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Como aplicar um cupom ou desconto em uma reserva
Como aplicar um cupom ou desconto em uma reserva
O cliente chegou com um cupom, ou você quer dar um abatimento de cortesia numa reserva que já existe? Abra a reserva, vá na seção Desconto da aba Comanda e toque em Aplicar cupom ou desconto — sem precisar refazer a reserva.
Antes de começar
- Cupom: disponível para administradores, profissionais e recepcionistas.
- Desconto manual (valor ou % de cortesia, sem código): restrito ao administrador — é o mesmo nível de permissão de "Corrigir atendimento", porque é uma cortesia que sai da margem.
- Só dá para mexer no desconto enquanto a reserva não foi concluída. Depois de Concluída, a conta fica travada; ajustes vão pelo fluxo Corrigir atendimento.
- Cada reserva tem um desconto de cada vez. Aplicar um novo substitui o anterior (cupom troca por cupom, ou por manual, e vice-versa).
Aplicar um cupom
Abra a reserva (na agenda ou na lista) e fique na aba Comanda. Logo abaixo dos serviços e produtos, a seção Desconto mostra o botão + Aplicar cupom ou desconto.
Toque no botão. No painel que abre, deixe a aba Cupom selecionada e digite o código.
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