Administrador · Painel
O painel de início
O painel deixou de ter seções nomeadas e vinte blocos. Agora ele tem três números grandes (agendamentos de hoje, previsto de hoje e faturamento do mês), a lista dos próximos atendimentos, o placar da equipe, e — na coluna da direita, no computador — o que fazer a respeito. E no primeiro dia, enquanto o seu negócio ainda não recebeu nenhum agendamento, ele não mostra número nenhum: só a saudação, os atalhos e o cartão Falta só o primeiro agendamento, com os dois passos para receber o primeiro cliente.
Antes de começar
- Acesso de administrador do negócio. Profissionais veem uma versão pessoal: sem placar da equipe e sem os números do salão inteiro.
- O painel é sempre sobre hoje. Não existe seletor de período — para comparar semanas, meses ou um intervalo escolhido por você, use Análises › Relatórios.
O primeiro dia
Enquanto o seu negócio nunca recebeu nenhum agendamento, o painel é curto de propósito. Nada de números, nomes ou ranking de mentira: ele mostra só
- a saudação, avisando que a sua página de agendamento já está no ar;
- os atalhos Novo agendamento, Encaixe e Agenda;
- o cartão Falta só o primeiro agendamento, com dois passos;
- uma linha discreta dizendo que agendamentos, previsto e faturamento aparecem ali a partir do primeiro agendamento.
Os dois passos do cartão:
- Teste você mesmo — toque em Fazer um agendamento de teste. A página do seu negócio abre numa aba nova, já no primeiro serviço, e você marca um horário como se fosse um cliente. Ele entra na sua agenda e a confirmação chega no seu WhatsApp.
- Mande para seus clientes — o cartão mostra o seu link com o QR. Compartilhar meu link abre a central do link: copiar, mandar no WhatsApp, compartilhar pelo celular, baixar o QR e imprimir a folha do balcão.
A lista Falta pouco para receber de verdade também espera: ela aparece junto com o painel completo, depois do primeiro agendamento.
O seu teste não encerra o cartão
Quando o primeiro agendamento entra na agenda (o seu teste, ou um encaixe que você mesmo lançou), o painel completo aparece com os números de verdade e o aviso Primeiro agendamento na agenda. Agora o painel mostra o dia da sua loja. O cartão continua no alto, com o passo 1 marcado e o passo 2 em destaque, até um cliente agendar sozinho pelo seu link ou pelo app. Aí o cartão sai e o link vira a linha discreta no fim da página.
O painel troca sozinho: depois de fazer o teste, é só voltar para esta aba. Se o seu negócio ainda não tem serviços cadastrados, o passo 1 abre a página da loja sem escolher serviço.
O que aparece, de cima para baixo
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Saudação e o dia — bom dia/boa tarde/boa noite, a data por extenso e quantos clientes você tem hoje.
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Um alerta operacional — no máximo um, o mais caro que estiver aberto agora: atendimento finalizado e não cobrado, caixa de dia anterior sem fechar, ou cliente atrasado (este só para quem deixa a Etapa 'Iniciado' em Obrigatório). Os outros continuam existindo na tela do assunto deles, a um clique pelo link do próprio alerta.
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O convite para assinar — só durante o período de teste, e só quando não há alerta operacional. Problema real vem antes de oferta. No momento em que a assinatura é confirmada ele some para sempre, mesmo que ainda faltassem dias de teste.
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Os três números — Agendamentos hoje, Previsto hoje e Faturamento do mês. Cada um leva para a tela que aprofunda: a agenda, o caixa e o financeiro, e cada um traz embaixo do número uma linha dizendo para onde ele está indo:
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Agendamentos hoje compara com ontem ("▲ 2 a mais que ontem") e diz a que horas é o próximo.
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Previsto hoje mostra quantos já foram atendidos, uma barrinha do quanto já entrou, e a frase "R$ 210 já em caixa · R$ 336 a receber". Enquanto sobrar dinheiro a receber, aparece também o atalho + Fechar caixa do dia.
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Faturamento do mês compara com o mês passado e, quando você tem meta, mostra a barra, onde o mês deve fechar e o quanto falta. Quando você ainda não tem meta, no lugar da barra aparece o convite + Definir meta do mês. A barra é explicada inteira na seção seguinte.
Só entra atendimento concluído. Cancelamento, falta e agendamento que ainda vai acontecer não contam como faturamento — eles estão na agenda, não no caixa. É por isso que esse número costuma ser menor que a soma dos valores que você vê no mês da agenda, e é o mesmo critério do Placar da equipe, do Financeiro e dos relatórios. A comparação com o mês passado segue a mesma regra dos dois lados, e o ticket médio divide esse valor pelos atendimentos concluídos.
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Ocupação de hoje — a faixa logo abaixo dos números: quanto da agenda de hoje já está vendido, em porcentagem, com as horas ainda livres escritas ao lado. É o número que responde "vale abrir encaixe?". Não aparece em dia fechado ou folga.
