# Um pote de assinaturas por unidade

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/commissions/pool-per-unit
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-10-15

> Se o seu negócio tem mais de uma unidade, cada uma pode ter o seu próprio pote de assinaturas. A mensalidade vai para o pote da unidade que **vendeu** a assinatura, e as fichas contam no pote da unidade onde o cliente foi **atendido**. O assinante continua usando qualquer unidade.

## Antes de começar

-   Vale só para quem tem **mais de uma unidade ativa** e pelo menos um plano no modelo **Por fichas**. Com uma unidade só, a escolha nem aparece e nada muda.
-   Se você ainda não conhece o pote, comece por [Comissão por fichas (pote)](/business-admin/commissions/pool-by-points): este artigo só explica o que muda quando ele é dividido por unidade.

## Como funciona

Com **um pote para o negócio**, todas as unidades somam as mensalidades e dividem as fichas juntas — cada ficha vale o mesmo em qualquer unidade. Com **um pote por unidade**, cada unidade faz a sua própria conta:

-   **O dinheiro** de cada mensalidade vai para o pote da unidade que vendeu a assinatura.
-   **As fichas** contam no pote da unidade onde o atendimento aconteceu.
-   **Cada ficha vale** o pote daquela unidade dividido pelas fichas feitas nela.

**Exemplo (mês fechado, 50% das mensalidades para o pote):**

|                                      | Matriz                    | Filial                     |
| ------------------------------------ | ------------------------- | -------------------------- |
| Mensalidades das assinaturas da casa | R$ 3.000                  | R$ 1.000                   |
| Pote da unidade                      | R$ 1.500                  | R$ 500                     |
| Fichas feitas na unidade             | 250                       | 200                        |
| Cada ficha vale                      | R$ 1.500 ÷ 250 = **R$ 6** | R$ 500 ÷ 200 = **R$ 2,50** |

Com um pote só, as duas unidades dividiriam R$ 2.000 por 450 fichas: R$ 4,44 por ficha em qualquer lugar.

Um profissional que atende nas duas unidades recebe a parte dele de **cada** pote: as fichas feitas na Matriz vezes R$ 6, mais as fichas feitas na Filial vezes R$ 2,50.

> **Cliente de uma unidade atendido na outra**
>
> Um assinante que assinou na Filial e corta na Matriz continua pagando para a Filial: a
> mensalidade dele fica no pote da Filial. A ficha de quem o atendeu conta no pote da Matriz. Se
> ele passou a ser cliente da Matriz, troque a unidade da assinatura (veja **A unidade de cada
> assinatura**, abaixo) — da próxima mensalidade em diante, o dinheiro vai para o pote da Matriz.

Quando a taxa do pagamento é descontada antes do pote (em **Comissões → Configurar comissões**, no cartão **Quem paga a taxa do cartão**), cada mensalidade desconta a própria taxa, no pote da unidade dela. Uma unidade nunca paga a taxa da outra.

## Como ativar

1. Abra **Comissões → Configurar comissões** e toque no cartão **Quanto ganham na assinatura**.

2. No cartão **Pote de assinaturas**, abaixo da lista de planos, fica a escolha **Um pote ou um por
   unidade**. Compare as duas opções: **Um pote para o negócio** e **Um pote por unidade**. Logo
   abaixo, o cartão mostra quanto valeria cada ficha com os números do último período — num pote só
   e em cada unidade — e quanto a equipe de cada unidade ganharia ou perderia no período. É a
   pergunta que a equipe vai fazer: tenha a resposta antes de mudar.

3. Toque em **Um pote por unidade**. A escolha é salva na hora, e um aviso amarelo resume o que
   fazer em seguida: a partir de quando vale, quantas assinaturas cada unidade tem hoje e o
   lembrete de combinar com a equipe.

## A partir de quando vale

A mudança vale para os **períodos que começam a partir do dia em que você mudou**. O período que já estava em andamento continua com um pote só até fechar — ninguém vê a sua conta mudar no meio do mês. Voltar para **Um pote para o negócio** funciona do mesmo jeito, para os próximos períodos. Se você mudar e desfizer no mesmo dia, nada muda.

Períodos já fechados nunca são refeitos.

## A unidade de cada assinatura

A unidade da assinatura é o que decide para qual pote vai a mensalidade. Antes de ativar, confira se cada assinatura está na unidade certa — o aviso amarelo da configuração mostra quantas assinaturas cada unidade tem.

