# Como definir em que horários o plano vale

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-plan-schedule
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-05

> Um plano pode valer só em certos dias e faixas de horário — útil para encher a agenda nos períodos vazios. Fora das faixas, o atendimento do assinante entra pelo preço normal.

## Horários da assinatura

Além dos dias, você pode dizer **em quais horários** o plano vale. É o card
**Horários da assinatura**, na página do plano.

O caso típico: a barbearia atende das **9h às 20h**, mas a assinatura só vale das
**10h às 18h**. As duas pontas do dia — a abertura e o fim da tarde, que são os
horários mais disputados — ficam livres para o cliente avulso, que paga o preço
cheio.

1. **Abra o card Horários da assinatura** — Na página do plano, clique em **Editar** no card **Horários da assinatura**.
2. **Ligue o horário no dia que quiser restringir** — Cada dia tem uma chave **Restringir horário**. Dia com a chave desligada fica **sem
   restrição** — a assinatura vale o dia inteiro.
3. **Defina o início e o fim** — Precisa de pausa no meio do dia? Clique em **Adicionar intervalo** e configure dois blocos,
   por exemplo **10:00–12:00** e **15:00–18:00**.
4. **Escolha o que acontece fora do horário** — **Bloquear agendamento** impede o assinante de pegar aquele horário — é o que realmente
   libera a agenda para avulsos. Desligado, ele até agenda, mas **pagando o preço cheio**, sem
   o desconto do plano.

> **O serviço precisa caber inteiro na janela**
>
> A janela considera a **duração do serviço**, não só a hora de início. Com a janela até as
> **18h** e um corte de 40 minutos, o último horário que o assinante consegue marcar é **17:20** —
> às 17:50 o atendimento terminaria 18:30, já dentro do horário que você protegeu.

> **Horário e dia são coisas separadas**
>
> **Dias permitidos** decide *se* o dia vale. **Horários da assinatura** decide *quais horas*
> dentro de um dia que já vale. Um dia sem horário configurado está **sem restrição de horário** —
> não é um dia fechado. Para tirar o dia inteiro da assinatura, use o card **Dias permitidos**.

> **Agendamentos já marcados não mudam**
>
> Mudar ou apertar o horário do plano vale para os **próximos** agendamentos. O que o cliente já
> marcou continua valendo, com a cobertura que tinha. Se ele **remarcar** para um horário fora da
> janela, aí sim a regra nova vale.

> **Quando o assinante passa da regra**
>
> No **agendamento online / WhatsApp**, se o assinante tenta usar o serviço antes do intervalo (ou
> acima do nº por ciclo), aquele serviço **não sai coberto** — é cobrado como **avulso** (preço
> normal), sem consumir o plano. Os demais serviços do plano seguem cobertos normalmente.
>
> **No balcão** (agendamento pela recepção/admin), o serviço fora da regra aparece marcado como
> **"Fora da regra do plano"** e é cobrado como **avulso por padrão** — o plano não zera aquela
> linha. Se você quiser cobrir mesmo assim (cortesia), toque em **"Aplicar mesmo assim"** naquele
> serviço: ele volta a ser coberto e a exceção fica **registrada na auditoria**. Os demais
> serviços do plano seguem cobertos normalmente.

> **Mudar o preço NÃO mexe em quem já é assinante**
>
> Quando você altera o preço do plano, o novo valor vale **só para novos assinantes**. Os clientes
> que já assinaram **continuam pagando o valor que tinham** — automaticamente. Ideal para encerrar
> um preço promocional de inauguração: suba o preço de tabela e os antigos ficam no promo.
>
> Se quiser **mesmo** reajustar quem já é assinante, use o botão **Aplicar aos atuais…** no card
> **Preço**. Ele mostra quantos clientes serão afetados e, por padrão, **não toca** em quem tem
> preço personalizado ou cortesia (você pode incluí-los desmarcando a opção).

## Leia também

- [Como criar um plano de assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/create-membership-plan)
- [Assinaturas: por onde começar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/manage-customer-memberships)
- [O cliente tem plano, mas o atendimento foi cobrado. Por quê?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-coverage-not-applied)