Profissional
Quem atende os clientes. Suas reservas, seus clientes, suas comissões.
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Conta
Como editar meu perfil
Mantenha seus dados pessoais, foto e preferências sempre atualizados — os clientes veem seu nome e foto nas reservas e avaliações.
Abrir tutorialEscolher os avisos que você recebe
Em Minha conta existe o cartão Meus avisos. Ele mostra o que chega para você neste estabelecimento e por onde: no sino do painel, no push d…
Abrir tutorialAgendamentos
Como anexar foto ao atendimento concluído
Depois de concluir um atendimento, você pode tirar ou enviar uma foto do resultado — fica salva no perfil do cliente e no seu portfólio.
Abrir tutorialMinhas reservas
Na tela Reservas você vê apenas os atendimentos que estão atribuídos a você. Reservas de outros profissionais não aparecem.
Abrir tutorialAgenda
Como coloco um cliente na minha lista de espera?
Use quando o cliente quer um dia em que sua agenda já está cheia. Ele fica esperando uma vaga com você.
Abrir tutorialComo vejo meus próximos atendimentos na tela inicial do celular?
No iPhone, ele também vai para a tela bloqueada: toque e segure a tela bloqueada, toque em Personalizar e adicione o widget do BarbeiroApp.
Abrir tutorialMinha agenda
Veja seus horários do dia, conclua atendimentos e bloqueie pausas — tudo pela tela Agenda.
Abrir tutorialClientes
Comissões
Como mando meu link e ganho mais pelo cliente que eu trouxe?
O seu link abre a sua página na loja, com você já escolhido. Ele leva um código só seu, então trocar o nome do perfil não quebra um link qu…
Abrir tutorialMeu pote de assinaturas
Em Meus Ganhos existe um cartão chamado Pote de assinaturas. Ele mostra, em reais, quanto você deve receber do dinheiro das assinaturas (os…
Abrir tutorialMinhas comissões
Na tela Comissões você acompanha quanto ganhou por cada atendimento concluído — só os seus, ninguém mais vê os seus números nem você vê os…
Abrir tutorialPor que meu valor veio menor que a porcentagem
Isso só acontece se o dono do estabelecimento tiver ligado a divisão da taxa. Se ele não ligou, nenhuma linha abre e o seu valor é a sua po…
Abrir tutorialPor que uma comissão minha mostra a etiqueta "Regra"?
A sua comissão normal continua a mesma. O estabelecimento pode criar regras que mudam a comissão em situações específicas: um dia da semana…
Abrir tutorialGanhos
Bônus por indicação: como ele aparece nos meus ganhos
Abra Meus ganhos (menu Eu → Ganhos) e olhe o card Minha conta:
Abrir tutorialMinha conta — quanto tenho a receber e quanto já peguei de vale
Abra Meus ganhos (menu Eu → Ganhos). O card Minha conta aparece logo abaixo do filtro de período, antes dos gráficos.
Abrir tutorialPerfil profissional
Como acompanhar minhas metas e recompensas
1. Abra Minhas Metas. 2. O bloco Metas e prêmios conta quantas estão ativas e quantas já encerraram. 3. Em cada meta ativa você vê: - A esc…
Abrir tutorialComo concluir um atendimento
Marque o atendimento como Concluído assim que terminar — isso registra o pagamento, gera sua comissão e libera a foto do resultado.
Abrir tutorialComo está meu dia? (resumo da minha agenda de hoje)
Tudo é filtrado só para você — você não vê os atendimentos de outro profissional aqui.
Abrir tutorialComo ler e responder às minhas avaliações
Não vejo o item Minhas Avaliações no menu. Por quê? O item aparece para quem tem perfil de profissional. Se o seu acesso é de administrador…
Abrir tutorialComo marcar um cliente como faltou
Quando um cliente não comparece ao horário marcado, marque a reserva como falta para liberar o horário e manter seu histórico correto.
Abrir tutorialComo recebo gorjetas e ativo o aviso no app
1. Cliente paga mais que o valor do serviço, ou avisa que quer deixar gorjeta — em qualquer método, inclusive PIX e cartão. 2. No fechament…
Abrir tutorialComo ver meu desempenho e metas
Acompanhe quanto você ganhou, quantos atendimentos fez, sua posição no ranking da equipe e a nota que os clientes deram — tudo em poucos to…
Abrir tutorialMinha meta do mês, meus ganhos e o que significa Pendente
O cartão Minha meta do mês aparece no Painel (a tela inicial). Ele mostra quanto você já faturou no mês, a projeção até o fim do mês e se v…
Abrir tutorialO que aparece no meu Painel
O Painel é a primeira tela ao abrir o app. Como profissional, tudo o que aparece nele é sobre você — sua agenda, seus clientes e seus númer…
Abrir tutorialOnde fica cada tela no meu menu?
Em alguns salões aparece também Recorrências, logo abaixo de Reservas: são os clientes que marcam sempre no mesmo dia e horário.
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