> **Assinaturas vendidas no balcão antes de outubro de 2026**
>
> Até outubro de 2026, a venda no balcão não perguntava a unidade, e muitas assinaturas ficaram
> registradas na unidade principal. Se a sua conta mostra quase todas as assinaturas numa unidade
> só, abra as que foram vendidas em outra e troque a unidade delas antes de ativar.

**Na venda.** Ao vender um plano em **Assinaturas → Nova assinatura**, o bloco **Unidade que vendeu** aparece quando o negócio tem mais de uma unidade. Ele já vem marcado com a unidade em que você está. Se você está vendo todas as unidades, escolha uma — sem ela, a venda não é concluída. Isso não limita o cliente: ele usa a assinatura em qualquer unidade.

**Depois da venda.** Para mudar a unidade de uma assinatura — por exemplo, um cliente da Filial que agora renova com a Matriz:

1. Abra a assinatura e toque no menu **⋯**.

2. Toque em **Trocar de unidade** e escolha a nova unidade.

3. Confirme. Da **próxima mensalidade** em diante, o dinheiro conta para a unidade escolhida. O que
   já foi pago continua na unidade de antes.

Para trocar, você precisa ter acesso às duas unidades — a de antes e a nova.

## Acompanhando os potes

Na aba **Pote** de **Comissões**, o topo mostra **Os potes deste período**: um cartão por unidade, com o pote e o valor da ficha. Toque numa unidade para ver a conta dela:

-   **Vendidas nesta unidade**, **O pote desta unidade** e **Cada ficha vale** — a mesma conta do pote, só com o dinheiro e as fichas daquela unidade.
-   **De onde vem o pote desta unidade** — quantos assinantes da unidade pagaram no período e quantas fichas foram feitas ali, inclusive com clientes de outra unidade.
-   **Como fica a divisão nesta unidade** — cada profissional com as fichas que fez **nesta** unidade e a parte dele deste pote.

Dois avisos podem aparecer numa unidade:

-   **O pote desta unidade não tem fichas** — entrou dinheiro, mas nenhum assinante foi atendido ali no período. Sem fichas, o pote não é dividido e o valor fica com o negócio.
-   **O pote desta unidade está vazio** — houve atendimentos, mas nenhuma assinatura vendida ali pagou no período. As fichas feitas nessa unidade valem zero até entrar uma mensalidade.

O **gerente de uma unidade só** vê apenas o pote da unidade dele, com os profissionais que fizeram fichas ali. Com um pote para o negócio inteiro, só quem vê todas as unidades abre a tela do pote, porque o pote mistura o dinheiro de todas.

O **Exportar CSV** traz a unidade em cada linha, com o pote e as fichas daquela unidade.

## No fechamento

Ao fechar o período, cada pote é dividido separadamente. O profissional recebe **uma comissão para cada unidade** onde fez fichas, cada uma com o valor da ficha daquela unidade. A soma de cada pote fecha exatamente, centavo por centavo.

## O que o profissional vê

Em **Meus Ganhos**, o cartão **Pote de assinaturas** mostra a parte dele em cada unidade: uma linha por unidade, com as fichas feitas ali e o valor da ficha daquela unidade. A explicação **Como funciona o pote?** ganha um trecho dizendo que cada unidade tem o seu pote.

## Perguntas frequentes

**O assinante pode continuar usando outra unidade?**
Pode. A unidade da assinatura só decide para qual pote vai o dinheiro. O cliente agenda e é atendido em qualquer unidade, como antes.

**Quem atende cliente de outra unidade perde?**
Não deixa de ganhar: a ficha conta no pote da unidade onde ele atendeu. O que muda é o valor da ficha, que é o da própria unidade. Combine isso com a equipe antes de ativar.

**Uma unidade que quase não vende assinatura vai ter ficha barata?**
Sim — é a regra: o pote de cada unidade é o dinheiro das assinaturas que ela vendeu. Se a equipe da outra unidade está conquistando os clientes, troque a unidade dessas assinaturas quando eles passarem a renovar com ela.

**Posso voltar para um pote só?**
Pode, a qualquer momento, em **Comissões → Configurar comissões**. Vale para os períodos que começam a partir daquele dia.

## Leia também

- [Comissão por fichas (pote)](https://docs.barbeiro.app/business-admin/commissions/pool-by-points)
- [Como configurar e entender as taxas de comissão](https://docs.barbeiro.app/business-admin/commissions/commission-setup)
- [Como colocar um cliente num plano de assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/create-customer-membership)
- [Como ler a ficha de uma assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-detail-page)
- [Meu pote de assinaturas](https://docs.barbeiro.app/professional/my-pool-earnings)