Profissional · Conta
Como editar meu perfil
Mantenha seus dados pessoais, foto e preferências sempre atualizados — os clientes veem seu nome e foto nas reservas e avaliações.
Antes de começar
- Você precisa estar logado na sua conta.
- Tenha em mãos a senha atual caso queira trocá-la.
- Foto de perfil: use uma imagem clara do seu rosto (quadrada fica melhor).
Como abrir seu perfil
A tela abre com o seu nome, a sua foto e o seu papel no topo, e abaixo quatro blocos: Seus dados, Onde você trabalha, Como o painel abre para você e Acesso e segurança. Embaixo do nome ficam a loja e o mês em que a sua conta foi criada. No computador, a mesma linha mostra também o seu e-mail e o seu telefone.
Cada bloco se edita sozinho
Os blocos abrem fechados, mostrando o que já está preenchido. Para mudar alguma coisa, toque no lápis do bloco: só aquele bloco vira formulário, e o Salvar vale só para ele. Assim um campo errado num bloco não impede você de salvar outro.
Atualizar dados pessoais
E-mail não edita aqui
O e-mail aparece bloqueado. Ele identifica sua conta e só pode ser alterado pelo administrador do salão.
Telefone ajuda os clientes
Se sua foto e nome aparecem para o cliente, um telefone válido facilita contato caso haja mudança de última hora.
Ajustar preferências
No bloco Como o painel abre para você você escolhe como o sistema se comporta para você. Toque no lápis para editar.
Idioma: escolha entre Português (Brasil), Español ou English — cada idioma aparece escrito na própria língua. A página recarrega após salvar.
Página inicial: decida se ao entrar o sistema abre o Painel, a Agenda ou as Reservas.
Dica para quem atende muito
Defina a Agenda como página inicial. Você já abre o app direto no seu dia.
Trocar a senha
Digite a Nova senha (mínimo 8 caracteres) e repita em Confirmar senha.
Toque em Alterar senha. Aparece Senha atualizada com sucesso e, a partir daí, só a senha nova entra.
Senha atual errada
Se a senha atual não confere, nada muda e o próprio campo avisa A senha atual está incorreta. Até 04/10/2026 a tela podia mostrar a mensagem de sucesso mesmo quando a troca não tinha acontecido. Se você trocou a senha antes disso e a antiga continuou valendo, troque de novo.
Sessões ativas
No mesmo bloco Acesso e segurança você vê todos os dispositivos conectados (celular, computador). Se não reconhecer algum, encerre a sessão e troque a senha imediatamente.
Se a lista não puder ser lida, a tela agora diz isso, com um botão Tentar de novo. Até 26/08/2026 ela mostrava "nenhuma outra sessão" nesse caso — que é a resposta errada mais perigosa possível numa tela de segurança, porque faz você parar de procurar. Não confie numa lista vazia que apareceu depois de um erro: tente de novo até a tela responder.
Conta Google conectada
Se você entra com o Google ou com a Apple, a seção Contas conectadas mostra o vínculo. Para também entrar por e-mail e senha, o bloco Senha mostra Definir senha e não pede senha atual: escolha uma senha com pelo menos 8 caracteres, repita na confirmação e toque em Definir senha. Depois disso, o bloco passa a pedir a senha atual em qualquer troca.
Atenção aos detalhes
E-mail sem verificação
Se aparecer o aviso Não verificado ao lado do e-mail, verifique sua caixa de entrada. Sem verificar, alguns lembretes e recuperação de senha podem falhar.
Mudou de salão?
O bloco Onde você trabalha lista os salões em que você faz parte da equipe, cada um com o seu perfil de acesso (por exemplo, Profissional ou Recepcionista). Um salão onde você só agenda como cliente não aparece aqui. Toque em Trocar para mudar o salão ativo — a página recarrega.
Perguntas frequentes
Mudei minha foto mas o cliente ainda vê a antiga. Peça para o cliente recarregar a página. A imagem nova aparece em segundos para novos acessos.
Posso usar apelido no lugar do nome completo? Pode. Use o nome pelo qual os clientes te conhecem — é esse que aparece nas reservas e avaliações.
Esqueci a senha atual e não consigo trocar. Saia do sistema e use Esqueci minha senha na tela de login. Você recebe um e-mail para criar uma nova.
Posso mudar meu e-mail de login? Não pelo seu perfil. Peça ao administrador do salão para atualizar seu e-mail no cadastro.
Onde está o link para minha agenda pessoal? A agenda pessoal fica no menu lateral em Agenda, não dentro do perfil. O perfil é só para dados da sua conta.
Abri a tela e apareceu "Não deu para carregar a sua conta agora". Foi a leitura que falhou — os seus dados continuam salvos. Toque em Tentar de novo. Se continuar, saia e entre outra vez.
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