# Como configurar o fechamento do caixa

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/cash-register
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-08-25

Defina como o caixa do dia é fechado — por você ou pelo sistema num horário fixo —, quando as comissões dos profissionais são geradas e se um cliente de confiança pode sair devendo.

## Antes de começar

-   Você precisa ter o perfil de **administrador** da barbearia. Quem tem perfil de **recepção** vê as regras nesta tela, mas não pode alterá-las nem fechar o dia.
-   Decida com sua equipe **a que horas** o expediente costuma terminar.
-   Tenha em mente como você quer tratar **comissões**: só quando o atendimento for marcado como concluído, ou de forma automática.

> **Onde fica essa tela**
>
> No menu lateral, abra **Configurações** e depois **Caixa**.

> **Esta tela é o regulamento, não o caixa de hoje**
>
> Aqui você decide o que o botão de fechar vai fazer. O dia em si — conferir a gaveta e fechar — é
> em **Financeiro › Caixa**. Você não precisa "ativar" nada: o dia de caixa começa a existir
> sozinho no primeiro atendimento ou venda paga.

> **As regras valem para o negócio inteiro**
>
> Se você tem mais de uma unidade, o modo, o horário e a tolerância definidos aqui valem para
> todas elas — não há regra por unidade nesta tela, e o horário corre no fuso do negócio.

## Passo a passo

1. No menu lateral, toque em **Configurações** → **Caixa**.

2. Em **Como o dia de caixa é fechado**, toque em um dos dois cartões: **Você fecha, quando
   terminar** (recomendado) ou **O sistema fecha no horário**.

3. Se escolheu o sistema, defina **A que horas** (ex.: `22:00`) e toque na tolerância desejada em
   **Quanto tempo de tolerância depois** — `nenhuma`, `15 min`, `30 min`, `45 min` ou `1 h`. A
   tolerância é o tempo extra após o horário antes do fechamento de fato, útil para o atendimento
   que terminou em cima da hora. A frase abaixo dos campos mostra a hora final já somada.

> **No automático ninguém conta a gaveta**
>
> O fechamento automático encerra o dia sem contagem de dinheiro, então **o caixa fecha sem
> registrar diferença**. Se acompanhar sobra e falta importa para você, mantenha o fechamento
> manual e conte a gaveta no fim do dia.

> **Nada de receita se perde ao fechar**
>
> Fechar o caixa é uma **foto da gaveta**, não uma tranca. Um atendimento concluído depois do
> fechamento ainda entra no dia dele e os totais se ajustam sozinhos — não é preciso correr para
> concluir tudo antes do horário.

> **Um dia esquecido em aberto fecha sozinho**
>
> Mesmo quando você fecha à mão, um dia inteiro que passou sem ninguém fechar é fechado pelo
> sistema em até 6 h, e o histórico registra que foi ele — assim o dia seguinte não começa somando
> com o anterior. Nesse caso também não há contagem nem diferença.

4. Confira **Quem pode fechar o dia**. Essa lista não tem controles: ela só mostra o que vale hoje
   — o dono fecha, a recepção apenas vê, e o sistema fecha se ninguém fechar. Quem fecha se define
   em **Configurações › Acesso › Perfis de acesso**.

5. Em **Quando a comissão do profissional é calculada**, toque em um dos dois cartões: - **A cada
   atendimento concluído** — a comissão entra assim que alguém marcar o atendimento como concluído.
   - **No fechamento do dia** — o que ficou pendente é concluído automaticamente no fechamento e a
   comissão sai junto.

6. Se quiser, ligue **Permitir fiado** em **Deixar o cliente de confiança pagar depois** e escolha
   o teto padrão (**um teto padrão** com o valor ao lado, **sem teto**, ou **um por um, no
   cadastro**) e **A partir de quantas visitas** o cliente pode ficar devendo.

7. Toque em **Salvar** na barra que aparece no rodapé assim que você muda alguma coisa. Aparece a
   mensagem **Configurações do caixa salvas**.

## O que acontece em seguida

-   Com **Você fecha, quando terminar**, o caixa do dia fica aberto até alguém fechar pela tela de Caixa — e é o único modo em que a diferença entre o esperado e o contado fica registrada.
-   Com **O sistema fecha no horário**, o caixa fecha no horário escolhido + tolerância, sem ninguém contar a gaveta.
-   Comissões aparecem em **Comissões** assim que o atendimento for concluído (por alguém ou no fechamento, conforme sua escolha).
-   Mudanças valem a partir do próximo fechamento — **o caixa de hoje, se já estiver aberto, segue a regra antiga**.
-   Se você ligou o fiado, a dívida do cliente fica em **Financeiro › A receber** e não some quando o caixa fecha.

## Atenção aos detalhes

> **Conclusão automática gera comissão sem revisão**
>
> Em **No fechamento do dia**, atendimentos que ficaram sem ser marcados viram concluídos sozinhos
> no fechamento — e geram comissão. Se sua equipe esquece de atualizar status com frequência, isso
> pode pagar comissão por atendimento que o cliente faltou. Reforce a marcação de **não
> compareceu** no dia. Com o fechamento pelo sistema, isso acontece **sem ninguém na loja**.

> **Fiado é risco de cobrança**
>
> O fiado vem desligado por um motivo: é dinheiro que você pode não receber. Vale só em pagamentos
> em dinheiro, só para cliente cadastrado, e só para quem você liberar no cadastro dele — o teto
> definido aqui é apenas o ponto de partida de cada cliente novo. **`um por um, no cadastro`
> significa que ninguém sai devendo** até você definir um teto individual.

> **Escolha o horário com folga**
>
> Defina o horário de fechamento **depois** do último atendimento previsto. Se você atende até as
> 21h, fechar às 22h com 30 minutos de tolerância dá margem para imprevistos.

## Perguntas frequentes

**Posso mudar essas configurações depois?**
Sim, a qualquer momento. As novas regras passam a valer no próximo dia/fechamento.

**O que é o período de tolerância?**
São minutos extras após o horário de fechamento antes do caixa realmente fechar. Por exemplo, fechamento às 22:00 com 30 min de tolerância = caixa fecha às 22:30.

**Se eu mudar o modo, o que acontece com atendimentos antigos?**
Atendimentos passados que ainda estavam abertos passam a ser fechados pelo sistema a partir da próxima rodada. Comissões pendentes desses atendimentos são geradas.

**O fechamento automático funciona se ninguém abrir o sistema no fim do dia?**
Sim. O fechamento roda no servidor, independente de alguém estar logado.

**Como volto a fechar à mão?**
Na mesma tela, toque no cartão **Você fecha, quando terminar** e depois em **Salvar**.

**Por que a recepção não consegue fechar o caixa?**
Porque hoje só o dono fecha. A lista **Quem pode fechar o dia** mostra isso na própria tela, e quem
decide é o perfil de acesso em **Configurações › Acesso › Perfis de acesso**.

## Leia também

- [Como fechar o caixa no final do dia](https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/close-cash-register)
- [Como configurar as regras de agendamento](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/booking)
- [Como abrir o caixa do dia](https://docs.barbeiro.app/business-admin/cash-register/open-cash-register)