Administrador · Folgas
Como bloquear apenas um dia (sem bloquear os dias seguintes)
Para bloquear um único dia, deixe a data fim igual à data de início (ou em branco) — assim o bloqueio vale só naquele dia e os dias seguintes continuam livres para agendamento.
Como a página de Bloqueios está organizada
Bloqueios é a segunda aba de Fechamentos e folgas — a primeira, Feriados, é quando a loja inteira fecha. A tela responde "quem está fora da agenda agora e nos próximos dias":
- Bloquear agora — no topo, os atalhos 30 min, 1 h, 2 h e Resto do dia criam o bloqueio a partir do horário atual, em dois toques. Ao lado, Escolher data e horário abre o formulário completo.
- Aviso de conflito — se algum cliente já tem horário dentro de um bloqueio, o aviso diz o nome dele e a hora, com Remarcar na linha.
- Duas faixas — Agora e hoje e Próximos dias. Cada linha mostra o horário, o motivo e a situação; a que está acontecendo agora tem o botão Encerrar agora, que devolve o resto do período para a agenda.
- Histórico — os bloqueios que já passaram ficam atrás do link Ver histórico no rodapé (últimos 6 meses).
A forma de criar um bloqueio completo continua a mesma
Os atalhos resolvem o caso do dia a dia. Recorrência, férias, vários profissionais de uma vez e a fila de conflitos continuam no mesmo formulário de sempre, em Bloquear horário ou Escolher data e horário.
Se o horário já tiver cliente marcado
Os atalhos verificam antes de criar. Havendo agendamento dentro da janela, o formulário completo abre já preenchido para você decidir cliente por cliente (remarcar, cancelar ou manter).
Antes de começar
- Você precisa ser administrador (ou o profissional dono da agenda) para criar o bloqueio.
- Tenha em mãos a data e o horário que quer bloquear.
- O bloqueio impede novos agendamentos no período, mas não cancela reservas já existentes naquele horário.
Passo a passo
No menu lateral, toque em Fechamentos e folgas e vá para a aba Bloqueios.
Toque em Bloquear horário. No topo, escolha o Tipo do bloqueio (Almoço, Consulta, Pessoal, Férias ou Outro). O tipo define quais campos aparecem — os campos se ajustam sozinhos.
Escolha um ou mais profissionais. Como administrador, você pode selecionar vários de uma vez — ou usar Selecionar todos.
Para a maioria dos tipos (Almoço, Consulta, Pessoal, Outro), informe hora início e hora fim — o bloqueio vale só naquele dia. Para Férias, veja a seção abaixo (dia inteiro, intervalo de datas).
Os campos mudam conforme o tipo
O formulário é dinâmico: um Almoço ou Consulta pede só a data e o horário (bloqueio de um dia). Já Férias pede data início e data fim e bloqueia o dia inteiro — sem pedir horários. Assim você preenche só o que importa para cada situação.
Como bloquear um intervalo de vários dias (Férias)
Para bloquear mais de um dia (uma viagem, férias), escolha o tipo Férias. Aí aparecem os campos Data início e Data fim, e o bloqueio cobre o dia inteiro de cada dia do intervalo.
Preencha Data início e Data fim (o último dia do período). O bloqueio cobre todos os dias do intervalo, dia inteiro.
Como criar um bloqueio recorrente
Para um bloqueio que se repete (ex: almoço toda semana, um dia fixo por mês), use Repetição no formulário (disponível para tipos de um dia — não para Férias).
Escolha um tipo de um dia (Almoço, Consulta, Pessoal ou Outro) e preencha data e horário.
Em Repetição, escolha Semanal (e marque os dias da semana) ou Mensal (repete no mesmo dia do mês). Defina Até para limitar quando a série termina (opcional).
Toque em Salvar. Um único bloqueio cobre todas as ocorrências — cada uma aparece na agenda e deixa o horário indisponível. Na lista, ele mostra a etiqueta Bloqueio recorrente.
