# Assinaturas: por onde começar

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/manage-customer-memberships
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-05

> **Assinaturas** é onde mora a receita que se repete todo mês. Esta página explica o que é uma assinatura; cada tarefa — ler a tela, vender, receber, pausar, estornar — tem o seu próprio artigo, listado no fim.

Uma assinatura é um acordo que se renova sozinho: o cliente paga todo mês (ou a cada ciclo que você definir) e ganha um combinado de atendimentos. Diferente de uma venda avulsa, ela tem um **ciclo** que vence, um **modo de cobrança** (você recebe no balcão, ou o cliente paga online) e um **estado** que muda com o tempo — ativa, em atraso, vencida, cancelada.

Antes de existir uma assinatura de cliente, precisa existir um **plano**. O plano é a oferta ("Corte toda semana, R$ 149/mês"); a assinatura é um cliente específico dentro dele. Criar planos é [outro artigo](./create-membership-plan.md).

Três palavras aparecem o tempo todo por aqui e não são a mesma coisa. **Plano** é a oferta que você monta. **Pacote** é pago uma vez e vai sendo consumido até acabar. **Convênio** é um preço especial combinado com um grupo — uma empresa, uma academia — e vale para quem pertence ao grupo, não para uma pessoa.

## Antes de começar

-   Você precisa ser **administrador** do estabelecimento.
-   Deve existir pelo menos **um plano ativo** cadastrado.
-   Para cobrança **Online**, é preciso ter um **provedor de pagamento conectado** (em **Configurações → Pagamentos**). Sem provedor, só é possível cobrar no modo **Presencial**.

> **Planos também são vendidos na finalização do atendimento**
>
> Além do cadastro manual, a equipe pode vender um plano **direto na tela de finalização** de uma
> comanda (botão **Vender plano**): a mensalidade é cobrada junto com o atendimento, entra no
> caixa com a forma de pagamento real e a assinatura ativa na hora — já **registrando quem
> vendeu** e o profissional do atendimento. Essas assinaturas aparecem nesta lista normalmente,
> com o primeiro pagamento já confirmado.

## Leia também

- [Como criar um plano de assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/create-membership-plan)
- [Como criar um convênio (preço especial para um grupo de clientes)](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/create-granted-plan)
- [Como cadastrar um cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/add-client)