Administrador · Serviços
Como registrar na carteirinha ao concluir um serviço
Abra o serviço, toque em Carteirinha, ligue Registrar na carteirinha ao concluir e escolha O que registra. A partir daí, cada vez que esse serviço é concluído, a carteirinha do pet ganha o registro sozinha.
Antes de começar
- Quem pode: administrador do negócio.
- Só existe em pet shops. Um serviço como "Vacina antirrábica" ou "Vermífugo" é o caso típico.
- Tipos criados pela própria loja não podem ser ligados a um serviço. Escolha um tipo da lista.
Passo a passo
Em O que registra, escolha o tipo, como Antirrábica. A lista mostra só o que vale para a espécie do pet; abaixo do campo aparece para quem ela vale.
Confira em quantos meses vem a próxima dose (ou o vencimento). O padrão do tipo já vem preenchido. Toque em Salvar.
O que acontece em seguida
Ao concluir o atendimento, a carteirinha do pet ganha o registro com a data de hoje, quem atendeu e a próxima dose calculada. O estoque do produto usado continua saindo em O que gasta; as duas coisas acontecem no mesmo concluir.
No agendamento, antes de concluir, aparece Ao concluir, registra na carteirinha. Depois de concluir, o cartão diz Registrado na carteirinha, com o tipo, a data e a próxima dose. Ali quem concluiu pode:
- preencher o Lote, que a equipe digita na hora;
- tocar em Ver carteirinha para abrir a ficha do pet;
- tocar em Desfazer, que tira o registro da carteirinha. O atendimento continua concluído.
O tutor vê o registro na página do pet e recebe o lembrete quando a dose se aproxima.
Atenção aos detalhes
- Se o pet é de uma espécie para a qual o tipo não vale, o painel recusa o registro e avisa que o serviço não combina com o pet. Troque o serviço do agendamento. O painel ainda não esconde esse serviço da lista para a espécie errada.
- Se o registro não foi criado na hora, o cartão mostra Registrando na carteirinha e ele aparece em seguida, sem você fazer nada.
- Desligar a chave só vale daqui para a frente. Registros que já foram feitos ficam.
Perguntas frequentes
Concluí duas vezes o mesmo agendamento. A vacina entra duas vezes? Não. Cada agendamento gera um registro só.
Posso corrigir a data depois? Sim. Na ficha do pet, em Vacinas, toque no registro e edite Aplicada em.
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