# Como limitar o plano a certos profissionais ou unidades

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-plan-scope
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-05

> Por padrão um plano vale com toda a equipe e em todas as suas unidades. Dá para estreitar dos dois lados — só alguns profissionais, só algumas unidades.

## Restringir quais profissionais atendem o plano

Por padrão, **qualquer profissional da equipe** atende pelo plano. Se quiser que um plano valha só com profissionais específicos (ex.: um plano VIP atendido apenas pelos barbeiros sêniores), use o card **Profissionais do plano** na página do plano.

1. Abra o plano (**Planos de Assinatura → [seu plano]**) e procure o card **Profissionais do
   plano**. Toque em **Editar**.

2. Escolha entre **Todos os profissionais** (padrão) e **Somente selecionados**. Ao escolher
   **Somente selecionados**, toque nos profissionais que atendem pelo plano — os selecionados ficam
   destacados.

3. Decida o que acontece se o assinante tentar agendar um serviço do plano com um profissional
   **fora da lista**, pela chave **Bloquear fora da lista**:

   -   **Desligada (padrão)** — o assinante consegue agendar, mas aquele atendimento **é cobrado
       como avulso** (o plano não cobre com esse profissional).
   -   **Ligada** — o assinante **não consegue agendar** serviços do plano com profissionais fora
       da lista (nem pagando avulso). Quem não tem plano continua agendando normalmente.

4. Toque em **Salvar**.

> **Assinantes com agendamentos futuros**
>
> Ao restringir a lista, agendamentos **futuros** de assinantes com profissionais fora da lista
> **perdem a cobertura automaticamente** (voltam ao preço avulso) — o card avisa quantos
> assinantes o plano tem antes de você salvar. Agendamentos já concluídos não mudam.

> **Profissional saiu da equipe**
>
> Se um profissional da lista for **desativado** ou sair da equipe, ele deixa de contar
> automaticamente. Se a lista ficar **vazia** (ninguém ativo pode atender), o card mostra um
> alerta — ajuste a lista, senão os assinantes não conseguem usar os benefícios.

> **No balcão, você manda**
>
> A restrição vale para o **agendamento online e WhatsApp**. No balcão, você e a recepção
> conseguem agendar com qualquer profissional — mas com um profissional fora da lista o serviço
> sai **avulso** por padrão.

## Restringir em quais unidades o plano vale

Tem mais de uma unidade? Por padrão, **o plano vale em todas elas**. Se o combinado é diferente — _"o convênio da academia vale só na unidade do Centro"_, _"o plano VIP é exclusivo do Shopping"_ — use o card **Unidades** na página do plano.

> **Só aparece para quem tem 2+ unidades**
>
> O card **Unidades** só existe quando o negócio tem **duas ou mais unidades ativas**. Com uma
> unidade só, nada muda: não há card, não há escolha a fazer e o plano vale onde você atende.

1. Abra o plano (**Planos de Assinatura → [seu plano]**) e procure o card **Unidades**. Toque em
   **Editar**.

2. Escolha entre **Todas as unidades** (padrão) e **Somente selecionadas**. Ao escolher **Somente
   selecionadas**, toque nas unidades onde o plano vale — as selecionadas ficam destacadas.

3. Decida o que acontece se o assinante tentar usar o plano em uma unidade **fora da lista**, pela
   chave **Bloquear fora da lista**:

   -   **Desligada (padrão)** — o cliente consegue agendar na outra unidade, mas aquele atendimento
       **é cobrado pelo preço normal** (o plano não cobre ali).
   -   **Ligada** — o cliente **não consegue agendar** serviços do plano nas outras unidades (nem
       pagando o preço normal). Quem não tem plano continua agendando em qualquer unidade.

4. Toque em **Salvar**.

> **Restringe ONDE o plano vale — não quem pode assinar**
>
> Limitar as unidades **não** limita a lista de assinantes. Quem assina continua sendo assinante
> do negócio inteiro: aparece na lista de **Assinaturas**, é o mesmo cliente em qualquer unidade e
> pode ser atendido em qualquer uma. O que muda é só **onde o benefício se aplica** — fora das
> unidades escolhidas, ele é atendido como um cliente comum (ou é bloqueado, se você ligou o
> bloqueio).

> **Assinantes com agendamentos futuros**
>
> Ao restringir as unidades, agendamentos **futuros** de assinantes em unidades fora da lista
> **perdem a cobertura automaticamente** (voltam ao preço normal) — o card avisa quantos
> assinantes o plano tem antes de você salvar. Atendimentos já concluídos não mudam de preço.

> **Unidade desativada**
>
> Se uma unidade da lista for **desativada**, ela deixa de contar automaticamente e o card mostra
> um aviso. Se **nenhuma** unidade ativa sobrar na lista, os assinantes ficam sem conseguir usar o
> benefício em lugar nenhum — ajuste a lista, ou volte para **Todas as unidades**.

> **Tirar todas as unidades da lista NÃO libera o plano de novo**
>
> Para voltar a valer em todo lugar, mude o modo para **Todas as unidades**. Esvaziar a lista não
> faz isso — de propósito: um plano restrito nunca volta a valer em todas as unidades por
> acidente.

> **No balcão, você manda (aqui também)**
>
> A restrição vale para o **agendamento online e WhatsApp**. No balcão, você e a recepção
> conseguem agendar em qualquer unidade — mas fora das unidades do plano o serviço sai pelo
> **preço normal** por padrão.

### Agendar uma mudança de preço para o futuro

No card **Preço** existe a seção **Mudanças de preço agendadas**. Em vez de mudar o valor agora, você
pode marcar a mudança para uma **data futura** — útil para encerrar um preço promocional num dia certo.

1. No card **Preço**, toque em **Agendar mudança**.
2. Informe o **novo preço** e a **data** em que ele passa a valer (precisa ser futura).
3. Deixe **Aplicar também aos membros atuais** desmarcado para reajustar **só novos** assinantes
   (os atuais ficam grandfathered), ou marque para reajustar todos nessa data.
4. Confirme. A mudança aparece na lista de agendamentos e é aplicada **automaticamente** na data.

> **Dá para cancelar antes da data**
>
> Enquanto não chegar a data, o agendamento fica na lista com um botão de **lixeira** para
> cancelar. Depois de aplicado, ele vira histórico (você vê o que mudou e quando). A aplicação
> roda de madrugada, **antes das renovações do dia**.

## Perguntas frequentes

**Tenho duas unidades e quero o plano valendo só em uma. Dá?**
Sim — é o card **Unidades** na página do plano (só aparece para quem tem 2+ unidades ativas). Escolha **Somente selecionadas**, marque a unidade e decida se, nas outras, o cliente **paga o preço normal** (padrão) ou **fica bloqueado**. Isso não muda quem pode assinar: o assinante continua sendo assinante do negócio inteiro. Veja [Restringir em quais unidades o plano vale](#restringir-em-quais-unidades-o-plano-vale).

## Leia também

- [Como criar um plano de assinatura](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/create-membership-plan)
- [Assinaturas: por onde começar](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/manage-customer-memberships)
- [Como definir em que horários o plano vale](https://docs.barbeiro.app/business-admin/memberships/membership-plan-schedule)