Como monto os estilos da Prévia do visual?

Recurso em teste, ligado loja a loja

A área Prévia do visual tem a etiqueta Beta e só aparece nas lojas em que a nossa equipe ligou o recurso. Sem isso, ela não está em Configurações. Se você quer usar, fale com o suporte.

Os estilos são o cardápio da prévia: quando o cliente está na cadeira, o profissional escolhe entre eles. Só aparecem estilos que servem para aquele cabelo, e é aqui que você diz para quem cada um serve. Veja o uso no dia a dia em Como mostro ao cliente como o corte vai ficar.

Antes de começar

Quem pode: o administrador do negócio.
Tenha os serviços cadastrados, se quiser ligar cada estilo aos serviços que o fazem.
Separe uma foto de um trabalho seu para cada estilo, se tiver. Ela é opcional.

Passo a passo

Abra ConfiguraçõesPrévia do visual. Sem nenhum estilo, a tela mostra Nenhum estilo ainda. Toque em Começar com estilos prontos.

Em Estilos prontos, escolha a aba Cabelo ou Barba e toque nos estilos que a sua loja faz. O botão de baixo conta quantos você marcou, como Adicionar 3 estilos. Os que você já tem aparecem com Já na loja e não podem ser marcados de novo. Toque em Adicionar.

Cada estilo entra na lista com o nome, os serviços, o Serve para e a chave Ligado. Toque no nome ou no lápis para abrir Editar estilo. Troque o Nome, ponha uma Foto de referência, marque os Serviços e ajuste os botões do corte. Toque em Salvar estilo.

Para criar um estilo do zero, escolha antes a aba Cabelo ou Barba e toque em Novo estilo. A área não muda depois de criado. Se errar, crie outro e arquive este.

Para tirar um estilo do cardápio por um tempo, desligue a chave Ligado. Para mudar a ordem em que ele aparece, toque nos três pontos do estilo e em Mover para cima ou Mover para baixo.

A maioria das mudanças mostra um aviso com Desfazer por alguns segundos.

Os estilos prontos

Estes são os estilos que a prévia já traz, com os ajustes e o Serve para testados:

Cabelo: Degradê baixo, Degradê médio, Degradê alto, Social clássico, Militar, Buzz cut, Undercut, Crop francês, Taper com tesoura, Moicano disfarçado, Cacheado com degradê, Black power aparado e Raspado na navalha.
Barba: Cheia aparada, Curta desenhada, Cavanhaque, Bigode, Lenhador e Raspada.
Cor, no salão: Cobrir brancos, Chocolate, Ruivo acobreado, Preto azulado, Luzes mel, Balayage caramelo, Ombré loiro e Loiro platinado.

Depois de adicionado, o estilo é seu: você muda o nome para o que a sua loja usa, põe a sua foto e liga ou desliga quando quiser.

O que cada campo do estilo faz

| Campo | O que é | | ---------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------ | | Nome | O nome que aparece no cartão do estilo na hora da prévia. Vai de 1 a 80 letras. | | Foto de referência | Uma foto de um trabalho seu, opcional. Aparece no cartão do estilo e serve de guia para o desenho. O rosto é borrado antes de a foto ir para a IA. Use Trocar foto ou Remover foto quando quiser. | | Serviços | Os serviços que fazem esse estilo. Aparecem ao lado do estilo na lista. | | Botões do corte | Em cima, Dos lados, Degradê, Acabamento e Nuca, para cabelo. Formato e Bochecha, para barba. Você escolhe o corte tocando nas opções, sem escrever nada. | | | Serve para | Para quem o estilo é oferecido. Veja abaixo. |

O Serve para

O Serve para evita que o estilo apareça para quem ele não combina. Você pode restringir mais, nunca liberar o que o estilo não faz.

Os botões de textura e de barba. Marque só o que o estilo atende. Por exemplo, tire Falhada de um estilo de barba que, na sua loja, só fica bom em barba cheia. Os botões que o estilo nunca atende ficam apagados e travados: o Black power aparado, por exemplo, é só para cabelo crespo.
Hoje, o cliente precisa ter no mínimo. Essa linha mostra o comprimento que o cliente precisa ter hoje para o estilo ser oferecido. Ela muda sozinha conforme os botões do corte. A prévia só encurta o cabelo, nunca alonga: um estilo Longo em cima só aparece para quem já tem o cabelo longo.
Na lista, a coluna Serve para resume o que o estilo pede, como Liso, ondulado · Médio ou mais. Todos quer dizer que o estilo não restringe ninguém.

Na hora da prévia, o estilo que não serve para aquele cliente aparece apagado, com o motivo. O profissional não consegue forçá-lo. É assim de propósito: a prévia só mostra o que a sua loja de fato consegue fazer naquela pessoa.

Estilos de cor, no salão

No salão, a prévia mostra a cor do cabelo. Um estilo de cor tem dois grupos de botões:

Técnica: Cor inteira, Luzes, Balayage ou Ombré.
Tom: cada botão tem a amostra da cor, de Preto azulado a Loiro platinado. A cor de hoje pinta na cor que a cliente já tem e cobre os fios brancos.

O Serve para de um estilo de cor não tem botões para marcar: ele sai da técnica e do tom.

Balayage e Ombré pedem cabelo médio ou longo, porque no curto não cabe o degradê.
A cor de hoje só aparece para quem tem fios brancos.
Quando chegar ao tom pedido leva mais de uma sessão (clarear muito, ou clarear um cabelo com tinta), o estilo aparece com o aviso Em mais de uma sessão. Em Quando leva mais de uma sessão, escolha Mostrar com o aviso (o estilo pode ser escolhido, com o aviso) ou Mostrar apagado (o estilo fica apagado para essa cliente).

