Recebi um link de pagamento — o que é cada coisa na tela

O que a página mostra

O nome da sua barbearia no topo

O link é feito para uma loja só. Se o nome no topo não for o da sua, não é o seu link — fale com a gente antes de pagar.

O extrato

Uma linha por item da cobrança. Num plano cobrado por assento aparecem duas: o plano com os profissionais que já vêm inclusos, e os profissionais adicionais com o valor de cada um. Se combinamos um desconto, ele entra como uma linha própria, com o prazo escrito ao lado.

Se combinamos um número de profissionais quando montamos a cobrança, é esse número que aparece — mesmo que a sua equipe cadastrada hoje seja menor, porque a vaga já fica paga e disponível. Se ela for maior que o combinado, a cobrança acompanha o tamanho real.

O total, com a data

O valor grande é o que sai da sua conta, e embaixo dele está quando — hoje, e depois todo mês no mesmo dia.

Como você paga

Cartão e boleto — os dois vêm liberados por padrão. Só aparece cartão sozinho se combinamos assim com você. Cada um diz quando o acesso começa; a escolha em si você faz na tela seguinte, junto com os dados do pagamento.

A soma das linhas é sempre igual ao total, e o total é igual ao que o Stripe vai cobrar. Se algum número não bater com o que combinamos, não confirme — fale com a gente.

Cartão ou boleto

	Quando o acesso é liberado
Cartão de crédito	Assim que o pagamento passar.
Boleto	Quando o banco confirmar. O boleto vem com QR de PIX e a confirmação costuma sair em poucos minutos.

O boleto vence em 3 dias. Se ele vencer sem pagamento, nada é cobrado e o link pode ser gerado de novo.

Depois de pagar

A tela seguinte diz uma de duas coisas, e a diferença importa:

Assinatura ativada — o pagamento foi confirmado e já está tudo no ar.
Boleto gerado — o boleto foi emitido e ainda não foi pago. Pague pelo QR de PIX; a assinatura ativa sozinha assim que o banco confirmar. Você não precisa voltar a esta página nem avisar a gente.

O link expirou

O link tem prazo, e ele fica escrito embaixo do botão desde o primeiro dia. Se você abrir depois do prazo, a página diz que expirou — e nada foi cobrado. Fale com a gente e mandamos outro.

Perguntas comuns

Preciso estar logado para pagar? Não. O link funciona sozinho, em qualquer navegador.

Meus dados de cartão passam por vocês? Não. O pagamento acontece no ambiente do Stripe; nós nunca vemos o número do seu cartão.

Posso mandar o link para outra pessoa pagar? Pode. A assinatura fica vinculada à conta que aparece na página, não a quem digitou o cartão.

O que acontece com a minha agenda? Nada. Seus clientes, seus agendamentos e seu histórico continuam como estão.