Como coloco um cliente na minha lista de espera?

Use quando o cliente quer um dia em que sua agenda já está cheia. Ele fica esperando uma vaga com você.

Antes de começar

O cliente entra sempre na sua lista de espera. Para colocar alguém na lista de um colega, peça à recepção ou ao dono.
O cliente precisa estar cadastrado. Se ainda não está, dá para cadastrar na hora, na busca de cliente.

Passo a passo

Comece um agendamento normalmente: escolha o cliente e os serviços.

Abra Quando e escolha o dia que o cliente quer.

Se nenhum horário serve, toque em Colocar na lista de espera, embaixo dos horários. O cliente, os serviços e o dia já vêm preenchidos.

Em Que horário serve para o cliente?, marque Manhã (até 12h), Tarde (12h às 18h) ou Noite (depois das 18h). Sem nenhum marcado, vale qualquer horário.

Toque em Adicionar à lista.

Você também chega na mesma tela de outros jeitos:

Pelo celular. Toque em Criar, na barra de baixo, e depois em Lista de espera.
Pela agenda. Quando o contador ◇ Na espera aparece na Fila do dia, toque nele e depois em Adicionar.

O que acontece em seguida

Aparece a confirmação de que o cliente entrou na lista, com a data.
O contador ◇ Na espera da sua agenda passa a contar esse cliente no dia escolhido.
Se abrir horário com você naquele dia (um cancelamento, por exemplo), o cliente recebe o aviso com o horário e o link para agendar.

Atenção aos detalhes

No campo Profissional aparece o seu nome, sem opção de troca. É assim de propósito: você cuida da sua agenda.
Se o cliente já estava na sua lista daquele dia, aparece "já estava na lista". Fica uma entrada só, com os períodos que você marcou agora.
A entrada vale até um dia depois da data escolhida.
Avisar o cliente manualmente e remover alguém da lista ficam com a recepção e o dono.

Perguntas frequentes

O cliente recebe alguma mensagem quando eu coloco ele na lista? Não. A primeira mensagem é o aviso da vaga, quando ela abrir.

Posso colocar o cliente em mais de um dia? Sim. Repita o passo a passo uma vez para cada dia.