Administrador · Profissionais
Como definir o horário de trabalho de um profissional
Configure os dias e horários que cada profissional trabalha para que a agenda bloqueie folgas e libere apenas os períodos disponíveis.
Antes de começar
- O profissional já deve estar cadastrado na tela Profissionais.
- Tenha em mãos a jornada real (entrada, saída e pausa para almoço).
- Apenas administradores conseguem editar a jornada.
A pausa do almoço tem campo próprio
Você não precisa cadastrar dois blocos para representar o almoço. Na rotina há Pausa no meio do dia: ligue, informe a hora de começo e de fim, e a semana inteira já sai com o intervalo reservado. Quem trabalha corrido escolhe Sem pausa, direto.
Passo a passo
A tela funciona em duas partes: você declara a rotina — os dias e o horário que valem na maior parte da semana — e depois mexe só nos dias que fogem dela. Um dia que segue a rotina diz isso na tela, então nunca fica a dúvida entre "esse dia está certo" e "esse dia ninguém olhou ainda".
Encontre o profissional na lista, toque no card dele e abra a aba Agenda da ficha.
No card Horário de trabalho, toque no lápis Editar. Aparecem dois cartões: A rotina da semana e A semana.
Em A rotina da semana, marque em Dias em que abre os dias que o profissional trabalha normalmente, e ajuste Abre e Fecha. Os botões − e + ao lado de cada horário andam de 15 em 15 minutos.
Se houver almoço, ligue Pausa no meio do dia e informe de que horas até que horas. Se não houver, escolha Sem pausa, direto. A linha Resultado resume o que você acabou de montar (ex.: "Seg a sex, 08:00–18:00").
Toque em Aplicar aos N dias para gravar essa rotina nos dias marcados. O cartão A semana abaixo passa a mostrar os sete dias, cada um com a etiqueta Segue a rotina, Exceção, Fora da rotina ou Fechado.
Para um dia diferente do resto, toque em Editar naquele dia. Ajuste os horários do bloco, ou use + bloco se ele trabalha em dois turnos separados. O dia passa a exibir Exceção.
Dentro de um dia aberto: Remover este bloco (o ✕ ao lado, que só aparece a partir do segundo bloco) apaga um turno, Marcar fechado transforma o dia em folga, e Voltar à rotina desfaz a exceção e devolve o dia ao horário padrão.
Para mexer em vários dias de uma vez, selecione-os e use a barra que aparece embaixo: Definir horário, Marcar fechado ou Voltar à rotina.
Como o horário do profissional conversa com o da barbearia
O cliente só enxerga um horário quando a barbearia está aberta e o profissional está trabalhando. Por isso, enquanto você edita, cada dia mostra um aviso quando as duas coisas não batem:
- "está fora do horário do estabelecimento" — o profissional tem bloco num período em que a barbearia está fechada. Esse bloco não aparece para o cliente.
- "o estabelecimento abre … e ninguém atende nesse intervalo" — a barbearia abre e este profissional não cobre o período.
Um profissional novo já nasce com o horário da barbearia, então na maioria dos casos não há nada a ajustar no cadastro.
Horário diferente por unidade
Se a sua empresa tem mais de uma unidade, o card Horário de trabalho ganha abas: Padrão e uma aba para cada unidade.
- A aba Padrão é a jornada normal do profissional. Ela vale em toda unidade que não tiver horário próprio.
- Uma aba de unidade começa herdando o padrão — a tela diz isso e mostra a semana esmaecida. Enquanto estiver herdando, qualquer mudança no padrão vale ali também.
- Toque em Definir horário nesta unidade para dar àquela filial uma jornada só dela. A aba passa a exibir a etiqueta Horário próprio e um ponto ao lado do nome.
É assim que você registra "a Maria atende de segunda a quarta no Centro e de quinta a sábado no Bairro": defina o horário próprio em cada unidade, deixando folga nos dias em que ela não está lá.
Para voltar a herdar o padrão
Na aba da unidade, marque todos os dias como folga e salve. O horário próprio é apagado e a unidade volta a seguir o padrão do profissional.