Recorrência afeta a disponibilidade
Bloqueios recorrentes são considerados na agenda pública: os clientes não conseguem marcar em nenhuma das ocorrências. A verificação de conflitos também considera cada ocorrência.
Como bloquear vários profissionais de uma vez
Quando você precisa bloquear o mesmo período para vários profissionais (uma reunião de equipe, um treinamento, uma folga coletiva), selecione todos no campo Profissionais — não é preciso repetir o cadastro um por um.
No campo Profissionais, marque cada profissional que deve ser bloqueado. Use Selecionar todos para marcar todos de uma vez. Os escolhidos aparecem como etiquetas abaixo do campo (toque no ✕ para remover).
Toque em Criar N bloqueios. Um bloqueio é criado para cada profissional selecionado.
Cada profissional recebe um bloqueio separado
Ao selecionar vários profissionais, o sistema cria um bloqueio independente para cada um. Depois, você edita ou exclui o bloqueio de cada profissional individualmente na lista — não existe um "bloqueio do grupo" único. Para remover de todos, exclua cada um.
Conflitos são mostrados por profissional
Se algum profissional já tiver clientes agendados no período, a tela de conflitos mostra os agendamentos agrupados por profissional, para você decidir (remarcar, cancelar ou manter) sabendo exatamente de quem é cada reserva. Profissionais que já têm um bloqueio nesse horário são ignorados e listados no resumo — os demais são criados normalmente.
Atalhos que economizam tempo
Reutilizar um bloqueio como modelo
Na lista, cada bloqueio tem a ação Reutilizar: ela abre um novo bloqueio já preenchido com o mesmo tipo, horário e título do original. Ótimo para repetir uma folga ou um almoço sem digitar tudo de novo.
Criar direto da agenda (bloqueio rápido)
Na tela de Agenda, selecione um intervalo de horário na coluna do profissional. Aparece um bloqueio rápido com botões de um toque — Almoço, Saída rápida, Consulta, Outro — que já preenchem o tipo, o profissional e o horário selecionados.
Atenção aos detalhes
Reservas já marcadas não caem sozinhas
Se já existe um cliente agendado dentro do período que você bloqueou, a reserva continua valendo. Na tela de conflitos você decide remarcar, cancelar ou manter. Bloqueios criados por cima de agendamentos mostram na lista quantos agendamentos foram impactados (ex: "2 agendamentos impactados"). Esse número é recalculado toda vez que você abre a tela: se os agendamentos forem remarcados ou cancelados, o aviso some sozinho.
Perguntas frequentes
Como bloqueio a tarde inteira de um único dia? Escolha um tipo como Pessoal ou Outro, selecione a data e defina o horário (ex: 13:00 às 18:00). O bloqueio vale só naquele dia.
Como bloqueio uma semana inteira? Escolha o tipo Férias, informe Data início e Data fim. Todos os dias do intervalo ficam bloqueados o dia inteiro.
Como vejo se um bloqueio atrapalha algum cliente? O aviso no topo da tela nomeia o cliente e a hora ("Ana Paula tem horário às 15:30, dentro do bloqueio") e leva direto para a agenda. Na linha do bloqueio, a etiqueta âmbar mostra quantos agendamentos estão dentro dele.
Como devolvo para a agenda o resto de um bloqueio que ainda está rolando? Toque em Encerrar agora na linha. O bloqueio termina neste minuto e o restante do período volta a aceitar agendamento — sem apagar o registro do que já passou.
Resolvi o conflito, mas o aviso continua lá. Por quê? Não continua mais. Para bloqueios de hoje em diante, a contagem é refeita a cada abertura da tela: assim que você remarca ou cancela os agendamentos que estavam no período, o aviso desaparece e o bloqueio volta ao aspecto normal no calendário. Bloqueios que já passaram mantêm o número original — ali ele é histórico do que aconteceu naquele dia, não um alerta pendente.
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