# Tenho um cupom ou sou assinante. Como uso?

Fonte: https://docs.barbeiro.app/customer/booking-coupon-or-membership
Perfil: Cliente
Verificado em: 2026-09-04

> Cupom e assinatura entram em momentos diferentes do agendamento, e nenhum dos dois precisa ser digitado no lugar onde a maioria procura.

## Tenho um cupom ou sou assinante

-   **Cupom de desconto**: na tela de confirmar, toque na linha **Tenho um cupom** (perto do fim), digite o código e toque em **Aplicar**. O desconto entra no total. Depois de aplicado, o cupom **fica à vista** — a linha some e no lugar dela aparece o cartão do cupom com um **×** para remover, se você mudar de ideia. Alguns cupons valem só em certos serviços: nesse caso o cartão mostra **Vale só em: …** e o desconto incide apenas nesses serviços. Se nenhum deles estiver no seu agendamento, o app avisa que o cupom não vale para os serviços escolhidos. Alguns cupons também valem só em certos dias da semana — nesse caso o cartão mostra os dias, e se você remarcar para um dia fora da lista o desconto sai do total.
-   **Assinatura (mensalidade)**: se você tem um plano ativo do estabelecimento, o sistema reconhece e aplica automaticamente. O valor pode ficar **Grátis** ou com desconto, conforme seu plano.

> **Dia bloqueado pelo plano**
>
> Alguns planos só valem em dias específicos (ex.: terça a quinta). Se tentar marcar fora, aparece
> o aviso **Dia indisponível para seu plano**. Dependendo da configuração do estabelecimento, você
> pode **escolher outro dia**, **agendar pagando o valor normal** — ou, se o estabelecimento optou
> por bloquear, o dia fica **travado** e a opção de pagar avulso não aparece: nesse caso só
> agendando em outro dia ou fazendo **upgrade** para um plano que inclua esse dia.

> **Horário fora do seu plano**
>
> Alguns planos valem só em **certas faixas de horário** do dia (ex.: das 11h às 12h e das 14h às
> 15h), para deixar os horários de pico livres para quem paga avulso. Se o estabelecimento optou
> por **bloquear** fora dessas faixas, os horários de fora **não aparecem** na grade e a lista
> mostra, logo acima, os *"Horários do seu plano neste dia"*. Se todos os horários livres do dia
> ficarem de fora, o app avisa **Fora dos horários do seu plano** e sugere escolher outra data.
> Quando o estabelecimento optou apenas por **não cobrir**, os horários continuam disponíveis
> normalmente — você agenda e aquele atendimento é cobrado no **valor avulso**.
>
> O mesmo vale para dia da semana, profissional e unidade: se você estiver **logado**, o que o
> seu plano não atende deixa de ser oferecido, em vez de dar erro na hora de confirmar. Como o
> site deixa você escolher tudo antes de se identificar, a conferência acontece de novo assim
> que você entra com o seu telefone — se o horário que estava separado não servir mais, o app
> avisa e leva você de volta para escolher.

> **Fora do ritmo do plano**
>
> Alguns planos definem um **ritmo por serviço** — por exemplo, corte toda semana e barba a cada
> 15 dias, ou um número máximo de usos por ciclo. Se o horário que você escolher **passar desse
> ritmo** (ex.: uma segunda barba na mesma semana), o app avisa **antes de confirmar**: aparece
> uma linha como *"Barba — fora do ritmo do plano nesta data (a cada 15 dias)"* com o **valor
> normal** do serviço, e o total já reflete essa cobrança. Você continua podendo agendar — só
> aquela vez é cobrada no preço avulso, sem multa. No ciclo seguinte (ou passado o intervalo), a
> cobertura volta sozinha.

## Leia também

- [Como marcar um horário](https://docs.barbeiro.app/customer/book-an-appointment)
- [Minha assinatura](https://docs.barbeiro.app/customer/my-membership)
- [Por que meu preço está diferente?](https://docs.barbeiro.app/customer/pricing/why-is-my-price-different)