Folga todo dia não é o mesmo que não atender ali
O horário responde quando o profissional atende naquela unidade, não se ele atende. Para tirá-lo de uma filial, use a aba Profissionais dentro da unidade.
A primeira vinculação restringe a equipe da unidade
Enquanto uma unidade não tem ninguém vinculado, ela mostra todos os profissionais. Ao definir o primeiro horário próprio ali, ela passa a mostrar apenas quem estiver vinculado — e os demais somem daquela filial. O app avisa antes de salvar, lista quem sairia e só grava depois da sua confirmação. Para trazê-los de volta, vincule cada um na aba Profissionais da unidade.
Empresas com uma única unidade não veem nada disso: o card continua com uma jornada só, exatamente como antes.
O que acontece em seguida
- A agenda do profissional passa a mostrar apenas os horários dentro das janelas configuradas.
- Dias marcados como folga ficam cinza na agenda e não aceitam novos agendamentos.
- Clientes na página pública de reservas só conseguem escolher horários livres dentro da jornada.
- Se algum agendamento futuro ficar fora da nova jornada, o app avisa antes de salvar, informa quantos são e só grava depois da sua confirmação. Nenhum agendamento é cancelado sozinho — remarque pela agenda.
Atenção aos detalhes
Blocos do mesmo dia não podem se sobrepor
Se dois blocos no mesmo dia se cruzarem (ex.: 08:00–13:00 e 12:00–18:00), o app recusa a gravação e mostra o erro no topo do formulário — nada é salvo pela metade. Ajuste os horários para que um termine antes do próximo começar. Blocos colados (08:00–12:00 e 12:00–18:00) também são recusados: ou deixe um intervalo entre eles, ou una tudo em um bloco corrido.
Horário puxa da configuração da empresa
Ao cadastrar um novo profissional, o padrão vem como 08:00 às 18:00 de segunda a sexta, com sábado e domingo como folga. Ajuste conforme a realidade de cada um.
Folgas pontuais e feriados
Esta tela define a jornada semanal fixa. Para ausência pontual deste profissional (atestado, viagem, folga), use Bloqueios no menu. Para fechar a barbearia inteira num feriado, use Feriados — não precisa bloquear cada profissional.
Perguntas frequentes
O profissional trabalha em turnos diferentes a cada dia. Dá para configurar? Sim. Monte a rotina com o horário mais comum e depois abra cada dia que foge dela em Editar — os blocos de um dia são independentes dos outros. Todo dia ajustado assim fica marcado como Exceção, então dá para ver de relance quantos saem do padrão.
Como registro que o profissional trabalha só meio período às sextas? No cartão A semana, toque em Editar na sexta-feira e deixe apenas o período trabalhado (ex.: 08:00 às 12:00), removendo os demais blocos no ✕. A sexta passa a exibir Exceção e o resto da semana continua seguindo a rotina.
Mudei a jornada e alguns agendamentos ficaram fora do novo horário. O que fazer? Abra a agenda, localize esses agendamentos e remarque um a um para um horário válido. Eles não são cancelados automaticamente para evitar perder o cliente.
Posso repetir o mesmo horário em vários dias? Sim, e é justamente para isso que existe A rotina da semana: monte o horário uma vez, marque os dias em Dias em que abre e toque em Aplicar aos N dias. Para um punhado de dias específicos, selecione-os no cartão A semana e use Definir horário na barra que aparece.
O profissional atende em duas unidades da mesma empresa com horários diferentes. Como fica? Use as abas do card Horário de trabalho e defina um horário próprio em cada unidade. Veja a seção "Horário diferente por unidade" acima.
O profissional atende em dois salões (empresas diferentes). Como fica? Cada empresa tem sua própria jornada independente — o horário configurado aqui vale somente para este estabelecimento.
Mudei o horário padrão e uma unidade não acompanhou. Por quê? Aquela unidade tem horário próprio, e horário próprio ganha do padrão. Abra a aba dela para ajustar, ou marque todos os dias como folga para voltar a herdar.
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