# Como abrir o caixa do dia

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/open-cash-register
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-08-27

> O caixa do dia nasce **sozinho** na primeira movimentação — um agendamento concluído ou uma venda registrada. Se preferir começar o dia informando o dinheiro que já está na gaveta, use **Abrir caixa** na tela de Caixa: é a única forma de registrar o **saldo inicial** e as **observações da abertura**.

## Antes de começar

-   Você precisa ter perfil de **administrador do estabelecimento**.
-   O caixa do dia anterior deve estar **fechado** (se ficou aberto, feche antes de iniciar um novo dia).
-   Configurações de fechamento já devem estar definidas em **Configurações** (modo, horário e tolerância).

> **Abrir na mão é opcional — e é assim que se informa o saldo inicial**
>
> O caixa não **precisa** ser aberto na mão: ele nasce na primeira movimentação do dia. Mas
> enquanto não houver nenhuma, a tela mostra **Nenhum caixa aberto hoje** com o botão **Abrir
> caixa** — e é só por ali que você informa quanto dinheiro já está na gaveta (o **saldo
> inicial**) e deixa uma observação para quem for ler o dia. Sem isso, o caixa começa do zero e o
> **Em caixa** do fim do dia não vai bater com as notas que estavam lá desde a abertura.

> **Quem tem mais de uma unidade**
>
> Cada unidade tem o **seu próprio caixa**. A tela mostra a gaveta da unidade selecionada no topo,
> com os agendamentos, as vendas e a linha do tempo **só daquela unidade**.
>
> Se você estiver com **"todas as unidades"**, não há uma gaveta única para operar: a tela mostra
> a **posição consolidada**, com três totais do negócio — **Faturamento bruto**, **Esperado em
> caixa** e **Conferência** (a soma das diferenças das gavetas já fechadas) — e, abaixo, **uma
> linha por unidade** com situação, esperado, faturamento e diferença.
>
> **Toque na linha de uma unidade para trabalhar nela**: o sistema troca a unidade selecionada no
> topo e abre a gaveta daquela unidade, já operável. A unidade que ainda **não abriu o caixa hoje**
> aparece destacada em âmbar, com o motivo escrito na linha — é ela que deixa os totais
> incompletos.
>
> Quem tem uma unidade só continua exatamente como antes.

## Passo a passo

1. No menu lateral, toque em **Caixa**.

2. Confira se a data no topo da tela está em **Hoje**. Se estiver em outra data, toque no botão
   **Hoje** para voltar ao dia atual.

3. Se ainda não houve movimentação, você verá o cartão **Nenhum caixa aberto hoje**, com o botão
   **Abrir caixa** e, ao lado dele, o resumo do dia em uma linha: quantos atendimentos estão
   agendados e quantos ainda estão pendentes.

4. Toque em **Abrir caixa**. O campo **Dinheiro na gaveta agora** já vem preenchido com o que o
   fechamento de ontem deixou na gaveta, e os botões ao lado cobrem os outros casos: **Mesmo de
   ontem**, o troco com que ontem começou, ou **Gaveta vazia**. Escolha também **de onde veio esse
   troco** (ficou de ontem, cofre, aporte do dono) e, se quiser, deixe uma observação — ela fica
   visível na tela do caixa o dia inteiro. Alternativamente, o caixa também nasce sozinho ao
   concluir o primeiro atendimento do dia ou ao registrar a primeira **Venda** — só que sem saldo
   inicial.

5. Se algum dia anterior tiver ficado **aberto**, a própria tela de abertura avisa e oferece o
   atalho para fechar aquele dia primeiro — as comissões dele seguem pendentes até lá.

6. Pronto. O caixa aparece com os totais zerados e começa a acumular faturamento, comissões e
   pagamentos durante o dia.

## A barra de status no topo

Toda a tela de Caixa começa por uma **barra de status fixa** no topo. Ela é o seu "onde estou":

-   **Seletor de data** — as setas `‹ ›` e o calendário para navegar entre os dias.
-   **Selo de situação** — **Aberto** (verde), **Fechando** (âmbar, com contagem regressiva) ou **Fechado** (cinza).
-   **Quem abriu e há quanto tempo** — ex.: _"Aberto por Léo · 08:12 · há 4h21 · Saldo inicial R$ 100,00"_. A duração atualiza sozinha a cada segundo, e o **Saldo inicial** (o dinheiro com que o caixa começou o dia) fica sempre visível aqui — útil no celular, onde o resumo financeiro fica recolhido.
-   **Esperado em caixa** — à direita, com o rótulo em cima do valor: o que a gaveta de **dinheiro** deveria ter agora (abertura + dinheiro recebido + entradas − saídas). Toque para abrir a conferência/fechamento.

