Administrador · Serviços
Como cobrar mais caro (ou mais barato) em um dia da semana
Abra o serviço, toque no bloco Quanto custa e, em Preço por dia, toque em Adicionar dia. Escolha o dia (por exemplo Dom), marque Mais caro, digite o Valor (R$ 5,00) e toque em Criar regra. A partir daí, todo agendamento desse serviço no domingo sai com o preço do domingo: no site, no WhatsApp, na agenda e no caixa.
Antes de começar
- Quem pode: administrador do negócio, ou quem tem permissão para editar serviços.
- Está disponível em todos os planos.
- O serviço precisa ter um preço cadastrado. A regra soma ou tira um valor desse preço, não troca por outro.
- Cada regra vale para um serviço e um dia da semana. Para cobrar mais no sábado e no domingo, crie duas regras.
Passo a passo
Abra Serviços e toque no serviço.
Toque no bloco Quanto custa. Abre a janela com o preço do serviço (no celular, ela sobe da parte de baixo da tela).
Na parte Preço por dia, toque em Adicionar dia. Aparece Nova regra de preço.
Em Dia da semana, escolha o dia: Seg, Ter, Qua, Qui, Sex, Sáb ou Dom.
Se a sua loja tem duas ou mais unidades, aparece o campo Unidade. Deixe Todas as unidades ou escolha uma só.
Em No domingo, o preço fica (o texto acompanha o dia escolhido), marque Mais caro ou Mais barato.
Em Valor, digite quanto o preço sobe ou desce, em reais. Por exemplo, 5,00.
Confira o quadro Como fica. Ele mostra o antes e o depois, por exemplo "Corte: R$ 45,00 → R$ 50,00 aos domingos".
Toque em Criar regra. A regra entra na lista com a mensagem Regra salva.
Já existe uma regra para esse dia
Só pode haver uma regra para o mesmo dia, o mesmo serviço e a mesma unidade. Se você tentar criar outra igual, a janela avisa e oferece Editar a que já existe.
Mudar ou tirar uma regra
Na janela Quanto custa, a parte Preço por dia mostra uma linha por regra: o dia, a unidade (se a loja tem mais de uma), quanto o preço sobe ou desce e o preço que fica, por exemplo "+ R$ 5,00 → R$ 50,00". Se nenhum dia muda o preço, aparece Mesmo preço todos os dias.
- Para mudar o valor ou o dia: toque em Editar, ajuste os campos e toque em Salvar alterações.
- Para parar de cobrar o preço do dia: toque em Arquivar. Se foi engano, toque em Desfazer no aviso que aparece embaixo.
Uma regra criada pelo assistente do painel para o catálogo inteiro aparece com a marca "vale para todos os serviços". Ela só pode ser arquivada aqui, e arquivar tira a regra de todos os serviços.
O que acontece em seguida
- No site de agendamento, o cliente vê, embaixo do serviço, o preço dos dias diferentes, por exemplo "Domingo R$ 50". Depois de escolher o horário, o resumo mostra Preço de domingo e o total já com o preço do dia.
- No WhatsApp e no assistente, o preço informado ao cliente é o do dia do horário.
- Em Novo agendamento, a linha do serviço mostra o adicional, por exemplo "Domingo +R$ 5".
- No caixa, o atendimento já é cobrado com o preço do dia. No recibo, a linha aparece como "Corte (domingo +R$ 5)".
- A comissão do profissional é calculada sobre o preço cobrado naquele dia.
- Agendamentos já feitos não mudam. Criar, editar ou arquivar uma regra só vale para os próximos agendamentos.
Atenção aos detalhes
- O dia que conta é o do atendimento, no horário da loja. Um cliente que marca na sexta um corte para domingo paga o preço de domingo.
- Duas regras no mesmo dia não somam. Se existe uma regra de domingo para todos os serviços (+ R$ 5,00) e outra só da escova (+ R$ 10,00), a escova de domingo sobe R$ 10,00, não R$ 15,00. A regra do serviço vale no lugar da regra de todos os serviços. Entre duas regras do mesmo serviço, a da unidade vale no lugar da regra de todas as unidades.
- A regra parte do preço que já vale para o atendimento. Se o serviço tem preço diferente por profissional ou por unidade, o adicional do dia entra em cima desse preço.
- O preço nunca fica negativo. Um desconto maior que o preço do serviço deixa o serviço de graça naquele dia, e não com valor abaixo de zero.
- Combos: só uma regra que vale para todos os serviços mexe no combo, e uma vez só, sobre o preço do combo. Uma regra de um serviço só não muda os combos que têm esse serviço.
- Clientes de plano de assinatura: um serviço coberto pelo plano do cliente continua R$ 0,00 também no dia mais caro. Em Novo agendamento, a etiqueta do dia aparece apagada, com "coberto pelo plano". Se você quer proteger o domingo, limite os dias de uso no próprio plano.
- Cupons, promoções, desconto de primeira visita e nível de fidelidade continuam valendo. O desconto é calculado sobre o preço do dia.
- Remarcação: se o agendamento muda de dia, o preço acompanha o novo dia, menos nas linhas em que alguém mudou o valor à mão ou que o plano cobre. Veja Como remarcar uma reserva.
- No Google, o preço que aparece continua sendo o preço normal do serviço.
- Ajuste no atendimento: para um caso isolado (um cliente, um dia), continue usando o ajuste de valor da linha. Veja Como ajustar o valor de um serviço ou produto no atendimento.
Perguntas frequentes
Quero cobrar R$ 5 a mais em tudo no domingo. Preciso criar uma regra por serviço? Na tela, sim: a regra é criada dentro de cada serviço. Se preferir, peça ao assistente do painel "cobrar R$ 5 a mais em todos os serviços no domingo" e ele cria uma regra só para o catálogo inteiro.
Posso cobrar mais caro no sábado e no domingo? Sim, com duas regras: uma para Sáb e outra para Dom. Cada regra vale para um dia.
Dá para fazer um preço mais barato na segunda-feira, para encher a agenda? Sim. No serviço, crie a regra com Seg e marque Mais barato.
Dá para cobrar uma porcentagem em vez de um valor fixo? Na tela, o valor é sempre em reais. Se você pedir ao assistente do painel, ele também consegue criar a regra em porcentagem.
Dá para cobrar mais só depois das 18h ou em feriado? Ainda não. A regra vale para o dia inteiro, toda semana.
Arquivei uma regra. O que acontece com quem já marcou? Nada muda para quem já marcou. Os próximos agendamentos daquele dia voltam ao preço normal.
Antes eu ajustava o preço no caixa todo domingo. Ainda preciso? Não. Com a regra criada, o atendimento já chega ao caixa com o preço do dia.
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