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Próximos atendimentos — os três próximos, com horário, cliente, serviço, profissional e valor. Cliente novo aparece marcado como 1ª vez.
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Placar da equipe — quem atendeu quanto, em ordem de produção. Cada linha traz a posição, a foto, quantos atendimentos e quantas faltas, o valor que a pessoa produziu e a comissão que sai dele. "Atendimentos" conta só o que foi concluído — faltas e cancelamentos aparecem à parte e não entram nesse número. O valor é produção, não faturamento: ele inclui o preço de catálogo das visitas cobertas por assinatura, então quem atende muito assinante aparece pela quantidade de trabalho que fez, e não pelo pouco que foi cobrado na hora. Por isso o bloco diz Produção logo abaixo do título, e quando alguém atendeu assinante a linha mostra "inclui R$ X de plano" embaixo do valor — é exatamente essa diferença que separa o placar do Faturamento do mês lá em cima. Se você subtrair, os dois fecham. No canto do bloco há um seletor de Mês · Semana · Hoje — e são períodos de calendário de verdade: "Mês" é o mês corrente, não os últimos 30 dias. Só para administradores.
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Seu link de agendamento — nunca some. Até um cliente agendar sozinho ele fica dentro do cartão do primeiro agendamento, logo abaixo da saudação (passo 2); depois vira uma linha discreta no fim da página. Nos dois casos, compartilhar é um botão só, que abre a central do link: copiar, mandar no WhatsApp, compartilhar pelo celular, abrir, baixar o QR e imprimir a folha do balcão.
No celular é outra tela, não a mesma espremida
Quem abre o painel no celular normalmente está de pé, no balcão, com alguém na cadeira. Então a primeira coisa da tela não são os números — é o próximo atendimento: o horário em corpo grande, o nome do cliente, o serviço, o valor e quanto falta para ele começar, com um botão para abrir o atendimento e concluir, remarcar ou cobrar por lá.
Abaixo dele:
- Uma faixa com três números em vez de três cartões: hoje, previsto e ocupação, lado a lado numa linha só. Três números grandes empilhados comeriam a tela inteira e empurrariam a agenda para baixo.
- Três linhas que abrem: Depois das 16h (o resto dos atendimentos do dia), Faturamento do mês (com o valor já visível na linha) e Trazer mais cliente. Cada uma abre no lugar, sem sair da página, e some quando não tem nada dentro.
- Os mesmos blocos do computador, na mesma ordem: o aviso do que precisa de atenção, o seu link de agendamento (ou o cartão do primeiro agendamento), o convite para assinar e o falta pouco para receber de verdade. Cada um some sozinho quando não tem o que dizer, então quem já está rodando continua vendo a versão curta.
Não há mais barra fixa no rodapé do painel. Ver agenda já é a aba Agenda do menu de baixo e o botão Agenda logo abaixo da saudação (no celular, só o ícone de calendário); Compartilhar link virou o cartão do seu link de agendamento, no meio da página, com o QR à vista.
Os botões de Novo agendamento e Encaixe continuam logo abaixo da saudação, no celular e no computador.
A coluna da direita
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Trazer cliente novo — até dois convites, um de cada vez: conectar o seu WhatsApp (você continua respondendo pelo celular e a IA marca os horários quando você não puder) e aparecer no Google (cadastrando o endereço, seus clientes agendam direto da busca). Cada um some para sempre quando é feito ou dispensado, e o bloco inteiro some quando os dois acabam.
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Falta pouco para receber de verdade — as configurações que ficam entre você e o primeiro pagamento: perfil, unidade, regras de agendamento, formas de pagamento, meios de recebimento, caixa, comunicação e notificações. São oito, e por isso a contagem aqui é menor que a da tela de Configurações, que lista as quatorze áreas. Mostra as três próximas pendências com um atalho para cada uma, e some sozinho quando as oito estão prontas.
Ficam de fora de propósito: nota fiscal (é obrigação legal, não meio de recebimento), WhatsApp, assistente de IA, notificações no app e domínio próprio — todos ampliam a procura, nenhum impede a venda.
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Como está o seu mês — sugestões da IA sobre o mês em andamento, com atalho para o Financeiro. Só aparece com o painel completo, depois do primeiro agendamento.
Cada bloco só aparece quando tem algo para dizer. Um negócio estabelecido, sem alertas e com tudo configurado, vê só os números, a agenda e o link.
O que saiu do painel
Saíram do painel inicial: teto de receita, meta mensal, recuperação de no-show, aniversariantes, avaliações, painel de capacidade e lista de reagendamento. Também saíram os seis títulos de seção (Agora, Oportunidades, Financeiro, Equipe, Clientes, Crescimento) — a ordem dos blocos já diz o que cada um é.
