# Como mudar o preço de um plano e escolher quem paga o novo valor

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-plan-price-change
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-10-16

> Em **Planos de Assinatura**, abra o plano, toque no bloco **Preço** e depois em **Mudar preço**. Digite o novo valor e escolha para quem ele vale: só para quem assinar daqui para a frente, para todos os assinantes ou numa data marcada. Nada é salvo até você confirmar na tela **Confira antes de salvar**.

## Antes de começar

-   Qualquer pessoa que edita planos pode mudar o preço **só para novos assinantes**.
-   A opção **Para todos**, que mexe no valor de quem já assina, só aparece para quem pode mudar o preço dos assinantes (normalmente o dono).
-   Os assinantes **não recebem aviso automático** sobre o novo valor. Se você vai subir o preço, avise seus clientes por conta própria.

## Passo a passo

1. Abra **Vendas** > **Planos de Assinatura**, toque no plano e depois no bloco **Preço**. Na janela, toque
   em **Mudar preço**.
2. Em **Novo preço**, digite só os números. Digitar 9500 vira R$ 95,00.
3. Em **Para quem vale o novo preço?**, escolha uma das três opções. Nenhuma vem marcada, e o
   botão diz **Escolha para quem vale** até você escolher.
4. Leia o quadro **O que vai acontecer**. Ele mostra, em números, quantos assinantes passam a
   pagar mais ou menos, o total por mês antes e depois, quando começa e o que não muda.
5. Toque em **Continuar**. Na tela **Confira antes de salvar**, leia **O que muda** e **O que
   não muda**.
6. Toque no botão final, que diz o que vai acontecer, por exemplo **Mudar o preço de 18
   assinantes**.

## As três escolhas

**Só para quem assinar a partir de agora.** Quem já é assinante continua pagando o que paga hoje. Serve, por exemplo, para encerrar um preço de inauguração: o preço de tabela sobe e os antigos ficam no valor deles.

**Para todos, inclusive os N de hoje.** Cada assinante paga o novo valor a partir da próxima cobrança. Clientes com preço combinado só com eles ficam de fora. Para incluí-los, marque **Incluir também N com preço combinado**, que lista os nomes. Veja [como dar um preço especial a um cliente](./membership-custom-price.md).

**Agendar para uma data.** Escolha o dia, a partir de amanhã. O preço muda de madrugada nesse dia, antes das cobranças dele. Depois responda **Nesse dia, para quem?**: **Só quem assinar a partir de DD/MM** ou **Todos, inclusive os de hoje**.

Cada plano tem **uma** mudança agendada por vez. Se você marcar outra, ela substitui a anterior.

## Quando o preço sobe

Se o novo valor é maior, a tela **Confira antes de salvar** avisa, por exemplo, **18 assinantes vão pagar 12% a mais**. Ela oferece **Agendar para DD/MM**, uma data 30 dias à frente, para dar tempo de você avisar os clientes.

## Agendar, trocar ou cancelar um agendamento

Com uma mudança marcada, o topo da janela **Preço** mostra **Agendado · DD/MM · R$ A → R$ B**, com a indicação **para todos** ou **só para novos**.

-   **Mudar data ou valor** reabre a mudança de preço. Salvar uma nova substitui a marcada.
-   **Cancelar agendamento** pede a confirmação ali mesmo. Toque em **Sim, cancelar** para desmarcar ou em **Manter agendamento** para deixar como está.

## Desfazer

Até o fim do dia, a mudança aparece em **Mudanças de preço** com o botão **Desfazer**. Ele também aparece no aviso que surge logo depois de salvar.

Cada assinante volta ao valor que pagava antes. A exceção são os que já tiveram uma cobrança gerada no valor novo: esses ficam como estão. Depois do fim do dia, o botão some. Para corrigir, mude o preço de novo.

## O que acontece em seguida

-   **Cobranças já geradas não mudam.** Um Pix que está esperando pagamento ou uma cobrança no balcão mantém o valor com que foi gerado. O valor novo entra na cobrança seguinte.
-   **Mês pago adiantado no balcão continua pago.**
-   **Mensalidade em atraso é cobrada no valor antigo.** O valor novo vale a partir da cobrança seguinte.
-   **Clientes cobrados automaticamente** (cartão ou Pix Automático) têm o valor novo enviado ao provedor de pagamento logo depois de você salvar. Se o provedor pede que o cliente autorize o novo valor, ele continua pagando o antigo até autorizar. Enquanto isso, aparece um aviso em **Assinaturas** e na janela **Preço**: **N continuam pagando R$ X na operadora**.

## Atenção aos detalhes

> **Alguém mudou o preço antes de você**
>
> Se outra pessoa mudou o preço enquanto você editava, nada é salvo e a tela mostra o valor novo.
> Toque em **Rever com R$ X** para conferir e decidir de novo.

> **Valor muito diferente do atual**
>
> Se o novo valor for 10 vezes maior ou menor que o de hoje, a tela pergunta antes de continuar.
> Toque em **Corrigir para R$ X** se foi um erro de digitação, ou em **Está certo**.

> **Preço abaixo do piso**
>
> Um preço abaixo do piso da **Sugestão de preço** gera um aviso, mas não é bloqueado. A decisão é
> sua.

> **Mesmo preço de hoje**
>
> Com **Só para quem assinar a partir de agora** e o mesmo valor de hoje, a tela diz **Nada para
> mudar**. Com **Para todos**, o botão **Igualar os N que pagam outro valor** leva quem paga outro
> valor ao preço do plano.

> **Plano com preço por porte ou tamanho**
>
> Num plano que tem um preço para cada porte (ou tamanho do veículo), a opção **Para todos** não
> aparece: o novo valor vale só para quem assinar daqui para a frente. Para mudar o preço de quem já
> assina, abra o plano daquele cliente e ajuste o preço dele.

## Perguntas frequentes

**Os clientes são avisados do novo preço?**
Não. O sistema não manda mensagem sobre o novo valor. Avise os assinantes antes, principalmente se o preço sobe.

**Posso mudar o ciclo do plano junto com o preço?**
O ciclo só muda enquanto o plano não tem assinantes. Com assinantes, crie um plano novo para vender outro ciclo.

**Os planos de convênio têm preço?**
Não. Convênio não cobra nada, então a janela **Preço** não oferece mudança de preço.

## Artigos relacionados

-   [Como definir e ajustar o preço de um plano](./membership-plan-pricing.md)
-   [Como dar um preço especial, desconto ou cortesia numa assinatura](./membership-custom-price.md)
-   [Mostrar ou esconder os planos de assinatura no site](/business-admin/settings/membership-visibility)

## Leia também

- [Como definir e ajustar o preço de um plano](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-plan-pricing)
- [Como dar um preço especial, desconto ou cortesia numa assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-custom-price)
- [Assinaturas: por onde começar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/manage-customer-memberships)
- [Mostrar ou esconder os planos de assinatura no site](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/membership-visibility)