Logo abaixo da barra vem o título do dia — **Caixa de hoje**, ou **Caixa de 19 de agosto** quando você está olhando uma data passada — e, à direita dele, as ações.

## As ações do dia

No computador, todas as ações do caixa ficam na mesma linha do título, nesta ordem:

-   **Entrada manual · Despesa · Sangria · Ajuste** — as quatro movimentações de dinheiro, agrupadas num único bloco. São variações da mesma coisa (dinheiro entrando ou saindo da gaveta fora das vendas), então ficam juntas.
-   **+ Venda** — a ação principal, destacada em amarelo.
-   **Fechar caixa** — separado das demais por um divisor e com contorno vermelho. É a ação que encerra o dia; ela não fica encostada no **+ Venda** de propósito.

No celular, **+ Venda** fica na barra fixa embaixo e o resto vem em **Mais**.

> **Contagem regressiva para o fechamento automático**
>
> No modo **Automático**, quando o horário de fechamento se aproxima, o selo muda para
> **Fechando** e mostra a contagem regressiva direto na barra de status — é o único lugar onde o
> relógio aparece. Toque no selo para revisar e fechar antes que o sistema feche sozinho.
>
> Junto com ele aparece um aviso dizendo a que horas o caixa fecha sozinho. Se ainda houver
> atendimentos sem resolver, o aviso mostra quantos são e **o número leva você até eles** na linha
> do tempo — eles entram no fechamento exatamente como estão. O botão **Fechar caixa** fica ali do
> lado, para quem já está com a gaveta na mão.

## O resumo financeiro

No computador, o **resumo financeiro** fica na coluna da direita, sempre aberto (não precisa expandir) e acompanha a rolagem. No celular ele fica no topo, recolhido, e abre ao toque. Ele começa por duas leituras:

-   **Faturamento** — tudo que o estabelecimento ganhou no dia (serviços + produtos), em todos os métodos, **já com os descontos abatidos**. É um número **neutro** (sem cor de mais/menos).
-   **Em dinheiro** — quanto entrou só em **dinheiro**.

Abaixo, o detalhamento **por método** (Dinheiro, PIX, Crédito, Débito, Outros), cada um com o valor e a quantidade de pagamentos.

> **Descontos entram na conta do faturamento**
>
> Quando algum atendimento do dia teve **cupom, promoção, benefício de fidelidade ou cortesia**,
> aparece uma linha logo abaixo do faturamento no formato **Subtotal R$X · descontos −R$Y**. O
> número grande é o **líquido**: o que a barbearia de fato ganhou. Um atendimento com cupom de
> 100% entra com **R$0**, não com o preço cheio da tabela — é por isso que o faturamento passa a
> bater com a soma dos pagamentos recebidos. Se não houve desconto no dia, essa linha nem aparece.

> **A comissão continua sobre o valor cheio**
>
> Desconto de **cupom, promoção ou fidelidade** é custo de marketing da casa e **não reduz a
> comissão** do profissional: ele recebe sobre o preço cheio do serviço. Então, num dia com muitos
> cupons, é normal a comissão parecer alta em relação ao faturamento líquido.

> **Só o dinheiro vai para a gaveta**
>
> O **Dinheiro** aparece destacado (com uma faixa verde à esquerda) porque é o único método que
> mexe na **gaveta física**. PIX e cartão entram no faturamento, mas **não** entram na gaveta. O
> total **Em caixa** = abertura + dinheiro recebido + entradas − saídas.

O bloco **Em caixa** mostra essa conta de cima para baixo, somando até o total — assim você enxerga de onde vem cada parte:

-   **Saldo inicial** — o dinheiro com que o caixa começou o dia (informado na abertura). É o motivo de o **Em caixa** poder ser maior do que o dinheiro recebido em vendas.
-   **Vendas em dinheiro** — o que entrou em dinheiro nos atendimentos e vendas.
-   **Movimentos** — aparece só quando houve entradas/saídas de dinheiro no dia (com sinal e cor).
-   **Em caixa** — o total esperado na gaveta agora (a soma das linhas acima).

Se houver contas fechadas para **cobrar depois**, aparece uma faixa âmbar própria — **R$ X a receber** — dizendo o que ela precisa dizer: esse dinheiro **está no faturamento e não está na gaveta**. Ela é a única parte do resumo que continua visível no celular mesmo com o cartão recolhido.

