# Dá para cobrar vários atendimentos de uma vez?

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/charge-several-at-once
Perfil: Administrador

> Não — o pagamento é sempre de um atendimento (ou de uma comanda) por vez, e isso é de propósito. Mas você pode **juntar vários serviços e produtos numa comanda só** e receber tudo num pagamento, com troco e divisão inclusos.

## O que a seleção em massa faz

Quando você marca várias linhas na lista de **Reservas**, aparece uma barra embaixo com quatro
ações — e nenhuma delas mexe em dinheiro:

-   **Confirmar reserva** — confirma os agendamentos pendentes que você marcou. Só aparece quando
    todos os marcados estão pendentes.
-   **Cancelar reserva** — cancela os que ainda não aconteceram.
-   **Cliente não veio** — registra que as pessoas não apareceram.
-   **Exportar** — baixa uma planilha só com o que você marcou.

Cobrar não está nessa barra, e não é esquecimento. Receber dinheiro é uma ação que **não tem
desfazer fácil**: cada atendimento tem o seu valor, a sua forma de pagamento, o seu troco e a sua
comissão. Um toque errado numa seleção feita no celular fecharia dez contas na forma de pagamento
errada, sem você ver o valor de nenhuma. Por isso o fechamento continua sendo um de cada vez, na
tela em que você enxerga quanto está recebendo.

## Como juntar tudo numa conta só

Se a ideia é **um pagamento** cobrindo várias coisas, o caminho é a **comanda**: ela é uma conta
aberta em que você vai lançando serviços e produtos durante o atendimento, e cobra uma vez só no
final.

1. No **Caixa**, toque em **Abrir comanda** e identifique a pessoa.
2. Vá lançando tudo na mesma comanda: mais de um serviço, produtos, o segundo corte que ela
   resolveu fazer na hora.
3. Toque em **Cobrar**. O total é a soma de tudo, e o pagamento é único — com troco, gorjeta e
   **dividir em mais de uma forma** se precisar.

O passo a passo completo está em [Como usar comandas abertas](./service-tab.md). Para vender só
produtos, sem atendimento, a [Venda Rápida](./quick-sale.md) faz o mesmo com um carrinho.

## Quando são pessoas diferentes

Aqui a resposta muda: **hoje o fechamento é por pessoa**. Numa reserva de grupo — quatro amigos, a
família inteira —, cada agendamento tem o próprio pagamento, como se fossem reservas separadas.
Cada profissional recebe a comissão do atendimento dele normalmente.

Se uma pessoa vai pagar por todas, a saída prática é receber cada atendimento na forma que ela
escolher, um depois do outro. Um pagamento único cobrindo a visita inteira está planejado, mas não
existe ainda.

> **Quando é a mesma pessoa, junte na comanda**
>
> A limitação é só entre **pessoas diferentes**. Vários serviços da mesma pessoa, no mesmo dia,
> cabem todos numa comanda e viram um pagamento só.

## Recebendo dívidas antigas

Se a pergunta é "tenho dez fiados pendentes, dá para receber todos de uma vez?", a resposta também é
não — e pelo mesmo motivo. Em **Fiado e crédito** você vê tudo em aberto numa tela só, com o total, quem
está devendo e há quantos dias; mas o botão de cada linha leva ao lugar certo de receber **aquela**
dívida, uma por vez.

É o que permite receber em partes, escolher forma de pagamento diferente por cliente e dar o troco
certo. Veja [Fiado e crédito: quem te deve, quem tem crédito e como cobrar](./receivables.md).

## Atenção aos detalhes

-   **Mensalidades atrasadas** não se resolvem por aqui. Assinatura vencida, cobrança parada no
    cartão ou valor que não bate têm tela e caminho próprios — veja
    [Quando a mensalidade não entra ou o valor não bate](../memberships/membership-overdue.md).
-   **Cobrar todo mundo em dinheiro** não é uma ação em lote: a forma de pagamento é escolhida no
    fechamento de cada conta. Numa comanda com várias linhas, porém, basta escolher **Dinheiro** uma
    vez para o total inteiro.

## Artigos relacionados

-   [Como usar comandas abertas (atendimento na cadeira)](./service-tab.md)
-   [Fiado e crédito: quem te deve, quem tem crédito e como cobrar](./receivables.md)
-   [Troco, gorjeta, pagamento dividido e qual maquininha](../bookings/finalize-payment-methods.md)

## Leia também

- [Como usar comandas abertas (atendimento na cadeira)](https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/service-tab)
- [Fiado e crédito: quem te deve, quem tem crédito e como cobrar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/receivables)
- [Troco, gorjeta, pagamento dividido e qual maquininha](https://docs.barbeiro.app/business-admin/bookings/finalize-payment-methods)
