# Como cancelar os e-mails de marketing

Fonte: https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/email-preferences
Perfil: Administrador
Verificado em: 2026-09-02

> Em qualquer e-mail de novidades ou dicas que enviamos, clique em **Cancelar e-mails de marketing** no rodapé e confirme. Você para de receber esses e-mails na hora.

## O que são esses e-mails

Durante o seu teste e depois dele, enviamos e-mails para ajudar você a tirar o máximo do sistema — como configurar sua agenda, divulgar seu link de agendamento e dicas para encher a agenda. São os e-mails de **marketing e novidades**.

Nos e-mails que falam de assinatura, o botão traz **o plano recomendado para a sua barbearia e o valor por mês** — por exemplo *"Assinar o Pro · até 3 profissionais — R$ 89,90/mês"*. É a mesma recomendação que aparece na tela **Assinatura**, calculada a partir do que você usou no teste, e clicar no botão abre justamente essa tela já no ciclo (mensal ou anual) do valor citado. Nada é cobrado pelo clique: a assinatura só acontece quando você confirma na tela.

Eles são diferentes dos **e-mails essenciais da conta** (recibos de cobrança, redefinição de senha, avisos de segurança), que continuam sendo enviados mesmo se você cancelar o marketing — são necessários para o funcionamento da sua conta.

## Como cancelar

1. Abra qualquer e-mail de marketing que recebeu da gente.
2. Role até o **rodapé** do e-mail.
3. Clique em **Cancelar e-mails de marketing**.
4. Na página que abrir, clique em **Confirmar cancelamento**.

Pronto — a confirmação aparece na tela e o cancelamento vale a partir daquele momento.

## O que acontece depois

-   Você **não recebe mais** e-mails de marketing e novidades.
-   E-mails essenciais da conta (cobrança, segurança) **continuam** chegando normalmente.
-   O link é de uso único e seguro: ninguém consegue cancelar seus e-mails sem ter o link do seu próprio e-mail.
-   Clicar de novo no link depois de já ter cancelado não causa nenhum problema — apenas confirma que você já está descadastrado.

## Quer voltar a receber?

Por enquanto, o cancelamento é definitivo pelo link. Se mudar de ideia e quiser voltar a receber as dicas, fale com o suporte que reativamos para você.

## Leia também

- [Como preencher o perfil do negócio](https://docs.barbeiro.app/business-admin/settings/profile)
- [Como vejo os e-mails que foram enviados aos meus clientes?](https://docs.barbeiro.app/business-admin/communications/view-sent-emails)