Como mostro à cliente como a cor do cabelo vai ficar?

Recurso em teste, ligado loja a loja

A Prévia do visual só aparece nos salões em que a nossa equipe ligou o recurso. Se você quer usar, fale com o suporte.

O caminho é o mesmo do corte: autorização, foto, o que a cliente tem hoje, estilos e prévias. Veja o passo a passo completo em Como mostro ao cliente como o corte vai ficar. Aqui está só o que muda quando o assunto é cor.

O que a IA marca na foto

Na tela O que Ana tem hoje (com o nome da cliente), confira quatro grupos e toque para corrigir o que estiver errado:

Cor de hoje: a cor que o cabelo tem agora, com a amostra ao lado de cada opção, de Preto a Loiro claro. Quando a raiz e o comprimento são diferentes, vale a cor da maior parte do cabelo.
Química: Nenhuma, Tinta ou Descoloração.
Fios brancos: Sem, Poucos ou Muitos.
Comprimento: Curto, Médio ou Longo.

O que você confirma aqui decide quais cores aparecem na próxima tela.

Os três jeitos de um estilo aparecer

Livre: a cor sai numa sessão. Toque para escolher.
Com o aviso Em mais de uma sessão: a cliente chega lá, mas não num dia só. Isso acontece quando é preciso clarear muitos tons (do castanho escuro ao platinado, por exemplo) ou clarear um cabelo com tinta, porque a tinta precisa sair antes. O estilo pode ser escolhido, e a prévia mostra onde a cor chega.
Apagado, com o motivo: não serve para essa cliente hoje. Precisa de cabelo médio ou longo aparece em balayage e ombré para quem tem cabelo curto. Não tem fios brancos aparece em Cobrir brancos para quem não tem brancos. Leva mais de uma sessão aparece quando o salão escolheu mostrar o estilo apagado nesse caso.

Para quem tem muitos fios brancos, os estilos que cobrem os brancos aparecem primeiro.

Nas prévias

Só a cor muda. Corte, comprimento, textura, sobrancelha, pele e roupa ficam como na foto.
Quando a prévia mostrada é de um estilo com aviso, a frase aparece logo embaixo da imagem, por exemplo: Clarear até este tom leva mais de uma sessão. A prévia mostra onde chega.
A escolhida vai para o agendamento, no bloco Visual escolhido, com Em mais de uma sessão embaixo do nome quando for o caso. Assim quem vai fazer a cor já sabe antes de a cliente sentar.

Atenção aos detalhes

Prévia não é promessa

A imagem é uma ilustração feita por IA. O resultado real depende do cabelo da cliente, da química que ele já tem e de quantas sessões forem feitas.

Com o cabelo preso ou coberto, a IA não vê o comprimento, e nenhuma cor é oferecida. Peça para soltar o cabelo e tire outra foto.
O aviso Em mais de uma sessão é uma regra do sistema, a mesma para todas as clientes. Ele não depende da IA.
As cores que aparecem são as do salão. Para incluir, tirar ou mudar uma cor, veja Como monto os estilos da Prévia do visual?.