O mapa de calor por horário voltou, embaixo das duas colunas. Ele é o único bloco do painel que olha 30 dias em vez de hoje — por isso carrega o rótulo do período — e responde a pergunta que nenhum outro responde: que hora da semana está morta. Cada quadradinho é uma hora de um dia da semana, e quanto mais forte a cor, mais gente naquele horário — a legenda menos → mais fica no canto. Embaixo do quadro, uma frase resume o que o desenho está dizendo, do tipo "sexta e sábado, das 15h às 19h, é onde a agenda enche — e terça de manhã é o buraco". Só aparece para administradores e some enquanto não houver movimento suficiente para desenhar.
Nada foi apagado
Esses painéis continuam existindo. Eles estão voltando para a tela do assunto de cada um — onde têm contexto e cabem inteiros — e por enquanto alguns podem não estar visíveis. Se você usava um deles todo dia, fale com o suporte: isso muda a ordem da fila.
Quem tem mais de uma unidade
O painel segue a unidade selecionada no topo da tela. Faturamento, agendamentos, clientes, ocupação, gráficos, o mapa de calor e o placar da equipe passam a ser só daquela unidade. Escolha todas as unidades e os mesmos cartões voltam a somar a operação inteira. A sugestão de estoque baixo é a exceção: ela vem uma por unidade, com o nome da unidade no título — uma filial zerada não some dentro do total de uma matriz cheia, e cada uma se cala sozinha quando você repõe.
Quatro blocos continuam sendo da loja toda de propósito, e não mudam quando você troca de unidade: aniversariantes (a data de nascimento é do cliente, não da unidade), teto de receita (o limite é do CNPJ), avaliações e a lista de reagendamento — um cliente que voltou na outra unidade voltou, e marcá-lo como sumido só faria você correr atrás de quem já está com você.
A meta do mês agora acompanha a unidade selecionada — veja a seção sobre a meta acima.
Quem tem uma unidade só não vê nenhuma diferença.
Dúvidas comuns
- "O painel só mostra um cartão e nenhum número." É o primeiro dia: a loja ainda não tem nenhum agendamento. Faça o teste do passo 1 ou lance um agendamento pela agenda e o painel completo aparece, com os seus números de verdade.
- "Fiz o teste e o cartão continua no painel." É de propósito: o cartão só sai quando um cliente de fora da equipe agenda sozinho pelo seu link. Enquanto isso, o passo 2 é o seu próximo passo.
- "Sumiram as seções (Agora, Oportunidades, Financeiro...)." Sim. Eram rótulos de organização interna. A ordem dos blocos carrega o mesmo significado: o dia, depois o que trazer cliente, depois o mês e a equipe.
- "Só aparece um alerta, e eu tenho mais de um problema." É de propósito. O painel mostra o mais caro; o link do alerta leva para a tela onde você resolve todos.
- "O convite para assinar sumiu." Ou você assinou (ele não volta, mesmo que o teste ainda tivesse dias pela frente), ou há um alerta operacional na frente dele hoje.
- "Onde foi parar o status do caixa?" Continua na tela de Caixa. O painel só avisa quando existe caixa de dia anterior sem fechar.
- "O contador de configuração diminuiu — perdi alguma coisa?" Não. O painel passou a contar só as oito configurações que travam receber pagamento; a tela de Configurações continua com as quatorze. Nada foi removido, o painel é que ficou mais honesto com o próprio título.
- "O painel está com outra cara — cores mais quentes, cantos mais redondos." É o mesmo painel. Ele passou a usar a paleta e a tipografia do resto do produto, que são mais quentes que o cinza que estava no lugar.
- "Troquei de unidade e a meta sumiu." A meta é da unidade que estava selecionada quando você a definiu. Em uma unidade que ainda não tem meta própria o cartão convida a criar uma — de propósito, para não mostrar como sendo daquela loja um número que é do negócio inteiro.
- "Como tiro a meta do mês?" Abra o cartão do faturamento, clique no valor da meta e deixe o campo em zero. O cartão volta a mostrar o convite.
- "O placar da equipe não bate com o Faturamento do mês." São duas perguntas diferentes, e as duas estão certas. Faturamento é dinheiro: o que o cliente pagou, e é o que fecha com o caixa. Produção é trabalho: soma também o preço de catálogo das visitas que a assinatura cobriu, que ninguém pagou na hora. Quando existe essa diferença, a linha do profissional mostra "inclui R$ X de plano" embaixo do valor — tire esse valor e você chega no faturamento. Com um profissional só na loja, os dois números ficam lado a lado e a diferença é exatamente essa.
- "O placar da equipe mudou de números." Ele deixou de comparar ocupação e ticket médio contra a mediana do salão — isso é conversa de acompanhamento e voltou para a ficha de cada profissional. No painel ficou o que se pergunta no dia: quantos atendimentos, quantas faltas, quanto entrou e quanto sai de comissão.
- "Onde vejo análise por período?" Em Análises › Relatórios, com seletor de datas e comparação com o período anterior.
- "Como vejo um resumo do dia?" Peça ao assistente: "como está meu dia?", "resumo de hoje" ou "briefing".
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