Como usar a tela de detalhes do serviço

Antes de começar

Um serviço já cadastrado. Se ainda não existe, veja Como cadastrar um serviço.
Permissão de gerenciar serviços (donos já têm).

Como abrir a ficha

No menu lateral, toque em Serviços.

Toque na linha do serviço (ou no cartão, no celular). A ficha abre na aba Serviço.

O cabeçalho diz o que é

Ao lado do nome ficam duas etiquetas: a categoria (com a bolinha da cor dela) e onde o serviço aparece — Site e balcão, Só no balcão ou Fora do catálogo. Embaixo, desde quando ele está no catálogo e há quanto tempo o preço não muda.

À direita, Ver no site abre a página pública do serviço numa aba nova — só aparece quando o serviço realmente está na vitrine. Duplicar, Tirar do catálogo e Excluir moram no ···.

Tirar do catálogo ou excluir?

São duas coisas diferentes, e o app escolhe qual está disponível olhando se alguém já usou o serviço. Você não precisa decidir: toque em Excluir e ele te diz.

Situação	O que acontece
Criei sem querer e nunca usei	O serviço é excluído e some de vez. Nada aponta para ele, então não fica buraco em relatório nenhum.
Já está num combo, plano ou cupom	A exclusão espera. O app mostra onde ele está usado para você tirar de lá — ou você tira do catálogo, que resolve na hora.
Já foi atendido alguma vez	Não dá para excluir, nunca. Apagar levaria junto o histórico e o faturamento desses atendimentos. A saída é Tirar do catálogo.

Tirar do catálogo não perde nada

O serviço some da sua lista e ninguém mais consegue agendar, no site ou no balcão. O que ele já faturou continua nos relatórios, e Voltar ao catálogo desfaz quando você quiser. Para encontrá-lo depois, use o filtro Fora do catálogo na lista de serviços.

O cabeçalho não edita nada

Nenhum campo se altera pelo topo da tela. Quem edita é o bloco dono do campo, com o lápis dele — assim um erro no preço não impede você de salvar a descrição.

Os quatro números

Logo abaixo do nome aparece uma faixa que acompanha você em todas as abas.

Número	O que significa
atendimentos em 30 dias	Quantas vezes o serviço foi feito no último mês
receita no período	Quanto ele faturou nesses 30 dias
de tudo que a loja fez	A fatia dele no faturamento do período
voltaram em 60 dias	Quantos clientes marcaram esse mesmo serviço de novo

Por que os números ficam no topo e não numa aba

Eles são o motivo de você ter aberto a ficha. Atrás de uma aba, a resposta ficaria um clique atrás da pergunta em toda visita.

As quatro abas

Aba	Endereço	Para que serve
Serviço	`/service/12`	Nome, descrição, foto, onde aparece e aparência
Preço e duração	`/service/12/pricing`	Quanto custa, quanto dura e as exceções
Quem faz	`/service/12/professionals`	Quais profissionais atendem esse serviço
Vender mais	`/service/12/upsell`	O que oferecer junto na hora de agendar

Quem faz e Vender mais mostram a quantidade ao lado do nome, para você saber se vale abrir sem precisar entrar.

Mudar a duração vale para os próximos agendamentos

Se você aumentar ou diminuir a duração de um serviço, os horários já marcados continuam ocupando na agenda o tempo com que foram marcados. A duração nova passa a valer para quem agendar a partir dali. Para mudar um horário que já existe, abra o agendamento e edite por lá.

Como editar

Cada bloco da aba Serviço tem o seu próprio lápis e salva sozinho.

Encontre o bloco que você quer mudar.

Toque no lápis no canto do bloco. Ele vira um formulário com aqueles campos.

Ajuste e toque em Salvar. Só aquele bloco é gravado.

Na coluna estreita ficam Onde aparece, Unidades (quando a loja tem mais de uma) e Aparência. Na coluna larga ficam a lista do que ainda falta preencher, o bloco de nome, descrição e duração e como o serviço vem vendendo.

Um bloco sem lápis é registro, não configuração

O bloco de tendência não tem lápis: ele mostra o que aconteceu, não algo que você digita.