estiver **Concluída**, a comanda está travada; use a venda
> avulsa no **Caixa**.

## Perguntas frequentes

**Não acho o produto na busca.**
Confira se ele está cadastrado e ativo em **Produtos**. A busca traz primeiro os itens mais usados; digite parte do nome para filtrar.

**Adicionei o produto mas a reserva já estava concluída e não deixou.**
Depois de **Concluída**, a comanda fica travada de propósito (o pagamento, o estoque e a comissão já foram acertados). Registre o item como **venda avulsa** no Caixa.

**A IA da plataforma consegue lançar um produto na reserva?**
Sim. Peça para adicionar o produto à reserva e a IA mostra uma prévia das mudanças antes de confirmar — mesmo fluxo de editar a reserva.

## Artigos relacionados

-   [Como finalizar uma reserva e receber o pagamento](./finalize-booking.md)
-   [Como ajustar o preço de um item](./adjust-line-price.md)
-   [Cadastrar um produto](../products/create-product.md)

## Leia também

- [Como finalizar um atendimento](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/finalize-booking)
- [Como ajustar o valor de um serviço ou produto no atendimento](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/adjust-line-price)
- [Como cadastrar um produto](https://docs.barbeiro.app/business-admin/products/create-product)