Como configurar a comissão de produtos?

A comissão de produtos é separada da comissão de serviços. Ela usa quatro níveis (do mais específico para o mais geral): exceção por profissional → produto → padrão do profissional → padrão do negócio. O primeiro nível configurado vence; se nenhum estiver configurado, a venda não gera comissão.

Antes de começar

• Disponível nos planos Pro e superiores. Sem o plano, os campos aparecem bloqueados com um convite para fazer upgrade.
• Você precisa ser administrador do negócio.
• A comissão de produtos só vale para vendas avulsas (Venda Rápida / caixa). Produtos vendidos dentro de um atendimento continuam sem comissão.

Os quatro níveis (e onde configurar cada um)

A comissão efetiva é calculada de cima para baixo — o nível mais específico que estiver configurado vence:

1. Exceção por profissional — uma taxa só para um profissional vendendo um produto específico. Configurada na ficha do produto, em Exceções por profissional.
2. Produto — uma taxa fixa para o produto, valha quem vender. Configurada na ficha do produto, em Comissão.
3. Padrão do profissional — a taxa que o profissional ganha em qualquer produto. Configurada na ficha do profissional, no card Comissão de produtos.
4. Padrão do negócio — a taxa usada quando nada acima foi definido. Configurada em Configurações → Agendamento → Comissão de produtos.

Se nenhum nível tiver valor, a venda não gera comissão (R$ 0).

Passos

Definir o padrão do negócio

1. Vá em Configurações → Agendamento.
2. No bloco Comissão de produtos, informe Porcentagem OU Valor fixo.
3. Escolha a base de cálculo: sobre o preço de venda (padrão) ou sobre a margem (preço − custo).
4. Salve.

Definir o padrão de um profissional

1. Abra a ficha do profissional.
2. No card Comissão de produtos, toque em Editar.
3. Escolha porcentagem ou valor fixo e salve.