# Como dar desconto ao assinante em serviços fora do plano

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-plan-extra-discount
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-05

> Além do que o plano cobre, o assinante pode ganhar um desconto no que ele consumir a mais. É uma configuração do plano, e vale só para quem está assinando.

## Desconto em serviços extras (fora do plano)

Assinantes podem ganhar um **percentual de desconto automático** em serviços que o plano **não cobre** — ex.: assinante do plano de corte agenda barba de R$ 45 e paga R$ 22,50 com 50% configurado.

1. **Abra o card 'Desconto em serviços extras** — Na página do plano, ligue a chave **Oferecer desconto em extras** e informe o percentual (ex.:
   50%).

2. **Escolha quando o desconto vale** — Essa é a decisão que mais gera confusão — leia as duas com calma:

   -   **Qualquer serviço fora do plano** (padrão) — o assinante ganha o desconto sempre que pega
       um serviço que o plano não cobre, mesmo que seja o **único** do atendimento. Ex.: assinante
       do plano de corte agenda só o corte infantil do filho → paga metade.
   -   **Só somado a um serviço do plano** — o desconto é um **acréscimo**: só vale quando o mesmo
       atendimento já tem um serviço coberto pelo plano. Ex.: corte (do plano) + barba → barba com
       desconto; **barba sozinha sai pelo preço cheio**.

3. **Escolha a base de comissão do profissional** — Decida sobre qual valor o profissional recebe comissão nesses serviços com desconto:

   -   **Preço cheio (plano absorve)** — recomendado. O profissional comissiona sobre o valor de
       tabela (R$ 45 no exemplo); o desconto sai da margem do plano, não do bolso dele.
   -   **Valor cobrado** — a comissão acompanha o que o assinante pagou de fato (R$ 22,50).

Como funciona no dia a dia:

-   O desconto aplica **automaticamente** em qualquer canal — agendamento online, balcão, WhatsApp.
-   Na comanda (Venda Rápida), o **"só somado a um serviço do plano"** olha os serviços que já estão
    na comanda naquele momento. Lance primeiro o serviço do plano e depois o extra; se fizer o
    contrário, o extra entra pelo preço cheio e é preciso removê-lo e lançar de novo.
-   Se o plano **não cobre nenhum serviço** (o caso dos convênios), a opção "só somado a um serviço
    do plano" não pode ser usada — não existiria serviço ao qual somar, e o desconto nunca sairia.
-   **Não consome** o limite de usos do plano (o serviço não é coberto, apenas descontado).
-   Respeita os **dias permitidos** do plano: em dias restritos, o assinante paga preço cheio.
-   Serviços **cobertos** pelo plano continuam saindo de graça normalmente — o desconto vale só para o restante.
-   **Não acumula com promoção nem cupom**: o valor com desconto do plano é o **piso**. Uma promoção ativa no período (ex.: "Segunda a Quarta") **não** desconta por cima do preço de assinante — a barba fica em R$ 22,50, não em R$ 17,55. Promoções e cupons valem para quem **não** é assinante.
-   Na **comanda** e no **fechamento**, o serviço com desconto aparece com o selo **Desconto de assinante −50%** (o percentual que valeu naquele atendimento), o **preço de tabela riscado** ao lado (ex.: ~~R$ 45,00~~) e o **valor com desconto** que o cliente paga (R$ 22,50) — diferente de um serviço **coberto**, que aparece como **R$ 0** com o selo **Coberto pela assinatura**. O assinante paga o valor com desconto normalmente no fechamento; a linha não é editável (o preço já é o do plano).

> **Benefício que aumenta o tíquete**
>
> Esse desconto incentiva o assinante a experimentar serviços fora do plano (barba, sobrancelha,
> hidratação) — receita extra que ele provavelmente não gastaria pagando preço cheio.

## Perguntas frequentes

**Posso oferecer desconto em serviços extras para assinantes?**
Sim — abra o plano e configure o card **Desconto em serviços extras**. Você define um percentual (ex.: 50%) e escolhe **quando ele vale**: em qualquer serviço fora do plano (padrão), ou só quando o assinante soma esse serviço a um que o plano cobre. Veja a seção [Desconto em serviços extras](#desconto-em-servicos-extras-fora-do-plano) acima.

**O desconto de extras valeu num serviço agendado sozinho. É esperado?**
Com a opção padrão (**qualquer serviço fora do plano**), sim: o assinante ganha o percentual em todo serviço que o plano não cobre, mesmo que seja o único do atendimento. Se você queria o desconto apenas como acréscimo a um serviço do plano, mude para **só somado a um serviço do plano** no card **Desconto em serviços extras**. A mudança vale para os **próximos** atendimentos — os já lançados mantêm o preço com que foram criados.

## Leia também

- [Como criar um plano de assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/create-membership-plan)
- [Assinaturas: por onde começar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/manage-customer-memberships)
- [O cliente tem plano, mas o atendimento foi cobrado. Por quê?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-coverage-not-applied)