Para que serve a barra do topo?

Antes de começar

A barra aparece em todas as telas do painel, no computador e no celular.
Qualquer papel (administrador, profissional ou recepcionista) vê a mesma barra.

À esquerda: onde você está

No computador, a barra começa com o botão que recolhe o menu lateral e, ao lado, a trilha: a sequência de nomes que mostra o caminho até a tela atual (por exemplo, Início › Financeiro › Comissões). O último nome — a tela em que você está — vem em negrito e não é clicável. Os anteriores são atalhos para voltar.

Quando você recolhe o menu lateral, a barra fica mais baixa e a trilha mostra só os níveis finais, para caber.

No celular não há espaço para a trilha inteira: sobra o nome da tela atual e, antes dele, uma seta ‹.

A seta ‹ sobe um nível, não volta no histórico

Ela leva à tela "de cima" (por exemplo, de um cliente para a lista de clientes), mesmo que você tenha chegado ali por um link do WhatsApp. Nas telas principais, onde não existe um nível acima, a seta não aparece.

No meio: a busca

O campo do meio não é um campo de digitação — clicar nele abre a busca do aplicativo, a mesma janela que aparece com o atalho de teclado.

Clique na barra Buscar clientes, reservas, páginas… — ou aperte ⌘K (no Mac), Ctrl+K (no Windows) ou simplesmente /.

Comece a digitar. Os resultados aparecem agrupados — clientes, reservas, profissionais, páginas, ações, configurações e ajuda — e o grupo que mais combina com o que você digitou vem primeiro.

Use ↑ e ↓ para andar pelos resultados e ↵ para abrir. O primeiro resultado já vem selecionado, então ⌘K → digitar → ↵ costuma bastar.

A tecla / é a mais rápida

Ela só abre a busca quando você não está digitando em um campo — dentro de um formulário, uma barra continua sendo uma barra.

No celular, a busca vira o ícone de lupa e ocupa a tela inteira ao abrir.

A busca acha bem mais que nomes: telefone com ou sem máscara, número de reserva, um dia ("amanhã"), ações rápidas e perguntas para o assistente. O passo a passo completo está em Como encontrar qualquer coisa pela busca do painel?.

À direita: o que precisa de você

Sino de notificações

O sino é o único aviso com número vermelho no aplicativo — é o que chega sozinho e pede atenção. O número some quando não há nada não lido; ele nunca mostra "0".

Clicar no sino abre a lista de notificações, sempre da mais nova para a mais antiga. As não lidas ficam destacadas, com um ponto ao lado e o texto mais forte.

Não lidas e Todas — as duas abas no topo da lista. Não lidas mostra quantas ainda faltam; quando não sobra nenhuma, aparece Tudo em dia, com o atalho Ver lidas.
Clicar em uma notificação marca ela como lida e leva à tela relacionada.
Um Aviso da plataforma sem link abre numa janela com o texto completo. Feche com Fechar ou Esc.
O X ao lado de cada notificação a dispensa: ela sai da lista. No computador, o X aparece quando você passa o mouse sobre a notificação.
Marcar todas como lidas limpa o contador de uma vez. O botão só aparece quando há algo não lido.
Carregar mais, no fim da lista, traz as notificações mais antigas.
Avisos — a terceira aba guarda os avisos que apareceram no canto da tela desde que você abriu a página: o que foi salvo, o que deu errado, o que foi criado. Serve para reler uma mensagem que sumiu antes de você terminar. Ficam os 20 mais recentes; Limpar avisos esvazia a lista, e o X tira um só.

Notificações repetidas sobre o mesmo assunto aparecem numa linha só, com um +2 (ou o número que for) ao lado do título. Marcar essa linha como lida ou dispensá-la vale para todas as repetições de uma vez — por isso o número do sino conta linhas, não repetições.

Avisos urgentes ganham a etiqueta Importante enquanto não forem lidos. Eles não ficam presos no topo: a lista segue sempre a ordem de chegada.

A aba Avisos nunca acende o número do sino, e o sino nunca abre direto nela: ao abrir, você volta para as notificações. Ela guarda os avisos só nesta aba do navegador: recarregar a página começa uma lista nova, e outra pessoa ou outro aparelho não veem os seus.