Na hora da prévia, quem tem muitos fios brancos vê primeiro os estilos que cobrem os brancos. Veja Como mostro à cliente como a cor do cabelo vai ficar?.

Quem pode usar

No cartão Quem pode usar ficam três opções: Dono, Profissionais e Recepção. O dono está sempre ligado. Toque em Profissionais ou em Recepção para ligar ou desligar. Não existe botão de salvar: a mudança vale na hora, com um aviso como Prévia liberada: Recepção e a opção Desfazer.

Enquanto você não mexer, os profissionais podem usar e a recepção não.

Estilos por vez e prazo das fotos

Estilos por vez: quantos estilos o profissional pode gerar de uma vez, de 1 a 4. Começa em 4. Com menos estilos, cada rodada gasta menos prévias do mês.
Apagar fotos não salvas: em quantos dias a foto do cliente e as prévias somem, se ninguém salvar. Você escolhe 7, 15 ou 30 dias, e começa em 30. A mudança vale para as próximas fotos. As que já foram tiradas mantêm o prazo antigo. A prévia que o cliente escolheu fica salva na ficha dele e não some.

Toque no valor para trocar. Também salva na hora.

As prévias do mês

O cartão do mês mostra quantas prévias a loja já usou e quantas tem, como 18 de 30 prévias, com uma barra e a data em Renova em 1 de novembro.

As prévias do mês vêm do seu plano: 30 por mês no Starter e 100 a partir do Pro. O plano grátis não tem prévias. O número que vale é o que está no seu cartão.
As prévias que a cliente faz de graça pelo WhatsApp gastam desse mesmo número. As que ela paga não gastam.
Só conta a prévia que ficou pronta. As que dão errado não gastam nada.
Gerar de novo gasta mais uma prévia, porque desenha de novo.
Quando as prévias do mês e dos pacotes acabam, o profissional vê Acabaram as prévias deste mês e não gera novas até o dia da renovação. As prévias que já saíram continuam disponíveis para escolher.

Comprar mais prévias

Se as prévias do mês não bastam, compre um pacote em Comprar mais prévias, no cartão do mês:

30 prévias por R$ 29,90
100 prévias por R$ 89,90
300 prévias por R$ 239,90

Escolha o pacote e toque em Comprar. As prévias entram na hora, e o valor vem na sua próxima fatura do plano. Depois disso, o cartão do mês mostra quantas sobram, como Renova em 1 de novembro · mais 40 de pacotes.

As prévias do pacote valem por 12 meses e não somem na virada do mês.
A loja usa primeiro as prévias do mês. O pacote só começa a ser usado quando elas acabam, e o pacote que vence antes é usado primeiro.
O pacote vale para a cadeira e para as prévias grátis pela cliente no WhatsApp.
Só o dono da loja compra pacotes.
O pacote não aparece para comprar enquanto o plano está no período de teste, com um pagamento em aberto, marcado para encerrar ou pago por ano. A janela explica o motivo.

A prévia pela cliente, no WhatsApp

No cartão Pela cliente, no WhatsApp, toque em Oferecer pelo WhatsApp para deixar a cliente fazer a prévia sozinha, pelo WhatsApp da loja. Depois escolha Como oferecer:

Grátis: a cliente não paga, e cada estilo desenhado gasta uma das prévias do mês.
Paga: a cliente paga com Pix antes de mandar a foto. O valor vai para a conta da loja.
Paga e vira desconto: a cliente paga com Pix, e o valor vira desconto se ela agendar em até 30 dias. Se ela não agendar, o valor fica com a loja.

Para cobrar, escolha o Valor da prévia, de R$ 5,00 a R$ 30,00. A cada venda, R$ 3,00 ficam com a plataforma pelo uso da IA, e o resto cai na conta da loja, menos a tarifa do Pix. Para cobrar, o pagamento online da loja precisa estar ligado: sem ele, só a opção Grátis fica disponível. Cada cliente faz 1 prévia por mês, com até 3 estilos.

Quando há vendas no mês, o cartão mostra quantas prévias foram vendidas, quanto a loja recebeu e quantas viraram agendamento. Veja como é a conversa em Como a cliente faz a prévia sozinha pelo WhatsApp?.

Arquivar um estilo

Toque nos três pontos do estilo e em Arquivar. O estilo sai da lista e deixa de ser oferecido nas prévias. As prévias já feitas continuam como estão. Para ter o estilo de volta, crie-o de novo.

Atenção aos detalhes

Quem muda o quê

O profissional escolhe o estilo na hora e confirma o que a IA marcou no cabelo do cliente. O administrador decide o cardápio, quem pode usar e os prazos. Só ele abre esta tela.

Mudar um estilo não altera as prévias que já foram geradas.
Se nenhum estilo ficar ligado, o botão Prévia do visual some do agendamento. A ficha do cliente continua com o botão, e a rodada avisa A loja ainda não tem estilos ativos.

Perguntas frequentes

Dá para eu escrever um texto para descrever o corte? Não. Você monta o estilo pelos botões do corte e pela foto de referência. Isso mantém a prévia fiel ao cliente.

Posso criar um estilo que junte corte e barba? Não. Cada estilo é de cabelo ou de barba, e cada prévia mostra um estilo só. Para ver os dois, o profissional gera um de cada aba na mesma rodada, e cada um vira uma imagem separada.

A foto de referência mostra o rosto do meu outro cliente para a IA? Não. O rosto é borrado antes de a foto ir para a IA, e a foto serve só de guia para o corte.

As prévias do pacote acabam no fim do mês? Não. Elas valem por 12 meses depois da compra. O que renova todo mês são as prévias do plano.

Quando o pacote é cobrado? Na sua próxima fatura do plano, junto com a mensalidade. As prévias já podem ser usadas assim que você compra.