# Trocar o e-mail da sua conta (e o e-mail com que você entra)

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/change-login-email
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-03

O e-mail da sua conta fica em **Minha conta**, no bloco **Segurança**. Trocar leva dois toques — mas antes vale entender uma diferença que confunde bastante gente.

## Antes de começar

Existem **duas coisas diferentes** que parecem a mesma:

-   O **e-mail do cadastro** é o endereço que aparece no seu perfil e para onde vão os avisos da plataforma.
-   A **forma de entrar** é como você abre o painel: com senha, ou com **Entrar com Google / Apple**.

Se você entra pelo Google, trocar o e-mail do cadastro **não muda a conta do Google que abre o painel**. Você continua entrando pela mesma conta de sempre.

> **Não crie uma segunda conta**
>
> Entrar com um Google diferente **não** troca o seu e-mail: cria uma conta nova, vazia, sem a sua
> barbearia dentro. Se isso já aconteceu, não apague nada — fale com o suporte, que a gente junta
> as duas.

## Trocar o e-mail do cadastro

1. Toque na sua foto, na barra do topo, e vá em **Minha conta**.

2. Desça até o bloco **Segurança**. O primeiro item é **E-mail de acesso**, com o endereço atual e
   se ele está verificado.

3. Escreva o endereço novo em **Novo e-mail** e toque em **Trocar e-mail**.

4. Abra a caixa de entrada do **e-mail antigo** e clique no link de confirmação. Só depois disso a
   troca vale.

> **O link vai para o e-mail ANTIGO**
>
> É de propósito: assim ninguém que entre na sua conta sem permissão consegue levar o acesso
> embora sozinho. Se você não tem mais acesso à caixa antiga, fale com o suporte.

## O link não chegou

Espere alguns minutos e olhe o spam. Se mesmo assim não vier, quase sempre é porque **o endereço novo já tem uma conta no BarbeiroApp** — por exemplo, se você já entrou uma vez com ele pelo Google. A plataforma não avisa isso na tela de propósito, para ninguém conseguir descobrir quem tem conta aqui. Fale com o suporte que a gente resolve.

## Trocar a conta do Google ou da Apple que abre o painel

Isso é outro ajuste, no mesmo bloco **Segurança**, em **Contas conectadas**:

-   **Conectar** vincula uma conta Google ou Apple ao seu cadastro.
-   **Desconectar** tira o vínculo.

> **Não fique sem porta de entrada**
>
> Você precisa manter **pelo menos uma** forma de entrar. Se a sua única entrada é o Google,
> defina uma senha em **Senha** antes de desconectá-lo — senão você fica de fora.

Para conectar uma conta nova, ela precisa usar **o mesmo e-mail** do seu cadastro. Ou seja: primeiro troque o e-mail (os passos acima), depois conecte a conta.

## Se o seu e-mail ainda não está verificado

O botão de troca só aparece com o e-mail atual **verificado** — o link de confirmação é enviado para lá, então sem verificação não há para onde mandar. Nesse caso a tela mostra **Reenviar verificação**: toque, abra o e-mail e confirme. Depois disso a troca fica disponível.

## Leia também

- [Por que meu app está em inglês? Como trocar o idioma e o tema](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/appearance-language)
- [Como excluir minha conta](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/delete-account)
- [Como cancelar os e-mails de marketing](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/email-preferences)