# Como usar a tela da hospedagem e da creche

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/calendar/stays-board
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-10-20

> Toque em **Hospedagem** no menu. A tela mostra os números de hoje, as próximas noites e três listas: quem **sai hoje**, quem **entra hoje** e quem está hospedado agora. Cada linha tem o botão do próximo passo: **Receber**, **Avisar que está pronto** ou **Finalizar**. Para ver os próximos dias, use as setas ao lado da data.

> **Estética automotiva**
>
> Na estética automotiva, a tela se chama **Pátio**. Ela mostra **No pátio agora**, **Nova
> guarda** e **Fotos do dia**, com **Deixar** e **Buscar** no lugar de entrada e saída.

## Antes de começar

-   O menu **Hospedagem** só aparece quando a loja tem um serviço de hospedagem ou de creche. Veja [Como transformar um serviço em hospedagem ou creche](../services/stay-service.md). Uma loja que só atende por período (banho, tosa, lavagem) não tem esse menu: ela trabalha o dia na **Agenda**. Veja [Como trabalhar o dia por período na agenda](./period-day.md).
-   Administrador, recepção e profissionais com acesso à agenda veem a tela. Administrador e recepção recebem, avisam e finalizam.
-   A tela mostra uma unidade por vez. Com todas as unidades selecionadas, ela pede **Escolha a unidade**.
-   Sem vagas definidas, aparece **Ainda não há vagas definidas nesta unidade**, com o botão **Definir as vagas**.

## Como ler a tela

-   **Os números de hoje**: quantos estão hospedados e de quantas vagas, quantas vagas livres esta noite, quantos saem hoje (e quantos ainda não foram avisados), quantos entram (e quantos ainda não chegaram) e a creche de hoje. Quando o boletim está ligado, aparece também quantos boletins já foram enviados.
-   **Próximas 14 noites**: uma barra por noite, com quantos estão marcados e quantas vagas há. Noite sem vaga aparece como **lotado**.
-   Quando a loja tem hospedagem e creche, os botões **Hospedagem** e **Creche hoje** escolhem o que a tela mostra.

## As listas

-   **Saem hoje**: quem sai hoje, com o horário de saída e se o cliente já foi avisado (**Pronto · avisado** ou **Não avisado**). Quem ainda não foi avisado tem o botão **Avisar que está pronto**; quem já foi, **Finalizar**. Quem vai de volta pelo leva e traz mostra o horário da viagem.
-   **Entram hoje**: quem chega hoje, a partir do horário de entrada, com a situação da carteirinha (**Carteirinha em dia**, **Sem carteirinha** ou a vacina que vence antes da saída). Nas lojas que não acompanham carteirinha, a linha mostra **Entrada registrada** ou **Falta a entrada**.
-   **Hospedados agora**: quem está na loja, com "noite 2 de 3", os cuidados anotados e a data de saída. Quem sai hoje aparece aqui também, com **Sai hoje**. Com o boletim ligado, cada linha mostra **Enviado** com a hora ou **Falta hoje**.
-   Uma estadia que passou do dia de saída e ainda não foi finalizada fica em **Saem hoje** por até 7 dias, com **Passou da saída** e o botão **Finalizar**.
-   **Creche hoje**: a chamada do dia, com o horário de chegada e de saída. Cada linha mostra se o dia é do pacote ("pacote 3 de 12") ou **avulso**.

## Ver outro dia

No alto da tela ficam as setas do dia: a seta para o **Dia anterior**, a data (toque para escolher no calendário), a seta para o **Dia seguinte** e o botão **Hoje**. A tela abre em hoje, com a data escrita como "Hoje · qui., 22 out.". Amanhã aparece como "Amanhã · sex., 23 out.".

Use as setas para ver quem entra, quem sai e quem fica numa data que vem, e preparar o dia seguinte.

-   A tela não volta para dias que passaram. A seta do **Dia anterior** fica apagada em hoje, e uma data passada abre em hoje.
-   Em outro dia, os botões ficam apagados. Aparece "Os botões só funcionam no próprio dia. Aqui você confere o que está marcado." Ninguém é recebido, avisado nem finalizado antes do dia.
-   O quadro de números vira **Os números do dia**. Ele mostra quantos entram, quantos saem, quantos estarão hospedados e quantas vagas sobram naquela noite.
-   A barra das noites passa a começar no dia escolhido.
-   Nada de boletim em outro dia: o botão e o número dos boletins só aparecem em hoje.
-   O dia escolhido fica no endereço da tela. Recarregar a página ou mandar o link para a recepção abre na mesma data.

