# Como dar um preço especial, desconto ou cortesia numa assinatura

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-custom-price
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-05

> Dá para cobrar de um cliente um valor diferente do plano — mais barato, mais caro ou zero — sem criar um plano só para ele.

## Definir um preço personalizado, desconto ou cortesia

Você pode definir quanto **um cliente específico** paga, sem mexer no preço do plano nem nos
outros assinantes. Serve para premiar um cliente fiel, dar um desconto de retenção ou deixar
alguém de **cortesia** (R$ 0).

1. Abra a assinatura do cliente e, no menu **⋯**, toque em **Definir preço**.
2. Digite o novo valor. O sistema mostra a porcentagem de desconto em relação ao preço de tabela.
   Para deixar **de cortesia**, toque em **Tornar cortesia (R$ 0)**.
3. (Opcional) Escreva um **motivo interno** (ex.: "amigo da casa") — fica registrado e aparece só
   para a equipe.
4. Confira a prévia (**Atual → Novo**) e confirme em **Definir preço**.

> **Vale a partir da próxima renovação**
>
> O novo valor passa a valer na **próxima cobrança** — a cobrança do período atual já feita não
> muda. Cortesia (R$ 0) não gera cobrança nem pede cartão.

Na tela do cliente, o preço dele aparece com uma etiqueta: **Personalizado**, **Preço mantido**
(quando o plano subiu mas ele ficou no valor antigo) ou **Cortesia**.

Para remover o desconto e voltar ao preço do plano, abra **Definir preço** de novo e toque em
**Voltar ao preço do plano**.

> **Só o dono define preço**
>
> Recepcionistas conseguem **assinar** um cliente pelo preço de tabela, mas **não** conseguem dar
> desconto nem cortesia — essa ação é exclusiva do administrador do negócio.

### Agendar um preço ou um desconto que expira

Na tela do cliente existe a seção **Preços agendados** — para começar um preço numa data futura
e/ou dar um **desconto temporário que volta sozinho** ao preço anterior (ex.: "R$40 até 30/09").

1. Na seção **Preços agendados**, toque em **Agendar**.
2. Informe o **preço** (use 0 para uma cortesia temporária).
3. **Começa em** (opcional) — deixe vazio para valer já, ou escolha uma data futura. **Válido até**
   (opcional) — a data em que o desconto termina e o cliente **volta ao preço que tinha antes**.
4. Confirme. O agendamento aparece na lista.

> **Cancelar ou encerrar antes**
>
> Um agendamento futuro pode ser **cancelado** pela lixeira; um desconto **em vigor** pode ser
> **encerrado agora** (o cliente volta na hora ao preço anterior). Quando termina, vira histórico.
> A aplicação roda de madrugada, antes das renovações do dia. **Definir preço** manualmente
> cancela qualquer agendamento pendente daquele cliente.

## Leia também

- [Assinaturas: por onde começar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/manage-customer-memberships)
- [Como pausar, trocar de plano, cancelar ou renovar uma assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-lifecycle)