Profissional · Agendamentos
Como anexar foto ao atendimento concluído
Depois de concluir um atendimento, você pode tirar ou enviar uma foto do resultado — fica salva no perfil do cliente e no seu portfólio.
Antes de começar
- A reserva precisa estar com status Concluído.
- O atendimento precisa ser seu (reservas de outros profissionais não aparecem).
- Tenha a foto pronta no celular (galeria) ou use a câmera na hora.
Melhor momento
Tire a foto logo após concluir o atendimento, com o cliente ainda presente. Assim você garante boa luz e a autorização do cliente.
Passo a passo
Localize o atendimento que acabou de concluir. Ele aparece com a marcação Concluído.
Toque no atendimento ou abra o menu Ações (ícone de três pontos) no card.
Fluxo automático
Ao tocar em Concluir em um atendimento, o sistema já oferece a opção de adicionar foto na sequência. Aproveite esse atalho.
O que acontece em seguida
- A foto é salva no perfil do cliente, junto ao histórico de atendimentos.
- Você pode acumular fotos ao longo do tempo para mostrar a evolução do cliente.
- Serve como referência rápida no próximo atendimento ("igual ao corte da última vez").
- Ajuda a montar seu portfólio de trabalhos.
Atenção aos detalhes
Peça autorização
Sempre pergunte ao cliente antes de tirar e salvar a foto. Nem todo cliente se sente confortável em ter a imagem registrada — respeite a escolha.
Só depois de concluir
A opção Adicionar foto só aparece quando a reserva está com status Concluído. Se ainda estiver agendada ou em andamento, finalize o atendimento primeiro.
Qualidade da foto
Evite fotos escuras, tremidas ou com fundo poluído. Uma foto bem feita ajuda muito mais seu portfólio do que várias fotos ruins.
Perguntas frequentes
Posso anexar mais de uma foto no mesmo atendimento? Sim. Repita o processo quantas vezes precisar — dá para enviar várias fotos do mesmo cliente (antes, depois, ângulos diferentes).
E se eu esquecer de tirar a foto na hora? Sem problema. Abra a reserva concluída depois (mesmo em outro dia) e use Adicionar foto normalmente.
O cliente pede para apagar a foto. Como faço? Peça ao administrador do salão. Você consegue adicionar fotos, mas a remoção fica a cargo de quem tem permissão de gerenciamento.
A foto aparece no app público do salão? Não sem autorização. As fotos ficam no perfil interno do cliente. Para usar em divulgação, confirme com o administrador e com o cliente.
Tirei a foto errada. Posso substituir? Envie a foto correta normalmente e peça ao administrador para remover a anterior.
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