# Como ver tudo o que aconteceu com o cadastro de um cliente

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/client-history
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-10-15

> Na ficha do cliente, toque no **···** do topo e em **Histórico de alterações**: cada linha é algo que aconteceu, com quando, o quê, o detalhe, o valor e quem fez.

O **Histórico** junta tudo o que aconteceu com o cadastro: agendamentos, alterações de dados, assinatura, crédito, pontos, anotações e fotos.

## Passo a passo

1. No menu lateral, toque em **Clientes** e abra a ficha da pessoa.

2. Toque no **···** do topo da ficha e em **Histórico de alterações**. Os eventos aparecem do mais
   recente para o mais antigo.

3. Use os recortes para ver um assunto só: **Tudo**, **Atendimentos**, **Cadastro**, **Dinheiro**,
   **Pontos e prêmios** ou **Anotações e fotos**. Cada recorte mostra quantos eventos tem.

4. Para um intervalo de datas, toque em **Período** e escolha **De** e **Até**. O dia final entra
   inteiro.

5. Toque em uma linha para ir ao que aconteceu: um atendimento abre o painel do atendimento, uma
   assinatura abre a assinatura, e uma anotação ou foto abre o cartão correspondente.

## Ver o que mudou no cadastro

Uma linha **Cadastro alterado** mostra o primeiro campo que mudou, com o valor antigo e o novo. Tocar nela abre um painel com todos os campos alterados, cada um com o antes riscado e o depois.

## Quem aparece em "Feito por"

-   O nome de quem da equipe fez a alteração, ou **Você**.
-   **O próprio cliente**, quando foi ele quem agendou pelo site, pelo WhatsApp ou pelo aplicativo.
-   **Automático**, quando o sistema registrou sozinho — um pagamento de assinatura, por exemplo.

## Atenção aos detalhes

> **O que o profissional vê**
>
> Profissionais não veem valores em dinheiro nem anotações que não foram liberadas para eles —
> exatamente como nas outras janelas da ficha.

> **Colunas**
>
> Em **Colunas** você esconde **Valor** e **Feito por** se não precisar deles. **Quando**,
> **Evento** e **Detalhe** ficam sempre.

## Perguntas frequentes

**O Histórico repete as visitas?**
Sim: agendar, concluir, faltar e cancelar também são eventos do cadastro. Para olhar só os atendimentos com filtros de profissional e serviço, use o cartão **Quando vem**.

**Onde foi parar o "Carregar mais"?**
A lista agora tem páginas, com o total no rodapé.

## Leia também

- [Como usar a tela de detalhes do cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/client-detail-page)
- [Como ver e filtrar as visitas de um cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/client-visits)
- [Como registrar observações sobre um cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/client-notes)