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Como reservar hospedagem ou um período do dia pelo site da loja

Na página da loja, toque no serviço de hospedagem e em Escolher as datas. Escolha o pet, toque no dia da entrada e depois no dia da saída. O site mostra só os dias em que a loja recebe e as noites com vaga, e a conta sai por diária. Confira e confirme.

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Verificado em 21 de outubro de 2026
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Em lojas de estética automotiva que guardam carros, funciona do mesmo jeito: você escolhe o dia de deixar e o dia de buscar.

Antes de começar

  • Entre na sua conta na página da loja. A hospedagem é sempre de um pet seu; você escolhe qual ou cadastra um novo ali mesmo.
  • A hospedagem é reservada sozinha, sem outros serviços junto.

Passo a passo

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Na lista de serviços, a hospedagem aparece como "a partir de R$ 90,00 a diária", com os horários de entrada e saída. Toque nela e em Escolher as datas.

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Escolha o pet que vai ficar.
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No calendário, toque no dia da entrada. Os dias marcados pode entrar estão livres; os marcados lotado não têm vaga naquela noite; os marcados fechado são dias em que a loja não recebe nem entrega.

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Agora, toque no dia da saída. O rodapé mostra o número de diárias e o total, e o botão de seguir é liberado. Toque nele.

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Se a loja tem leva e traz, escolha se ela busca e devolve o pet. A busca é no dia da entrada e a devolução no dia da saída.

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Confira o resumo: o pet, as datas com os horários, as diárias e o total. Para trocar, toque em Mudar as datas. Depois, confirme.

Banho, tosa ou lavagem: escolha o dia e o período

Nas lojas que atendem por período, o serviço não pede hora. Na lista, ele aparece como "a partir de R$ 60,00", com o texto por atendimento.

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Toque no serviço e em Escolher dia e período.
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Escolha o dia na faixa de Dias. Os dias fechado e lotado não podem ser escolhidos.

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Toque no período, por exemplo Manhã ou Tarde. Cada um mostra a faixa de chegada e o pronto até. Quando resta uma vaga só, aparece Última vaga.

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Confira o resumo: o dia, o período, a hora em que você chega e até quando fica pronto. Para trocar, toque em Mudar o dia ou o período. Depois, confirme.

  • Um período sem vaga some da escolha. Se o dia todo está cheio, o site mostra Próximo dia com vaga com a data.
  • Hoje, o período fecha quando termina a faixa de chegada dele. Depois disso, escolha o período seguinte ou outro dia.
  • Se a loja tem leva e traz, o site avisa Levamos de volta quando ficar pronto.
  • Você pode marcar mais de um serviço para o mesmo pet no mesmo período: é uma reserva só, com uma vaga só.

Quando não há vaga em todas as noites

Se uma noite no meio já está lotada, o site avisa Não há vaga em todas as noites., diz qual noite está cheia e até quando o pet pode ficar, por exemplo "Thor pode sair até 25/10, ou escolha outra entrada." Escolha uma saída mais cedo ou outra entrada.

Se outra pessoa reservar a última vaga enquanto você confirma, o site mostra as noites que lotaram e pede uma nova saída.

Carteirinha até a saída

Se a loja acompanha a carteirinha do pet, o resumo confere os registros até o dia da saída:

  • Em dia até a saída: nada a fazer. A loja confere na entrada.
  • Vence antes da saída: o site avisa, por exemplo "Antirrábica de Thor vence em 24/10, antes da saída." Você ainda pode reservar, mas a loja só recebe com o registro em dia: leve o comprovante atualizado na entrada.
  • Sem registro: leve o comprovante na entrada.

Sinal

Se a loja cobra sinal, o resumo mostra Sinal agora, para garantir a vaga e O resto você paga na saída. O botão vira Pagar o sinal e confirmar. Veja Quando preciso pagar antes de garantir o horário.

O que acontece em seguida

  • Você recebe a confirmação com as datas, por exemplo "sex, 23/10 → seg, 26/10", e os horários de entrada e saída.
  • Em Minhas reservas, a hospedagem aparece com as datas e os horários.
  • No dia da saída, a loja pode te avisar que o pet está pronto.

Atenção aos detalhes

  • Sair depois do horário de saída conta mais uma diária. O site mostra a regra antes de você confirmar, por exemplo "Saída depois das 12:00 conta mais uma diária."
  • Nos dias em que a loja fecha, ninguém entra nem sai. O pet que já está hospedado continua lá.
  • Estadias longas: o site aceita até um número de diárias que a loja define. Para mais tempo, fale com a loja.
  • A hospedagem também pode ser reservada pelo WhatsApp da loja, com as mesmas regras.

Perguntas frequentes

Por que o período que eu queria não aparece? Ele está sem vaga, ou já passou da hora de chegada de hoje. Escolha outro período ou outro dia.

Posso mudar a data de saída pelo site? Não. As datas de uma estadia só mudam pela loja, que confere as vagas de cada noite. Fale com a loja.

A hospedagem pode se repetir toda semana? Não. Reserve cada período. Para creche em vários dias, veja Como marcar vários dias de creche.

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