Por fim, quatro números de apoio: **Comissões**, **Gorjetas a repassar**, **No-shows** e **Descontos do dia**.

## A linha do tempo (extrato do dia)

Abaixo do resumo, a **linha do tempo** é o extrato único do dia — um histórico em ordem (mais recente primeiro) que junta **tudo** num só lugar: atendimentos, vendas de produto, sangrias, despesas, entradas, estornos e correções. Substitui as antigas listas separadas de Vendas e Movimentos.

Cada linha mostra: o **tipo** (num quadradinho colorido — verde entrou, vermelho saiu), o **valor** com sinal e cor, o **método de pagamento**, o **profissional responsável** (em atendimentos), **quem registrou** e o **horário**.

Use as abas **Tudo · Atendimentos · Vendas · Movimentos** para filtrar — cada aba já mostra **quantas linhas** tem, então você não precisa tocar para descobrir que está vazia. No topo da lista, **Extrato do dia** acompanha o total de **Entradas** e **Saídas** conforme você rola.

### A ação obrigatória fica na própria linha

Quando uma linha **depende de você**, ela ganha um traço âmbar à esquerda, um fundo levemente destacado e o botão com o nome da ação, ali mesmo:

-   **Atendimento que terminou e ninguém marcou** → **Concluído** ou **Faltou**. Enquanto houver um desses, o caixa não fecha.
-   **Conta fechada para cobrar depois** → **Cobrar**, que abre o atendimento no ponto de registrar o pagamento.

Todo o resto (corrigir um atendimento, estornar uma venda, excluir uma movimentação) fica no menu **⋯** no fim da linha.

> **Itens cancelados continuam visíveis**
>
> Uma venda **cancelada** aparece riscada na linha do tempo, mas **não** entra nos totais de
> Entradas/Saídas — fica só como histórico.

## O que acontece em seguida

-   A tela de Caixa passa a mostrar **Faturamento**, **Comissões** e **Agendamentos** em tempo real, com cada lançamento aparecendo na linha do tempo.
-   Conforme o horário de fechamento se aproxima, um contador aparece indicando quanto falta.

## Atenção aos detalhes

> **Fechamentos do dia anterior pendentes**
>
> Se existir um caixa de dias anteriores ainda aberto, o sistema avisa no topo. Feche o caixa
> pendente antes de começar o dia — senão as comissões e relatórios podem ficar misturados.

> **Um dia passado sem caixa**
>
> Se você navegar para uma data passada em que **ninguém abriu a gaveta**, a tela apenas informa
> isso — não há botão de abrir, porque um caixa só se abre no dia dele.

> **Data histórica = somente leitura**
>
> Se você estiver navegando em uma data passada, verá o aviso **Histórico** e o extrato aparece
> marcado como **somente leitura**. Use o seletor de data para voltar a **Hoje** antes de operar o
> caixa. A exceção é um caixa antigo que ficou **aberto**: nele as ações da linha continuam
> valendo, justamente para você conseguir resolver as pendências e fechá-lo.

> **Configure o modo de fechamento antes**
>
> Em **Configurações → Caixa**, escolha entre **Automático** (fecha sozinho no horário definido)
> ou **Manual** (só fecha quando você clicar em **Fechar Caixa**). Defina também o **Horário de
> Fechamento** e o **Período de Tolerância** para ajustes de última hora.

## Perguntas frequentes

**Preciso abrir o caixa toda manhã?**
Não. Ele abre sozinho na primeira movimentação do dia. Abrir na mão só é necessário quando você quer informar o **saldo inicial** da gaveta — e, nesse caso, faça antes da primeira venda.

**Conclui um agendamento e o caixa não apareceu. O que fazer?**
Atualize a página. Confirme também que a data no topo está em **Hoje** e não em um dia anterior.

**Posso registrar venda de produto antes de ter qualquer agendamento?**
Sim. Toque em **Venda Rápida**, adicione os produtos e escolha o método de pagamento. Isso também cria o caixa do dia.

**E se eu quiser ver o caixa de ontem?**
Use as setas de navegação ou o calendário no topo da tela para escolher outra data. Lembre-se: datas passadas ficam em modo somente leitura.

**O caixa some quando fecho?**
Não. Ele continua na tela com o selo de **Fechado** e seus totais finais. Para abrir o caixa do dia seguinte, basta trocar a data para o novo dia e registrar a primeira movimentação.

## Leia também

- [Como fechar o caixa no final do dia](https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/close-cash-register)
- [Como configurar o fechamento do caixa](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/cash-register)
- [Como ler o relatório de vendas](https://docs.barbeiro.app/business-admin/reports/sales-report)