Venda Rápida: vender sem abrir uma comanda

Q: Sou obrigado a escolher um vendedor?

Não. O campo aceita Sem vendedor. Mas sem vendedor não há comissão de produto para ninguém naquela venda.

Q: Escolhi o vendedor errado. Como corrijo?

Hoje a correção é cancelar a venda e registrá-la novamente com o vendedor certo. Ao cancelar, a comissão do vendedor errado é revertida automaticamente (se ainda não foi paga); ao registrar de novo, a comissão vai para o vendedor certo. A edição direta do vendedor de uma venda já feita ainda não está disponível.

Antes de começar

Você precisa ter perfil de administrador, recepcionista ou profissional com acesso ao caixa.
O produto precisa estar ativo e com estoque na unidade em que você está — com mais de uma unidade, o estoque da outra não conta aqui.
Com mais de uma unidade, a venda precisa de uma unidade selecionada no seletor do topo: em Todas as unidades o caixa mostra só o consolidado e a venda é recusada — o produto sai da prateleira da unidade escolhida, nunca de uma adivinhada.
A venda rápida só funciona com o caixa de hoje aberto (ele abre sozinho na primeira venda; vendas com o caixa fechado são recusadas).

Passo a passo

Na tela de Caixa, confira que a data está em Hoje e toque em + Venda. No celular o botão fica fixo na barra inferior; no computador, na barra de ações no topo.

O painel abre com a lista de Mais vendidos — cada produto numa linha com miniatura, nome, variação e preço. Toque na linha para adicioná-lo ao carrinho; um número na miniatura mostra quantas unidades já estão na venda (toque de novo para aumentar). Para achar outro produto, digite na busca no topo — os resultados aparecem na própria lista, sem abrir janelinha. Produtos acabando mostram o aviso Restam N. Tem um leitor de código de barras no balcão? Bipe o produto e ele entra direto na conta — veja a seção abaixo. No celular o carrinho fica numa faixa acima do botão de cobrar (toque nela para ver/ocultar os itens); no computador ele aparece num painel ao lado. O Total atualiza automaticamente e está sempre visível no botão Cobrar.

Em Vendedor, escolha o profissional que fez a venda — o seletor mostra a foto, o nome e a função de cada um, para você achar rápido. Se você está logado como profissional, seu nome já vem pré-selecionado. Para não atribuir ninguém, toque no ✕ ao lado (igual ao Cliente).

Escolha o método de pagamento nos botões (Dinheiro, Crédito, Débito, PIX, Voucher, Outro). O padrão é Dinheiro. Voucher (vale, gift card, crédito da casa) é um pagamento que não é em dinheiro — entra no faturamento, mas não entra na contagem da gaveta.

Toque em Cobrar R$ XX,XX. A venda é registrada na hora, o estoque é baixado e o faturamento e o caixa são atualizados.

Associar um cliente à venda (opcional)

No rodapé da venda, acima do vendedor, existe o campo Cliente:

Toque em Associar cliente (opcional) para buscar um cliente cadastrado (ou criar um na hora, igual ao agendamento).
Com o cliente associado, a venda entra no histórico de compras dele — aparece no perfil do cliente junto dos atendimentos.
Cliente com crédito na loja pode usá-lo na cobrança: a faixa de crédito aparece na tela de pagamento (toque em Aplicar). E pagando em dinheiro, a sobra pode virar Crédito — veja Crédito na loja.
O ✕ ao lado remove a associação. Sem cliente, a venda é avulsa (anônima) como sempre — a associação nunca é obrigatória e não deixa a venda mais lenta.
Ao encadear uma nova venda (Nova venda), o cliente é limpo — cada venda associa o seu.

Por que indicar o vendedor

A venda passa a registrar quem vendeu (o vendedor), além de quem operou o caixa — são informações diferentes.
Isso é a base para comissão sobre produtos: quando a comissão de produtos estiver configurada, o vendedor escolhido aqui é quem recebe.
A escolha fica registrada na auditoria da venda.

Vendedor ≠ quem está logado

O sistema guarda separadamente quem registrou a venda (o operador do caixa) e quem vendeu (o vendedor que ganha o crédito). Por isso a comissão nunca vai automaticamente para quem só passou a venda no caixa — você escolhe o vendedor de propósito.

Vender várias coisas em sequência

Encadeie vendas sem fechar o painel

Depois que uma venda é registrada, o painel mostra Venda registrada com o valor e uma opção Nova venda. Toque em Nova venda para começar a próxima sem reabrir o painel.

Atenção aos detalhes

A grade de Mais vendidos

Os cartões de Mais vendidos mostram os produtos com mais unidades vendidas nos últimos meses, contando todas as formas de venda — no balcão (Venda Rápida), dentro de um agendamento e na comanda. Se você ainda vendeu poucos produtos, a grade completa com o resto do catálogo para você ter tudo à mão; num caixa novo, sem vendas, ela mostra o catálogo inteiro. Assim que as vendas acumulam, os campeões assumem a frente.

Venda não é movimentação

Use Venda Rápida para vender produtos (entra no faturamento). Para dinheiro que só entra ou sai da gaveta — despesas, sangrias, depósitos — use as ações de movimentação em Mais.

Caixa fechado bloqueia a venda

Se o caixa do dia estiver fechado, a venda rápida é recusada. Reabra/avance para o dia atual antes de vender.

Comissão de produto ainda depende de configuração

Indicar o vendedor já registra a autoria da venda. O cálculo e pagamento da comissão sobre produtos é configurado à parte e só vale a partir do momento em que é ativado — vendas antigas não geram comissão retroativa.

Perguntas frequentes

Sou obrigado a escolher um vendedor? Não. O campo aceita Sem vendedor. Mas sem vendedor não há comissão de produto para ninguém naquela venda.

Escolhi o vendedor errado. Como corrijo? Hoje a correção é cancelar a venda e registrá-la novamente com o vendedor certo. Ao cancelar, a comissão do vendedor errado é revertida automaticamente (se ainda não foi paga); ao registrar de novo, a comissão vai para o vendedor certo. A edição direta do vendedor de uma venda já feita ainda não está disponível.

Posso registrar venda pelo assistente de IA (chat/WhatsApp)? Sim. Diga algo como "vende uma pomada no dinheiro" e o assistente registra a venda no caixa de hoje. O assistente também aceita informar o vendedor ao registrar a venda.

Quem pode registrar? Qualquer pessoa com acesso ao caixa (administrador, profissional ou recepção). Cada venda fica registrada com quem a criou e com quem vendeu.