## Passo a passo

1. Quando o hóspede chegar, toque em **Receber** na linha dele. A janela confere a carteirinha
   até a saída e pede os cuidados desta estadia. Veja [Como receber um
   hóspede](../bookings/receive-stay-guest.md).
2. Na creche, toque em **Chegou** quando o pet chegar. Aparece "Chegada de Thor registrada às
   08:12". O dia do pacote já foi usado quando o dia foi marcado; **Chegou** só registra a
   hora.
3. No dia da saída, toque em **Avisar que está pronto** para mandar o aviso ao cliente. Veja
   [Como avisar o cliente que o pet ou o veículo está
   pronto](../bookings/notify-ready-for-pickup.md).
4. Quando o cliente buscar, toque em **Finalizar**. O agendamento abre para fechar a conta.
5. Para marcar uma estadia nova, toque em **Nova hospedagem**. O formulário de agendamento abre
   com o serviço escolhido. Veja [Agendar e acompanhar uma
   hospedagem](../bookings/stay-booking.md).

Toque no nome de qualquer hóspede para abrir o agendamento dele.

## Na agenda

Na visão de dia da agenda, a hospedagem aparece numa faixa no alto, por exemplo "Hospedagem · 6 hospedados", com quantos entram, quantos saem e a creche do dia ("Creche 14 de 20"). Toque na faixa para abrir a tela da hospedagem.

-   As entradas e saídas aparecem como marcos na hora em que acontecem: **Entrada** ("Entram 2 a partir das 14:00") e **Saída** ("Thor sai até 12:00"). Saídas no mesmo horário viram um marco só, com o nome de cada um e "(avisado)" ao lado de quem já foi avisado.
-   Toque num marco de um hóspede para abrir o agendamento. Um marco com vários abre a tela da hospedagem.
-   As estadias nunca ocupam a coluna de um profissional, nem a coluna **Sem profissional**. A agenda da equipe continua livre.
-   Num dia em que a loja fecha, o aviso do dia diz quantos estão hospedados e que ninguém entra nem sai.
-   Nas visões de semana e de mês, cada dia mostra só a contagem: a lua com quantos dormem naquela noite e o sol com quantos ficam o dia.
-   Com **Todas as unidades** escolhido, a agenda não mostra a faixa nem a contagem: as vagas são de cada unidade. Escolha uma unidade.
-   A faixa e os marcos são só da hospedagem e da creche. Os pets do banho e da tosa por período ficam nos cartões de cada período, na própria agenda. Veja [Como trabalhar o dia por período na agenda](./period-day.md).

## Atenção aos detalhes

-   **Quem entrou num dia anterior e não foi recebido** aparece entre os hospedados mesmo assim: a loja já está com ele. Abra o agendamento para registrar a chegada.
-   **A carteirinha é conferida até a saída**, não só no dia da entrada.
-   Nas lojas que não acompanham carteirinha, essa parte não aparece.

## Perguntas frequentes

**Por que a tela não aparece no meu menu?**
A loja ainda não tem um serviço de hospedagem ou de creche, ou o seu perfil de acesso não libera a agenda. Quem atende só por período (banho, tosa, lavagem) não tem **Hospedagem** no menu: o dia fica na **Agenda**.

**Posso ver os hóspedes de ontem?**
Não. A tela mostra hoje e os dias que vêm. Para um atendimento que já terminou, abra o agendamento.

**Um profissional pode receber um hóspede?**
O profissional vê a tela. Receber e finalizar ficam com a recepção e o administrador.

## Artigos relacionados

-   [Como trabalhar o dia por período na agenda](./period-day.md)
-   [Como receber um hóspede](../bookings/receive-stay-guest.md)
-   [Agendar e acompanhar uma hospedagem](../bookings/stay-booking.md)
-   [Como cadastrar os períodos do dia](../settings/stay-periods.md)
-   [Mandar o boletim do dia](../bookings/stay-daily-report.md)
-   [Quantos cabem ao mesmo tempo](../settings/stay-places.md)

## Leia também

- [Como agendar e acompanhar uma hospedagem, um dia de creche ou um período](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/stay-booking)
- [Como receber um hóspede na hospedagem ou na creche](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/receive-stay-guest)
- [Como mandar o boletim do dia com fotos para o cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/stay-daily-report)
- [Quantos cabem ao mesmo tempo na hospedagem e na creche](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/stay-places)
- [Como cadastrar os períodos do dia e as vagas de cada um](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/stay-periods)
- [Como trabalhar o dia por período na agenda (banho, tosa e lavagem)](https://docs.barbeiro.app/business-admin/calendar/period-day)
- [Como usar a agenda](https://docs.barbeiro.app/business-admin/calendar/navigate-calendar)
