# Como importar meus serviços de outra plataforma

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/services/import-services
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-08-17

Cole o endereço da sua página no AppBarber, BestBarbers ou Trinks e traga todo o seu catálogo de uma vez, em vez de cadastrar serviço por serviço.

## Antes de começar

-   Tenha pelo menos **um profissional** cadastrado — os serviços importados precisam de alguém que os execute.
-   Sua página na outra plataforma precisa estar **pública** (aquela que seus clientes usam para agendar).
-   Tenha o endereço dessa página em mãos. Abra-a no navegador e copie da barra de endereços.
-   Você precisa de permissão para **criar serviços** (dono do negócio ou perfil equivalente).

> **Plataformas aceitas hoje**
>
> **AppBarber**, **BestBarbers** e **Trinks**. Se a sua plataforma antiga não está na lista, o
> caminho é cadastrar os serviços manualmente — veja [Como criar um
> serviço](/docs/business-admin/services/create-service).

## Passo a passo

1. No menu lateral, toque em **Serviços**.

2. No topo da tela, toque em **Importar**.

3. Em **Plataforma**, escolha de onde vêm os serviços: **AppBarber**, **BestBarbers** ou
   **Trinks**.

4. Em **URL do seu estabelecimento**, cole o endereço da sua página. O campo já mostra um exemplo
   do formato aceito para a plataforma escolhida.

5. Toque em **Validar**. Buscamos a sua página e mostramos o nome do estabelecimento e quantos
   serviços foram encontrados — nada é criado ainda.

6. Em **Selecionar Profissionais**, confira quem vai executar os serviços importados. **Todos já
   vêm marcados** — desmarque as exceções. Use a busca para achar alguém numa equipe grande.

7. Toque em **Importar N serviços** e aguarde. Ao terminar aparece **Importação concluída!** com a
   quantidade criada.

## O que acontece em seguida

-   Os serviços aparecem na lista de **Serviços**, todos como **Ativos**, no fim da ordenação atual.
-   Vêm com **nome**, **descrição**, **preço**, **duração** e **foto**, quando a plataforma de origem tinha esses dados.
-   Cada um recebe uma **cor diferente** para a agenda, seguindo as cores que você ainda não usava.
-   Todos ficam vinculados aos profissionais que você marcou.
-   Já podem ser agendados na sua página pública de reservas e nos formulários de **Nova Reserva**.

## Atenção aos detalhes

> **É tudo ou nada**
>
> A importação cria o catálogo inteiro de uma vez. Se algo falhar no meio, **nenhum** serviço é
> criado — você não fica com metade do catálogo sem saber quais entraram. Corrija o problema e
> tente de novo.

> **O limite do seu plano é conferido antes**
>
> No plano **Grátis** você pode ter até **5 serviços**. Se a importação passar do limite do seu
> plano, ela é recusada **antes de criar qualquer coisa**, com uma mensagem dizendo quantos
> serviços você tem e quantos cabem. Faça upgrade ou importe de uma plataforma com menos itens.

> **Importar de novo duplica**
>
> Não existe "atualizar o que já foi importado". Rodar a importação duas vezes com a mesma página
> cria uma segunda cópia de cada serviço. Se precisar recomeçar, apague os serviços importados
> antes.

> **Preço 'Consultar' vira R$ 0,00**
>
> Serviços que na outra plataforma aparecem como "Consultar" (sem preço fixo) entram com preço
> **zero**. Revise a lista depois da importação e ajuste esses valores.

> **O que NÃO vem junto**
>
> Categorias, tempo de intervalo, máximo de agendamentos simultâneos e disponibilidade para
> delivery **não** são importados — o tempo de intervalo entra como `0` e o resto fica em branco.
> Configure depois em cada serviço, ou em massa pela lista de **Serviços**.

> **Revise antes de divulgar**
>
> Vale abrir cada serviço importado e conferir preço e duração antes de mandar o link da sua
> página para os clientes. Nomes e descrições vêm exatamente como estavam na outra plataforma.

## Perguntas frequentes

**"URL inválida. Use o formato: …" — o que fiz de errado?**
O endereço precisa ser exatamente o da página do seu estabelecimento na plataforma escolhida, sem trechos extras depois do nome. Confira também se você não escolheu **AppBarber** e colou um endereço do **Trinks**.

**"Não foi possível encontrar os dados do estabelecimento"**
A página existe, mas não conseguimos ler os serviços dela. Normalmente é endereço errado, página despublicada ou perfil privado na outra plataforma. Abra o endereço numa aba anônima: se você não conseguir ver os serviços, nós também não conseguimos.

**"Nenhum serviço encontrado neste estabelecimento"**
A página foi lida, mas está sem serviços cadastrados. Nada a importar.

**"Erro ao conectar com o AppBarber. Tente novamente."**
Instabilidade momentânea da outra plataforma. Espere alguns minutos e repita.

**Posso importar de duas plataformas diferentes?**
Pode. Faça uma importação de cada vez, uma plataforma por vez. Só cuidado com serviços repetidos entre elas.

**Os clientes e os agendamentos antigos vêm junto?**
Não. Esta importação traz **só o catálogo de serviços**. Para trazer sua base de clientes, veja [Como importar clientes](/docs/business-admin/clients/import-clients).

**Importei e me arrependi. Como desfaço?**
Não existe um botão de "desfazer". Apague os serviços na lista de **Serviços** — ou, se quiser preservar o histórico, mude o status para **Inativo**.

## Leia também

- [Como criar um serviço](https://docs.barbeiro.app/business-admin/services/create-service)
- [Como mudar a ordem dos serviços](https://docs.barbeiro.app/business-admin/services/reorder-services)
- [Meu serviço não aparece para o cliente](https://docs.barbeiro.app/business-admin/services/service-visibility)
- [Como adicionar um profissional](https://docs.barbeiro.app/business-admin/professionals/add-professional)
- [Trazer meus clientes de uma planilha](https://docs.barbeiro.app/business-admin/clients/import-clients)