# Por que meu valor veio menor que a porcentagem

Fonte: https://docs.barbeiro.app/professional/card-fee-in-my-commission
Perfil: Profissional

> Se o estabelecimento dividir a taxa do cartão, o valor de cada atendimento tem um segundo desconto além da sua porcentagem — e a conta inteira aparece ao tocar na linha.

## Antes de começar

Isso só acontece se o dono do estabelecimento tiver ligado a divisão da taxa. Se ele não ligou, nenhuma linha abre e o seu valor é a sua porcentagem cheia.

Quem escolhe a forma de pagamento é o cliente, não você.

## O que aconteceu com o valor

A taxa da maquininha é o que a operadora do cartão cobra do estabelecimento para repassar o dinheiro. Quando a casa divide essa taxa, ela é dividida **na mesma proporção da sua comissão**: quem recebe metade do atendimento arca com metade da taxa dele.

As taxas são as que o estabelecimento cadastrou para cada maquininha dele — não existe
uma taxa padrão do aplicativo. O exemplo abaixo é de um corte de R$ 35,00 em que você
recebe 50%, numa casa que paga 2% no débito, 3% no Pix e 5% no crédito à vista. **Na sua
podem ser outros números.**

| Como o cliente pagou | Taxa    | Você recebe |
| -------------------- | ------- | ----------- |
| **Dinheiro**         | não tem | R$ 17,50    |
| **Débito**           | R$ 0,70 | R$ 17,15    |
| **Pix**              | R$ 1,05 | R$ 16,98    |
| **Crédito à vista**  | R$ 1,75 | R$ 16,62    |

Todos esses cortes custaram o mesmo para o cliente. O que mudou foi o custo de receber.

O crédito parcelado costuma custar mais que o à vista, e aí o seu valor cai um pouco
mais — a linha do atendimento mostra a taxa que valeu naquela venda.

## Passo a passo

1. **Abra Meus Ganhos** — Vá em **Meus Ganhos** e entre na lista de atendimentos.
2. **Toque na linha** — Atendimento com taxa tem uma seta no fim da linha. Toque em qualquer ponto dela.
3. **Leia a conta** — A conta abre com quatro linhas: **Valor do atendimento**, **Sua parte**, **Taxa do cartão**
   e **Você recebe**. A última é o valor que estava na lista.

## Atenção aos detalhes

-   **Só abre a linha que tem taxa.** Dinheiro nunca tem, e nesses o valor é a sua porcentagem cheia. Pix só tem se o estabelecimento receber Pix pela maquininha.
-   **Dois atendimentos do mesmo preço podem render diferente.** Se um foi no débito e o outro no crédito, o do crédito rende menos.
-   **Atendimento coberto por assinatura não tem taxa.** O cliente pagou a mensalidade antes, então não houve cobrança na hora e a comissão daquela visita sai inteira.
-   **Vale a partir do dia em que foi ligado.** Atendimentos anteriores continuam como foram calculados.

## Perguntas frequentes

**Posso escolher receber só no Pix?**
Não. A forma de pagamento é escolha do cliente no momento de pagar.

**A taxa que aparece é a que a operadora cobrou?**
É a taxa que o estabelecimento cadastrou para aquela maquininha. Se você achar que está diferente do que a operadora cobra, fale com o dono — quem ajusta é ele.

**Isso pode ser descontado de mim?**
Depende do seu vínculo com o estabelecimento, e isso é conversa com o dono. O aplicativo só aplica o que foi combinado e configurado ali.

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