# Como organizar as rotas do dia no leva e traz

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/calendar/pickup-return-board
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-10-16

> Abra **Leva e traz** no menu lateral. O dia aparece em colunas, uma por saída, com um bloco para cada transporte e as paradas dentro dele. Arraste uma parada para mudar de transporte ou de saída, ou toque em **Sugerir rotas** para o sistema propor a divisão.

## Antes de começar

-   O leva e traz precisa estar ligado na unidade, em **Configurações** › **Leva e traz**. Se estiver desligado, a tela mostra **O leva e traz está desligado** com o botão **Configurar leva e traz**.
-   O recurso faz parte do plano **Pro** e dos planos acima dele.
-   A tela segue o seletor de unidade do sistema.

## Como ler a tela

-   No alto, os números do dia: **Atendimentos hoje**, **Buscas**, **Devoluções**, **Atrasados** e **Sem transporte**. Use **Hoje** e as setas para trocar de dia.
-   Cada coluna é uma saída, com o título **Busca** ou **Devolução** e o período (manhã, tarde ou noite). Saídas criadas só para o dia levam a etiqueta **Extra**.
-   Dentro da coluna, cada transporte é um bloco com os lugares usados, como "3 de 8 lugares". Quando o motorista dirige o veículo do cliente, o bloco mostra "motoristas" em vez de lugares.
-   Cada parada mostra o cliente, o endereço e a situação: **A buscar**, **A caminho**, **Na loja**, **Pronto**, **Saiu pra devolver**, **Devolvido**, **Aguardando** ou **Atrasado**.
-   Um bloco com mais de cinco paradas mostra as primeiras e o botão **+ N paradas**. Toque nele para abrir todas.

## Passo a passo

1. Escolha o dia. Paradas sem transporte ficam na lista **Sem transporte**; as que dependem de
   combinar com o cliente ficam em **A combinar**.

2. Para o sistema propor a divisão, toque em **Sugerir rotas**. Ele agrupa por bairro e respeita os
   lugares livres. Confira a lista de mudanças e toque em **Aplicar sugestão**. Nada muda antes de
   você confirmar.

3. Para ajustar à mão, arraste a parada pela alça. Solte em outro transporte, em outra saída ou na
   lista **Sem transporte**. No celular, toque na parada e use **Mover**: escolha a saída, o
   transporte e a posição na rota.

4. Para trocar o transporte ou o motorista de um bloco inteiro, abra as opções do bloco e toque em
   **Trocar transporte**. Se o transporte escolhido já tem paradas naquela saída, as duas rotas
   viram uma só.

5. Para criar uma saída só para o dia, toque em **Nova saída**. Diga se é de busca ou de devolução,
   a hora em que sai e a hora em que volta.

6. Quando as rotas estiverem prontas, toque em **Compartilhar rotas**. Para cada transporte, copie
   o link ou envie pelo WhatsApp. O motorista abre o link no celular e vê só a rota dele.

## O que acontece em seguida

-   Toda mudança mostra um aviso com **Desfazer**.
-   Se a parada passar da lotação do transporte, o aviso diz quantos lugares ficaram a mais. A mudança é permitida: a decisão é sua.
-   A rota do motorista muda na hora. Veja [Como usar a tela do motorista](./pickup-return-driver.md).

## Atenção aos detalhes

-   **Uma parada que já saiu não muda de lugar.** Ela aparece com a nota "Já saiu: não muda de lugar".
-   **A devolução só entra numa saída depois que o serviço termina.** Se o serviço atrasar, a devolução pode ficar em **A combinar**.
-   **Pronto pra devolver agora** lista as devoluções liberadas porque a equipe já avisou que estão prontas. Veja [Leva e traz no agendamento](../bookings/pickup-return-booking.md).
-   Abrir o nome da parada leva ao agendamento.

## Perguntas frequentes

**O sistema muda as rotas sozinho?**
Não. Ele só sugere. As rotas são suas.

**Quem pode ver a tela?**
Administrador, recepção, motorista e profissionais com acesso veem a tela. Só o administrador e a recepção montam e mudam as rotas; o motorista só acompanha.

## Artigos relacionados

-   [Como configurar o leva e traz](../settings/pickup-return-setup.md)
-   [Como usar a tela do motorista](./pickup-return-driver.md)
-   [Leva e traz no agendamento](../bookings/pickup-return-booking.md)

## Leia também

- [Como configurar o leva e traz (buscar e devolver o pet ou o veículo)](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/pickup-return-setup)
- [Como usar a tela do motorista no leva e traz](https://docs.barbeiro.app/business-admin/calendar/pickup-return-driver)
- [Como ver e mudar o leva e traz de um agendamento](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/pickup-return-booking)