Como redirecionar um domínio antigo para o novo?

Serve para quem tinha seunegocio.com.br e passou a usar seunegocio.com, para quem trocou o nome do negócio, ou para quem comprou duas versões do mesmo nome e quer que só uma valha.

Antes de começar

Você precisa do endereço novo já no ar. Abra ConfiguraçõesDomínio personalizado e confira se o status está em No ar, com cadeado.
Você precisa de acesso ao painel de DNS do domínio antigo — ou dos dados de acesso do registrador onde ele foi comprado.
Você precisa de uma conta na Cloudflare. O plano gratuito faz redirecionamento sem custo.
Anote o endereço de destino exatamente como ele funciona hoje, com ou sem www. Este é o detalhe que mais quebra o redirecionamento.

Por que não dá para fazer isso no Registro.br

O Registro.br hospeda a zona de DNS do seu domínio, mas não oferece redirecionamento de endereço. Para redirecionar, o DNS do domínio antigo precisa estar em um serviço que faça isso — a Cloudflare é o caminho gratuito e mais comum. Alguns registradores, como GoDaddy e Hostinger, têm um recurso próprio chamado encaminhamento de domínio; se o seu tiver, pode usar o dele e pular este artigo.

Passo a passo

Entre na Cloudflare e adicione o domínio antigo à sua conta, em Add a site. Escolha o plano Free.

A Cloudflare mostra dois servidores de nomes. Entre no registrador onde você comprou o domínio antigo e troque os servidores de DNS dele por esses dois. Essa troca leva de minutos a algumas horas para valer.

Já na Cloudflare, abra DNS e apague os registros antigos que apontavam para o site anterior. Guarde os registros de e-mail (tipo MX) se o domínio antigo ainda recebe mensagens.

Crie um registro do tipo A, com nome @, apontando para 192.0.2.1, e deixe o proxy ligado — a nuvem tem de ficar laranja.

Crie um segundo registro igual, do tipo A, com nome www, apontando para 192.0.2.1, também com a nuvem laranja.

Vá em Regras, abra Regras de redirecionamento e clique em Criar regra. Dê um nome que você reconheça depois, como "Redirecionar para o domínio novo".

Em Se..., escolha Expressão personalizada e informe os dois endereços antigos, o com www e o sem, como os endereços que disparam a regra.

Em Então..., escolha Expressão dinâmica para montar o destino com o endereço novo mais o caminho que a pessoa digitou. Use o código 301, marque Preservar string de consulta e clique em Implantar.

Abra o domínio antigo em uma janela anônima. Ele tem de carregar o endereço novo na barra do navegador.

O que acontece em seguida

Quem digitar o domínio antigo, com ou sem www, cai no endereço novo.
Cartões impressos, QR codes e links antigos voltam a funcionar, porque o caminho digitado é preservado.
O Google entende o 301 como mudança definitiva e transfere para o endereço novo a posição que o antigo tinha.
O domínio antigo continua sendo seu e continua precisando de renovação anual no registrador. Se ele expirar, o redirecionamento morre junto.

Atenção aos detalhes

Aqui a nuvem fica laranja — no outro artigo, cinza

São duas situações diferentes e a instrução é oposta em cada uma. No domínio que serve a sua página de agendamento, o registro fica com a nuvem cinza. No domínio antigo, que só redireciona, a nuvem tem de ficar laranja — é a Cloudflare que responde no lugar de um site, e com a nuvem cinza não existe ninguém para responder.

O destino precisa existir de verdade

Se o seu endereço novo funciona com www na frente, o destino do redirecionamento é o endereço com www. Apontar para a versão sem www quando ela não existe deixa o visitante em uma tela de erro depois do redirecionamento — e o problema parece ser do domínio antigo, quando na verdade é do destino. Teste o destino no navegador antes de criar a regra.

O número 192.0.2.1 é um endereço reservado para exemplos e nunca é acessado de fato. Ele existe só para o domínio ter um registro válido; quem responde é a Cloudflare, antes de qualquer visita sair da rede dela.
Se você criar os registros e esquecer a regra, o visitante vê uma tela de erro da Cloudflare em vez do site. Isso é esperado enquanto a regra não existe, e some assim que você a publica.
Use 301 quando a mudança é definitiva. Para um teste temporário existe o código 302, que os buscadores não tratam como mudança permanente.
Depois de publicar, o navegador guarda o redirecionamento por um tempo. Teste sempre em janela anônima para não ver uma resposta guardada de antes.

Perguntas frequentes

Preciso pagar alguma coisa? Na plataforma, não. Na Cloudflare, o plano gratuito faz o redirecionamento. Você continua pagando apenas a anuidade dos dois domínios no registrador.

Meu domínio antigo recebe e-mail. Perco as mensagens? Não, desde que você mantenha os registros de e-mail do domínio antigo ao refazer a zona na Cloudflare. O redirecionamento vale só para quem abre o endereço no navegador.

Posso fazer o contrário e redirecionar o novo para o antigo? Pode, a receita é a mesma trocando os papéis. Só vale a pena se o endereço que você divulga for o antigo.

Dá para redirecionar só uma página, e não o domínio inteiro? Dá. A regra aceita condições mais específicas, como um caminho exato, e você pode ter várias regras no mesmo domínio.

Quanto tempo demora? A regra vale na hora em que você publica. O que demora é a troca dos servidores de nomes no registrador, de alguns minutos a algumas horas.

O domínio antigo aparece como "não encontrado" mesmo depois de tudo. Confira se os servidores de nomes no registrador são mesmo os dois que a Cloudflare indicou, e se a nuvem dos dois registros está laranja.