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Administrador · Produtos

Inventário: contagem física do estoque e ajuste das divergências

Em Produtos → Inventário você faz a contagem física do estoque: conta o que tem na prateleira, registra, e o sistema ajusta apenas as divergências encontradas.

5 min de leitura
Verificado em 5 de setembro de 2026
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Disponível nos planos Pro e Enterprise

A área de Produtos — catálogo, estoque, entrada de mercadoria, inventário e fornecedores — faz parte dos planos Pro e Enterprise. No plano Grátis o menu continua visível: ao abrir, você vê o que a área oferece e pode assinar na hora. Quem já vende produtos hoje não perde nada, e nenhum dado é apagado se o plano mudar.

Como funciona

1

Abra um novo inventário

Em Produtos → Inventário, toque em Novo inventário. O sistema monta a folha com todos os produtos ativos e congela a quantidade que ele acredita ter de cada um.

2

Conte e registre

Percorra as prateleiras e digite a quantidade encontrada em cada item. A diferença aparece na hora, em vermelho quando falta e em verde quando sobra.

3

Use os filtros

Numa lista longa, Só os não contados mostra o que ainda falta e Só as divergências mostra o que não bateu. A busca no topo encontra um produto específico.

4

Finalize

Toque em Finalizar inventário. O sistema gera um ajuste de estoque para cada item que divergiu — e só para esses.

Pode contar aos poucos

Cada quantidade digitada é salva na hora. Dá para começar hoje, fechar o app, e continuar amanhã de onde parou — o inventário fica Em contagem até você finalizar.

O detalhe que faz a diferença: vendas durante a contagem

Contar a loja leva tempo, e a loja continua vendendo enquanto você conta. O sistema trata isso corretamente, e vale entender por quê.

Digamos que a pomada aparecia com 20 quando você abriu a folha. Você conta e encontra 18 — faltam duas de verdade. Enquanto isso, 3 são vendidas no balcão.

O ajuste aplicado é a diferença que você mediu: 18 − 20 = −2. O resultado final é 15 unidades, que é o certo: 20 originais, menos 3 vendidas, menos 2 que sumiram.

Por que não simplesmente 'deixar igual ao contado'

Se o sistema forçasse o estoque a virar exatamente 18, ele estaria apagando as 3 vendas — seu estoque ficaria errado e seu faturamento não bateria com a saída de produto. Por isso o inventário registra a divergência observada, não uma sobrescrita do saldo.

Não contei tudo. E agora?

Sem problema: itens deixados em branco são ignorados na finalização. Só entra no ajuste o que você efetivamente contou.

Contar zero é diferente de não contar

Se você olhou a prateleira e não tinha nenhum, digite 0 — isso é uma informação valiosa e gera o ajuste correspondente. Deixar em branco significa "não conferi este item", e o sistema não mexe nele.

Cancelar

Cancelar inventário descarta a contagem sem tocar no estoque. Use quando a contagem saiu errada e você prefere recomeçar — o registro de que houve uma tentativa fica salvo, mas nenhum produto é ajustado.

Um inventário finalizado ou cancelado não pode ser reaberto. Para recontar, abra um novo.

Onde ver o resultado depois

Cada ajuste gerado aparece no histórico de movimentações do produto (na tela do produto, em Histórico e análise de estoque) com a origem Inventário e uma observação dizendo o que o sistema esperava e o que foi contado. Nada acontece sem rastro.

Quem pode fazer

Dono do negócio e recepção. A contagem acontece no salão durante o expediente e quem está com a prancheta na mão é quem digita — travar isso só para o dono é a forma mais rápida de o inventário nunca ser feito.

Negócios com mais de uma unidade

A contagem é da unidade que você está visualizando no seletor do topo — a tela diz qual, logo abaixo de "Começar". Cada unidade tem seu próprio estoque e seu próprio inventário, e a coluna Esperado traz o que o sistema acha que tem naquela unidade, nunca o total da barbearia.

Com Todas as unidades selecionado, os botões de começar ficam desativados e a tela pede para você escolher uma — uma contagem é uma afirmação sobre uma prateleira, e adivinhar qual deixaria a diferença gravada na unidade errada.

Unidade recém-criada começa com tudo zerado, então o Esperado vem 0 em todas as linhas. É o correto: o que você contar ali vira a primeira entrada de estoque daquela unidade.

Contar tudo é caro — escolha o recorte

Abrir um inventário criava uma linha para toda variante ativa. Sessenta e uma linhas é uma tarefa que não cabe no dia, e é por isso que ela nunca era feita. Agora você escolhe o que contar:

RecorteQuando usar
Os que giramOs itens que respondem por 80% das vendas. Uns dez minutos — cabe numa terça.
Uma categoriaBarba, Cabelo, Tratamento… uma prateleira por vez.
Os de maior valorOs dez itens que concentram mais dinheiro na prateleira.
TudoA contagem completa. Feche a loja ou faça em dois turnos.

Cada opção mostra quantos itens tem e quanto tempo leva, calculado do seu próprio catálogo.

A diferença é dinheiro

Uma contagem que diz −2 unidades relata um incômodo. A mesma contagem dizendo −R$ 29,60 relata um prejuízo — e é esse número que você soma, compara e cobra. O valor aparece em três lugares: na linha da folha, no saldo corrente do cabeçalho e no histórico.

Antes de aplicar

Aplicar é irreversível, então a confirmação não pergunta "tem certeza?". Ela mostra a conta: quanto está faltando na prateleira, quanto está sobrando, o resultado, e aponta a maior diferença com uma sugestão de onde procurar a causa. O botão diz quantos ajustes vão nascer.

Os itens não contados ficam como estão — a contagem nunca zera o que você não olhou.

Contagem em andamento

Enquanto uma contagem estiver aberta, ela aparece no topo da tela com o progresso, as diferenças encontradas até ali e o saldo em reais. Enquanto não for aplicada, nada mudou no estoque — e as vendas feitas depois da abertura já entram no cálculo.

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