Como agendar vários pets numa visita só

Q: Tenho três cachorros. Preciso agendar um de cada vez?

Não, se a loja ligou a visita com vários pets. Na tela Quem vem?, marque os três, escolha o serviço de cada um e um horário só.

Veículos

Em lojas de estética automotiva funciona do mesmo jeito, com os seus veículos no lugar dos pets.

Antes de começar

Você precisa estar com a conta aberta na página da loja.
Você precisa ter 2 ou mais pets cadastrados nessa loja. Com um pet só, a tela é a de sempre.
A loja precisa ter ligado a visita com vários pets. Se a tela Quem vem? não aparece, ela ainda não ligou: use o caminho de sempre, um pet de cada vez (veja Levar dois pets no mesmo horário).
Lojas que cobram sinal ou pagamento na hora de marcar não oferecem a visita com vários pets.

Passo a passo

Toque em Agendar num serviço. A primeira tela é Quem vem?, com os seus pets. Toque em cada pet que vai na visita. Aparecem até quatro; toque em Ver todos para ver o resto.

Falta um pet? Toque em Cadastrar outro pet, diga o nome e o porte e toque em Salvar. Ele já entra marcado na visita.

Toque em Escolher os serviços. Cada pet aparece com a sua lista, com preço e duração pelo porte dele. Um pet fica aberto por vez; os outros mostram o serviço escolhido e o botão Trocar. O serviço que você tocou para começar já vem marcado para cada pet que pode fazê-lo.

A barra embaixo soma a visita, por exemplo 2 pets · R$ 120 · 1 h 40 min. Toque em Continuar quando todos os pets tiverem um serviço.

Em Quando vocês vêm?, escolha o dia na fileira de datas e toque num horário da lista. Cada horário diz como vai ser: Juntos (todos ao mesmo tempo) ou Um depois do outro, com a hora de cada pet. A loja decide quem atende cada um.

Se a loja tem leva e traz, aparece Como chegam até a loja?. Escolha Eu levo e busco ou uma opção de leva e traz. É uma viagem só para todos os pets, num endereço, com um preço para a visita.

Em Confirme a visita, confira uma linha por pet, com serviço, dia, hora e valor, a linha do leva e traz e o Total. Toque em Confirmar visita.

O que acontece em seguida

Aparece Visita confirmada com cada pet e o total. Toque em Ver meus agendamentos para ver a lista.
Você recebe uma confirmação no WhatsApp para a visita inteira.
Cada pet tem o próprio agendamento. Dá para cancelar ou remarcar um sem mexer no outro.

Atenção aos detalhes

O horário pode mudar para um dos pets

Se alguém fecha o horário entre a lista e o seu toque, a loja tenta encaixar no mesmo dia e avisa, por exemplo Mudamos o 2º pet para 10:00. O primeiro pet fica no horário que você escolheu sempre que dá. Se nada cabe, nada é marcado e a lista de horários volta atualizada.

Quando o valor muda

Se o total mudar entre a conferência e o toque, aparece Os horários mudaram com o novo total. Confira e toque em Confirmar visita de novo, ou toque em Ver horários para escolher outro.

Cabem até 6 pets por visita. Para mais, fale com a loja.
Marcou só um pet em Quem vem? e tocou Continuar? A partir daí é o agendamento de sempre, com a escolha do profissional.
Se um serviço não aparece para um pet, a loja não faz esse serviço para o porte ou a espécie dele.
Seu plano de assinatura vale para o pet que ele cobre. Os outros pagam o valor normal, e a conferência mostra o valor de cada um.

Perguntas frequentes

Tenho três cachorros. Preciso agendar um de cada vez? Não, se a loja ligou a visita com vários pets. Na tela Quem vem?, marque os três, escolha o serviço de cada um e um horário só.

Posso escolher quem atende cada pet? Na visita com vários pets, não. A loja decide quem atende cada um. Para escolher o profissional, marque um pet só em Quem vem? e siga o agendamento de sempre.

O leva e traz é cobrado por pet? Não. É uma viagem para a visita, com um preço só, mostrado na linha Leva e traz para 2 pets.