# Reserve com o Google — apareça como reservável no Maps e no Search

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/integrations/reserve-with-google
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-08-26

Quando seu negócio está no Reserve com o Google, ele aparece como **reservável** direto na busca do Google e no Google Maps — o cliente vê um botão de agendamento que abre sua página de reservas em poucos cliques.

> **Diferente do Google Meu Negócio**
>
> Esta integração **não substitui** o Google Meu Negócio. Aquela conecta a ficha do Maps com a sua
> conta Google para gerenciar fotos, horários e avaliações. O Reserve com o Google é separado: a
> plataforma envia um arquivo diário com seu negócio para o Google, e ele decide listar ou não
> com base no checklist abaixo.

## Antes de começar

-   Cadastrar o **endereço completo** da unidade principal (logradouro, número, bairro, cidade, estado, CEP, país).
-   Cadastrar pelo menos **um serviço** público e ativo.
-   Confirmar o **fuso horário** correto do negócio.

> **Não precisa de plano pago**
>
> O Reserve com o Google é gratuito — não é preciso ter assinatura ativa para participar. Basta
> completar o checklist abaixo e ativar a adesão.

> **Descrições de serviço ajudam**
>
> Preencha a **descrição** de cada serviço (na tela de Serviços). O Google recomenda descrições
> para o cliente entender melhor o que está agendando. Se você deixar em branco, a plataforma
> envia uma descrição automática (nome, categoria e duração), mas uma descrição sua fica melhor.

## Passo a passo

1. No menu lateral, toque em **Integrações**.

2. Procure a linha **Reserve com o Google** na seção *Aparecer no Google* e toque em
   **Configurar**.

3. Leia o bloco **Como funciona** no topo. Ele explica em três passos o que acontece depois que
   você ativa — e lembra que o botão só nasce em cima de uma ficha que já existe no Google Maps.

4. Se ainda falta alguma coisa, um aviso âmbar aparece no alto da página contando quantas
   pendências existem, com o link que resolve cada uma (**Completar endereço**, **Ver serviços**,
   **Configurar URL**, **Definir fuso horário**). O **Checklist de elegibilidade**, mais abaixo,
   mostra a lista completa e o que já está pronto.

5. Ative a chave no cartão **Adesão do administrador**. Isso autoriza a plataforma a incluir seu
   negócio no próximo envio diário para o Google. Você pode ativar antes de resolver as pendências
   — a adesão fica guardada e o negócio entra no primeiro envio depois que tudo estiver verde.

6. Aguarde alguns dias úteis. O Google revisa cada negócio antes de publicar. Quando estiver no ar,
   o cartão **Status da ficha no Google** mostra a data em que entrou.

> **O cartão “Bastidores do envio”**
>
> No fim da página fica um bloco técnico com a última execução do envio e os *conversion pings*.
> A execução do envio é **da plataforma inteira** — ela não diz se o seu negócio entrou naquele
> dia. Use o **Status da ficha no Google** para saber da sua barbearia.

## Como saber se está funcionando

-   Pesquise o **nome do seu negócio** no Google. Se aparecer um botão **Reservar** ou **Agendar** ao lado das informações, deu certo.
-   No Google Maps, abra o pin do seu negócio. O botão **Reservar** fica logo abaixo do nome.

> **Demora normal**
>
> Mesmo com tudo verde, o Google leva alguns dias úteis para revisar e listar. Não é instantâneo.

> **O Google precisa reconhecer o seu endereço no Maps**
>
> O botão só nasce em cima de uma ficha que já existe no Google Maps. Se a sua barbearia não tem
> ficha, ou se o endereço que você cadastrou aqui não bate com o que está no Maps, o Google não
> consegue ligar as duas coisas e o envio não vira botão — mesmo com o checklist todo verde. Nesses
> casos, deixamos o seu negócio fora do envio até isso ser resolvido, para não queimar a
> integração inteira. Crie ou reivindique seu **Perfil da Empresa no Google** e confira que nome e
> endereço estão iguais nos dois lugares.

## Se decidir sair

Desative a **Adesão do administrador** na mesma página. A partir do próximo envio diário, seu negócio sai da lista enviada ao Google. A remoção da ficha no Maps pode levar alguns dias depois disso.

## Perguntas frequentes

**Preciso ter o Google Meu Negócio conectado?**
Conectar aqui dentro não é obrigatório — as duas integrações são independentes. Mas **ter uma ficha no Google Maps é**: o botão Reservar aparece em cima dela. Sem ficha, o Google não tem onde colocar o botão. Se você ainda não tem, crie ou reivindique o Perfil da Empresa antes de esperar resultado.

**Meu checklist está todo verde e mesmo assim não apareceu. Por quê?**
Quase sempre é o Google não conseguindo casar o seu cadastro daqui com a ficha do Maps: nome diferente nos dois lugares, endereço incompleto, ou nenhuma ficha. O checklist mede se **você** está pronto, não se o Google reconheceu o seu endereço — são coisas diferentes. Ajuste o nome e o endereço para ficarem idênticos aos do Maps e fale com o suporte.

**Posso ativar antes de cumprir todos os critérios?**
Pode. A adesão fica registrada, mas o negócio só é enviado ao Google quando o checklist estiver 100% verde.

**O Google cobra alguma coisa?**
Não. Aparecer no Reserve com o Google é gratuito.

**Quanto tempo demora para aparecer?**
Alguns dias úteis depois que todos os critérios estão verdes e a adesão está ativa. Depende da revisão do Google.

## Leia também

- [Como conectar o Google Calendar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/integrations/connect-google-calendar)
- [Como criar e gerenciar unidades](https://docs.barbeiro.app/business-admin/locations/manage-locations)
- [Como criar um serviço](https://docs.barbeiro.app/business-admin/services/create-service)