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Registros de atividade: quem mexeu no quê
Toda alteração feita no sistema fica registrada: quem fez, quando, em qual registro e o que mudou. É onde você responde "quem cancelou essa reserva?", "quem apagou o bloqueio do sábado?" ou "quem mexeu no preço desse serviço?".
Onde fica
No menu lateral, em Registros de atividade. Só o administrador do negócio enxerga esta tela.
Como ler uma linha
Cada linha é uma frase: quem, o que fez e em qual registro.
Vinicius · excluiu Bloqueio de horário — Lucas · 15/08/2026 08:00–12:00
Quando o registro teve campos alterados, aparece "N campos alterados" — toque para abrir e ver o valor antes e depois. Logo abaixo, quando existe, vêm os detalhes que o sistema guardou no momento da ação (por exemplo: de qual profissional era o bloqueio e quando ele tinha sido criado).
Encontrar o que você procura
Use Tipo de ação para filtrar por criação, exclusão, finalização de atendimento, alteração de preço e assim por diante. A lista mostra só as ações que realmente aconteceram no seu negócio, com a quantidade de cada uma.
Use Recurso para filtrar por tipo de registro — Reserva, Bloqueio de horário, Serviço, Caixa do dia, Assinatura do cliente…
Use Usuário para ver tudo que uma pessoa fez. A lista traz os nomes da sua equipe.
Achou a linha? Toque em Ver histórico deste registro para abrir tudo que já aconteceu com aquele registro específico, do começo ao fim — sem precisar caçar no meio da lista geral.
Exportar
O botão Exportar CSV baixa exatamente o que está filtrado na tela, para abrir no Excel ou no Google Planilhas. A exportação também fica registrada.
Atenção aos detalhes
O registro não pode ser apagado nem alterado
As linhas são gravadas de forma permanente e ninguém — nem você, nem a gente — consegue editar ou remover uma linha depois. É isso que faz o registro valer como prova.
Registro apagado continua registrado
Quando alguém exclui algo (um bloqueio, um cupom, uma despesa), o item some das telas do dia a dia — mas a linha de exclusão continua aqui, com o que ele continha. É o único lugar onde essa informação sobrevive.
Linhas antigas podem aparecer com menos detalhe
Registros gravados antes de agosto de 2026 podem mostrar menos informação, porque a linha guarda o que era capturado na época e nunca é reescrita.
Perguntas frequentes
O profissional consegue ver esta tela? Não. É exclusiva do administrador do negócio.
Aparece também o que a nossa equipe de suporte fez? Sim. Quando alguém do suporte da plataforma acessa sua conta, a linha mostra isso explicitamente, com o nome de quem acessou.
Quem consulta o registro fica registrado? Sim — abrir e exportar esta tela também geram linhas. É proposital: um registro que dá para vasculhar sem deixar rastro vale menos.
Não achei a ação que procuro. Confira o período no filtro de datas e limpe os outros filtros. Se ainda assim não aparecer, é porque aquela ação específica ainda não é registrada — fale com o suporte que a gente verifica.
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