Privacidade e marketing

Antes de começar

Você precisa estar logado na sua conta de cliente.
As preferências são por salão: cada negócio onde você já reservou tem suas próprias chaves.
Por padrão, as promoções vêm desligadas — você só recebe se ligar.

Como abrir

No seu Perfil, role até o grupo Notificações.

Toque em Marketing e privacidade. Abre uma página com as chaves de marketing do salão em que você está.

Ligar ou desligar promoções

Para cada canal há uma chave separada:

E-mail — promoções e ofertas no e-mail da sua conta.
WhatsApp — promoções e ofertas no seu WhatsApp.

Toque na chave do canal que quer ligar ou desligar.

A preferência é salva na hora, sem precisar confirmar. Uma mensagem rápida confirma a alteração.

Só promoções, não avisos da reserva

Essas chaves valem apenas para mensagens de marketing (ofertas e novidades). Os avisos da sua reserva — confirmação, lembrete, remarcação e cancelamento — continuam chegando normalmente, porque não são marketing. Para gerenciá-los, veja Notificações.

Cada salão é separado

Esta página mostra as preferências do salão atual. Se você reserva em mais de um lugar, cada salão tem suas próprias chaves de marketing — desligar em um não desliga nos outros. Quando você ainda não tem nenhuma preferência registrada, a tela avisa que não há nada por enquanto.

Cancelar pelo próprio e-mail ou WhatsApp

Toda mensagem de marketing traz um link de cancelar inscrição. Tocar nele também desliga aquele canal para aquele salão — o mesmo efeito de desligar a chave aqui. Depois, se mudar de ideia, é só voltar a esta página e ligar de novo.

Perguntas frequentes

Liguei a chave mas não recebo nada. As promoções dependem de o salão enviar campanhas. Ligar a chave só autoriza o envio — se o salão não disparar nenhuma campanha, não chega mensagem.

Desliguei o marketing e parei de receber lembrete da reserva. Não deveria. As chaves daqui valem só para promoções. Os lembretes de reserva são controlados em Notificações — confira lá.

Não vejo nenhum salão na lista. A lista mostra o salão do endereço que você está acessando. Se você abriu o perfil fora de um salão específico, ou ainda não reservou em lugar nenhum, não há preferências para mostrar.