# Meu pote de assinaturas

Fonte: https://docs.barbeiro.app/professional/my-pool-earnings
Perfil: Profissional
Verificado em: 2026-07-14

Em **Meus Ganhos** existe um cartão chamado **Pote de assinaturas**. Ele mostra, em reais, quanto você deve receber do dinheiro das **assinaturas** (os planos mensais) — a parte que **não** aparece atendimento a atendimento como as comissões normais.

## O que é o pote

Alguns planos de assinatura pagam por um sistema de **pote** e **fichas**:

-   Uma parte das mensalidades que o salão recebe no período vai para um **pote** (um bolo de dinheiro).
-   Cada atendimento de cliente assinante que você conclui vale **fichas**.
-   No fim do período, o pote é **dividido entre a equipe pelas fichas**: quem fez mais fichas leva uma fatia maior.

A sua ideia para guardar é simples: **o dinheiro das assinaturas vai para um pote; quem fez mais atendimentos de assinante pega um pedaço maior do pote.**

## O cartão Pote de assinaturas

1. No menu lateral, toque em **Meus Ganhos**.

2. Logo abaixo dos indicadores, encontre o cartão **Pote de assinaturas** com a etiqueta
   **Estimativa**. Ele aparece mesmo que você não tenha nenhum atendimento avulso no período.

3. No topo do cartão está a **sua parte no pote** — por exemplo **~R$ 240,00**. O símbolo **~**
   (aproximadamente) e a cor mais discreta lembram que ainda é uma **estimativa**, não um valor no
   bolso.

O cartão também traz o rótulo do período (ex.: **"Período atual · fecha em 8 dias"**), então você sabe quanto falta para o valor virar definitivo.

## Os três números que explicam a sua parte

Dentro do cartão há uma frase com os três números que produzem a estimativa:

> O pote tem **R$ 600**. A equipe fez **100 fichas**. Você fez **40** → sua parte é **~R$ 240**.

É só uma continha:

-   **Valor da ficha** = pote ÷ fichas da equipe → R$ 600 ÷ 100 = **R$ 6 por ficha**.
-   **Sua parte** = suas fichas × valor da ficha → 40 × R$ 6 = **~R$ 240**.

Quer ver essa conta com os **seus números de agora**, passo a passo? Toque em **Como funciona o pote?** no próprio cartão — abre uma explicação com o seu exemplo real.

> **Você nunca vê os números dos colegas**
>
> O cartão mostra o **total** de fichas da equipe (para a conta fechar), mas **nunca** mostra
> quantas fichas cada colega fez nem quanto cada um vai receber. Só os seus números são seus.

## Por que a estimativa pode subir ou descer

Enquanto o período não fecha, o valor é uma **estimativa** e pode mudar — e isso é normal:

-   Se a **equipe fizer mais fichas** até o fim do período, cada ficha passa a valer um pouco menos, então a sua parte pode **cair** mesmo você não fazendo nada de diferente.
-   Se uma mensalidade for **estornada**, o pote diminui e cada ficha vale menos.

> **Suas fichas estão garantidas**
>
> O que muda é o **valor de cada ficha**, não as **suas fichas** — essas ficam registradas. Por
> isso o cartão sempre avisa: *"pode subir ou descer até fechar"*. É esperado, não é erro nem
> ninguém mexendo no seu dinheiro.

## Quando vira definitivo

Quando o administrador **fecha o período**, o pote é dividido e o seu valor fica **fixado**. O cartão muda:

-   A etiqueta passa a **Fechado** e a borda deixa de ser tracejada.
-   O símbolo **~** some — agora é um valor firme, na cor âmbar.
-   Aparece **"Definitivo · entra no seu repasse"**.

Você também recebe uma **notificação no app** na hora do fechamento, com a conta aberta — **"Seu pote fechou: N fichas × R$ valor = R$ total"** — então não precisa ficar conferindo: quando fechar, o app te avisa com o seu valor definitivo e como ele foi calculado (suas fichas vezes o valor da ficha no período).

A partir daí o valor do pote entra no seu **repasse**, junto com as outras comissões — o pagamento segue o mesmo calendário do salão. Você acompanha o pagamento na seção **Repasses** da tela Meus Ganhos.

## Conferindo suas fichas, atendimento por atendimento

Dentro do explicador **"Como funciona o pote?"** há a opção **"Ver meus atendimentos de assinatura"**. Tocando nela, aparece a lista dos seus atendimentos cobertos por assinatura no período — com **data**, **serviço** e quantas **fichas** cada um valeu.

A soma das fichas dessa lista é exatamente o número de fichas que o cartão mostra. Assim você confere o seu total contra a sua memória: se fez 40 cortes de assinante, vai ver os 40 na lista.

Você também pode perguntar ao assistente do app: **"de onde vieram minhas fichas?"**

## Se o cartão aparecer diferente

-   **"O pote está formando"**: você já fez fichas, mas ainda não entrou dinheiro de mensalidade no período. Assim que uma mensalidade for paga, a sua estimativa aparece.
-   **O cartão não aparece**: não há atividade de pote no período — nada de errado, é só um período sem assinaturas no pote.
-   **"Não foi possível carregar o pote"**: foi uma falha ao buscar os dados. Toque em **Tentar de novo**.

## Perguntas frequentes

**Por que o valor do pote é diferente do que apareceu ontem?**
Porque é uma estimativa. Ela muda quando a equipe faz mais fichas ou quando entra/estorna mensalidade. Suas fichas continuam as mesmas; o que muda é quanto cada ficha vale. O número só fica fixo no fechamento do período.

**Esse valor já está no meu bolso?**
Não. É uma previsão até o período fechar. Quando fecha, ele vira definitivo e entra no seu repasse, como as outras comissões.

**Posso ver quantas fichas cada colega fez?**
Não. Você vê o total da equipe (para a conta fechar) e as **suas** fichas — nunca os números individuais dos colegas.

**Fiz um atendimento de assinante e não apareceu ficha. Por quê?**
As fichas contam a partir do atendimento **concluído**. Se ainda está em andamento, ainda não conta. Confira a lista em **"Ver meus atendimentos de assinatura"** — se o atendimento concluído continuar sem aparecer, fale com o administrador.

**Posso perguntar ao assistente?**
Sim. Pergunte ao Barba (assistente do app) "quanto tenho no pote?" ou "quantas fichas eu tenho?" — ele responde com os mesmos números do cartão, do período atual.

## Leia também

- [Minhas comissões](https://docs.barbeiro.app/professional/my-commissions)
- [Minha meta do mês, meus ganhos e o que significa Pendente](https://docs.barbeiro.app/professional/monthly-goal-and-earnings)
- [Minha conta — quanto tenho a receber e quanto já peguei de vale](https://docs.barbeiro.app/professional/my-balance)
