Como indicar um amigo e garantir que a indicação conte

Antes de começar

O negócio precisa ter te cadastrado como parceiro e emitido um código para você. Isso não é feito por você — se a página disser "Você ainda não está no programa de indicações", peça o cadastro a eles.
Você precisa estar logado com a mesma conta que usa para agendar.
Cada negócio tem o seu próprio programa. Um código só vale no negócio que emitiu.

Onde está o seu código

Abra /partner no site do negócio (por exemplo, suabarbearia.barbeiro.app/partner). No bloco Seu código e seu link você tem três formas de compartilhar, e todas creditam você do mesmo jeito:

Copiar o código — o texto curto que o amigo fala ou digita.
Seu link — o endereço da loja já com o seu código embutido.
QR code — dá para mostrar na tela ou baixar a imagem para imprimir e postar.

No celular ainda aparece o botão Compartilhar, que abre o menu do próprio aparelho (WhatsApp, Instagram e afins).

Use sempre o código marcado como Ativo

Se um código seu aparecer como Substituído ou Revogado, ele parou de creditar. Isso acontece quando o negócio troca o valor — o histórico do código antigo continua seu, mas as novas indicações precisam do código ativo.

Como fazer a indicação contar

Mande o seu código (ou o link, ou o QR) para o amigo. Explique que ele deve usar o seu código, não só citar o seu nome.

Peça para ele informar o código no momento do agendamento ou dizer no balcão, antes do atendimento. Um código informado é o sinal mais forte que existe — é o que dificilmente gera dúvida depois.

Espere o atendimento acontecer. A indicação só é creditada quando a conversão acontece de verdade (o agendamento concluído, a compra, a assinatura). Marcar horário não basta.

Acompanhe em Área do parceiro → Visão geral. Contatos, indicações reconhecidas e créditos aparecem ali.

O que pode fazer a indicação não contar

O código não foi informado. Sem código no atendimento, o negócio não tem como saber que a pessoa veio por você.
Passou o prazo. Cada programa tem uma janela de dias entre o contato e o atendimento. Depois disso, a indicação não é mais creditada.
Não era a primeira vez do indicado. A maioria dos programas conta só o primeiro atendimento da pessoa indicada.
Você indicou a si mesmo. Autoindicação não é creditada.
Sua participação está suspensa. Nesse caso nada novo é creditado, mas o seu histórico e o seu saldo continuam intactos.
O atendimento foi estornado. Se a venda ou o agendamento foi desfeito, o crédito é cancelado — ele aparece no seu extrato como estorno, nunca some sem explicação.

Quando a recompensa chega

Depois de creditada, a recompensa passa por um prazo de carência definido pelo negócio: ela aparece em Em carência e vira Disponível agora sozinha, quando o prazo fecha. Os dois números nunca se somam.

Dependendo de como o negócio te cadastrou, a recompensa pode cair como crédito para usar lá, como pontos de fidelidade ou nos seus ganhos de profissional (se você trabalha no lugar). A própria página diz qual é o seu caso.

Dá para perguntar no chat

No chat do site ou no WhatsApp do negócio você pode perguntar "quantas indicações minhas deram certo?" ou "quanto eu ganhei indicando?". A resposta usa os mesmos números da sua área e só fala de você.