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Trocar o e-mail da sua conta (e o e-mail com que você entra)
O e-mail da sua conta fica em Minha conta, no bloco Segurança. Trocar leva dois toques — mas antes vale entender uma diferença que confunde bastante gente.
Antes de começar
Existem duas coisas diferentes que parecem a mesma:
- O e-mail do cadastro é o endereço que aparece no seu perfil e para onde vão os avisos da plataforma.
- A forma de entrar é como você abre o painel: com senha, ou com Entrar com Google / Apple.
Se você entra pelo Google, trocar o e-mail do cadastro não muda a conta do Google que abre o painel. Você continua entrando pela mesma conta de sempre.
Não crie uma segunda conta
Entrar com um Google diferente não troca o seu e-mail: cria uma conta nova, vazia, sem a sua barbearia dentro. Se isso já aconteceu, não apague nada — fale com o suporte, que a gente junta as duas.
Trocar o e-mail do cadastro
Desça até o bloco Segurança. O primeiro item é E-mail de acesso, com o endereço atual e se ele está verificado.
Abra a caixa de entrada do e-mail antigo e clique no link de confirmação. Só depois disso a troca vale.
O link vai para o e-mail ANTIGO
É de propósito: assim ninguém que entre na sua conta sem permissão consegue levar o acesso embora sozinho. Se você não tem mais acesso à caixa antiga, fale com o suporte.
O link não chegou
Espere alguns minutos e olhe o spam. Se mesmo assim não vier, quase sempre é porque o endereço novo já tem uma conta no BarbeiroApp — por exemplo, se você já entrou uma vez com ele pelo Google. A plataforma não avisa isso na tela de propósito, para ninguém conseguir descobrir quem tem conta aqui. Fale com o suporte que a gente resolve.
Trocar a conta do Google ou da Apple que abre o painel
Isso é outro ajuste, no mesmo bloco Segurança, em Contas conectadas:
- Conectar vincula uma conta Google ou Apple ao seu cadastro.
- Desconectar tira o vínculo.
Não fique sem porta de entrada
Você precisa manter pelo menos uma forma de entrar. Se a sua única entrada é o Google, defina uma senha em Senha antes de desconectá-lo — senão você fica de fora.
Para conectar uma conta nova, ela precisa usar o mesmo e-mail do seu cadastro. Ou seja: primeiro troque o e-mail (os passos acima), depois conecte a conta.
Se o seu e-mail ainda não está verificado
O botão de troca só aparece com o e-mail atual verificado — o link de confirmação é enviado para lá, então sem verificação não há para onde mandar. Nesse caso a tela mostra Reenviar verificação: toque, abra o e-mail e confirme. Depois disso a troca fica disponível.
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