No celular o sino mostra só um ponto vermelho, e a mesma lista abre num painel que sobe da parte de baixo da tela.

Código do erro

Quando algo não dá certo ao salvar, o aviso pode trazer um Código do erro com o botão Copiar. Se o problema continuar, mande esse código para o suporte: com ele, a gente encontra exatamente o que aconteceu. O código também fica guardado na aba Avisos.

Pelo teclado

Aperte N para abrir e fechar o sino.

Botão ⋯

O ⋯ reúne o que é útil mas nunca urgente:

Novidades — a lista do que mudou no aplicativo. Quando há algo que você ainda não viu, o ⋯ ganha um ponto amarelo e a linha mostra quantas novidades são. Abrir o menu já limpa o ponto.
Central de ajuda — abre o tutorial da tela em que você está. Atalho: ⌘/.
Aparência — Claro, Escuro ou Sistema. "Sistema" acompanha o ajuste do seu aparelho e muda sozinho de dia para noite.
Idioma — Português, English ou Español. Vale só para a sua conta.

No celular o ⋯ não aparece: esses mesmos itens ficam dentro do menu da sua foto.

Sua foto

Ao lado da foto aparecem o seu nome e, embaixo, o nome da empresa — ou, se a empresa tiver mais de uma unidade, a unidade que você está vendo. Clicando, o menu traz:

Minha Conta — seus dados e preferências.
Assinatura — o plano atual, com o nome dele ao lado.
Trocar de negócio — só aparece se o seu acesso cobrir mais de um negócio. Escolha o negócio e a tela recarrega já dentro dele. É aqui que essa troca vive no computador: o menu lateral não tem mais o seletor de empresa. A troca vale para a sua conta inteira, não só para esta aba: outras abas e outros aparelhos abertos passam a pedir que você recarregue.
Trocar de unidade — só aparece para empresas com duas ou mais unidades. Escolha Todas as unidades ou uma unidade específica; a tela recarrega já no novo escopo. Quem tem acesso a só algumas unidades vê Minhas unidades no lugar de Todas as unidades: é a soma das unidades dessa pessoa, e nada além delas.
Sair.

A unidade que você vê muda os números da tela

Escolher uma unidade filtra agenda, reservas, caixa, financeiro e relatórios para aquela unidade. Por isso o nome dela fica visível embaixo do seu nome — para você nunca confundir a visão de uma unidade com o total da empresa. Em Minhas unidades, os números somam só as unidades que o seu acesso alcança.

Casos especiais

Só aparece um menu, não vejo o ⋯: você está no celular. Ajuda, Novidades, Aparência e Idioma estão dentro do menu da sua foto.
Não vejo "Trocar de unidade": a empresa tem uma unidade só, ou o seu acesso alcança uma unidade só. O item aparece quando houver pelo menos duas unidades para escolher.
Vejo "Minhas unidades" e não "Todas as unidades": o seu acesso foi limitado a algumas unidades. Os números que você vê somam só essas unidades. Quem cuida dos acessos explica em Dar acesso a alguém só em uma unidade.
Não vejo "Trocar de negócio": o seu acesso cobre um negócio só. O item aparece quando você passa a administrar um segundo.
Apareceu "Sua conta mudou de negócio": você trocou de negócio em outra aba ou em outro aparelho, e esta aba ainda mostrava o anterior. O que você tentou salvar quando o aviso apareceu não foi salvo. Toque em Recarregar: a tela abre no negócio em que a conta está agora. Se precisa voltar para o outro, use Trocar de negócio depois de recarregar e refaça o que estava fazendo.
Apareceu "Não foi possível marcar como lida.": a conexão falhou e a notificação voltou a aparecer como não lida. Toque em Tentar de novo no aviso.
Um aviso da plataforma sumiu sozinho: alguns avisos têm data para sair da lista, como o de um feriado que já passou.
Abri um menu e o outro fechou: é proposital — só um painel fica aberto por vez. Esc fecha o que está aberto.