# Como encontrar qualquer coisa pela busca do painel?

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/getting-started/search-anything
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-26

> Aperte **⌘K** (no Mac), **Ctrl+K** (no Windows) ou **/** e digite o que você procura: o nome ou o telefone de um cliente, o número de uma reserva, "amanhã", o nome de uma tela ou uma dúvida. **↵** abre o primeiro resultado. **Tab** mostra o que dá para fazer com ele sem sair da busca.

## Antes de começar

-   Todo mundo da equipe usa a mesma busca: administrador, recepção e profissional.
-   Cada pessoa só encontra o que pode abrir. Quem não tem acesso a produtos, por exemplo, não vê o grupo **Produtos**.
-   No celular, a busca é o ícone de lupa no topo e ocupa a tela inteira.

## Passo a passo

1. Clique na barra **Buscar clientes, reservas, páginas…** no topo da tela, ou use o atalho
   **⌘K**, **Ctrl+K** ou **/**.
2. Antes de digitar, a janela já mostra **Recentes** (o que você abriu por último), as ações
   do dia a dia e as páginas principais.
3. Digite. Os resultados chegam em grupos, e o grupo que mais combina com o que você digitou
   vem primeiro.
4. Use **↑** e **↓** para escolher e **↵** para abrir.

## O que dá para digitar

| Você digita | A busca traz |
| --- | --- |
| Um nome, com ou sem acento e em qualquer ordem: "joao", "silva joão" | Clientes, profissionais, reservas e assinaturas dessa pessoa |
| Um telefone do jeito que você tiver: "(31) 98452-7446", "98452-7446" | O cliente dono do número e as reservas dele |
| Um e-mail | O cliente, com o e-mail na linha |
| O número de uma reserva: "#1234" | A reserva, em primeiro lugar |
| Um dia: "hoje", "amanhã", "sexta", "12/10" | **Abrir a agenda de…** e **Ver as reservas de…** aquele dia |
| O nome de uma tela, ou como você chama ela: "faturamento", "folga", "agendamentos" | A tela certa, no grupo **Páginas** |
| Uma regra: "sinal", "prazo de cancelamento", "maquininha" | O grupo **Regras**, com o que está valendo agora |
| O código de um cupom | O cupom, com o desconto e a validade |
| Uma dúvida: "como estornar um pagamento" | Artigos do grupo **Ajuda** e a linha **Perguntar para…** o assistente |

Nas reservas, as próximas aparecem antes das antigas, com o profissional, o horário e a situação (**Agendada**, **Concluída**, **Cancelada**…). Na linha de um cliente aparece o telefone e, quando existe, o próximo horário marcado.

## Fazer algo com um resultado sem sair da busca

Com uma linha selecionada, aperte **Tab** ou **→**. No celular, toque no **⋯** no fim da linha.

-   **Cliente**: **Abrir a ficha do cliente**, **Agendar para** o cliente (a tela de agendamento abre com ele já escolhido), **Ver as visitas** e **Chamar no WhatsApp**.
-   **Reserva**: **Abrir a reserva**, **Abrir a ficha do cliente** e **Ver o dia na agenda**.
-   **Profissional**: **Abrir o perfil** e **Ver a agenda de** quem você escolheu.

Para voltar aos resultados, aperte **Esc** ou **←**, ou toque em **Voltar aos resultados**. O que você tinha digitado continua lá.

## Buscar só em um tipo de coisa

Comece a busca com um destes símbolos. No computador, a legenda aparece no rodapé da janela enquanto a busca está vazia.

| Comece com | A busca fica só em |
| --- | --- |
| **@** | pessoas (clientes e profissionais) |
| **#** | reservas e pedidos |
| **>** | ações |
| **/** | páginas e configurações |
| **?** | ajuda |

Apague o símbolo para voltar a buscar em tudo.

## Ações rápidas

Digite o que você quer fazer, não onde fica:

-   "encaixe", "agendar", "cliente" ou "bloquear" abrem **Encaixe**, **Agendamento**, **Cliente** ou **Bloqueio** — os mesmos atalhos do botão **Criar**.
-   "caixa" leva a **Abrir ou fechar o caixa**.
-   "link" traz **Copiar o link de agendamento** e **Visualizar seu site**.
-   "unidade" abre **Trocar a unidade em exibição**, com a lista das unidades que você pode ver.
-   "tema escuro", "novidades" e "ajuda" também funcionam.

## Atenção aos detalhes

-   Para buscar clientes e reservas, digite pelo menos duas letras.
-   Quem tem acesso a só algumas unidades encontra só as reservas, as assinaturas e os pedidos dessas unidades.
-   Clientes que foram juntados em outro cadastro não aparecem: a busca mostra só o cadastro que ficou. Profissionais desativados também ficam de fora.
-   **Recentes** fica guardado neste navegador, separado por pessoa e por negócio. Para apagar, digite "limpar" e escolha **Limpar itens recentes da busca**.
-   Os artigos da ajuda abrem em outra aba.

## Perguntas frequentes

**Digitei o nome e o cliente não apareceu. O que faço?**
Tente pelo telefone ou por um pedaço do sobrenome. Se ainda assim não aparecer, o seu acesso pode não incluir a lista de clientes — quem administra o negócio confere isso em **Configurações → Acessos**.

**Apareceu "Nada encontrado para…". E agora?**
Logo abaixo, a busca oferece atalhos para as listas de clientes, profissionais e reservas, onde dá para filtrar com calma. Se for uma dúvida, a linha **Perguntar para…** manda a sua pergunta direto para o assistente.

**A busca pesquisa dentro de outras unidades?**
Só nas unidades que o seu acesso alcança. Clientes e catálogo são do negócio inteiro; reservas, assinaturas e pedidos seguem a unidade.

## Artigos relacionados

-   [Para que serve a barra do topo?](./top-bar.md)
-   [Como uso o assistente do painel?](./ask-the-assistant.md)
-   [Como navegar pelo aplicativo?](./navigate-the-app.md)
-   [Entender a tela de Configurações](../settings/settings-overview.md)

## Leia também

- [Para que serve a barra do topo?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/getting-started/top-bar)
- [Como uso o assistente do painel?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/getting-started/ask-the-assistant)
- [Como navegar pelo aplicativo?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/getting-started/navigate-the-app)
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