Cliente · Agendamentos
Como marcar para outra pessoa (filho, casal, amigos)
Dá para marcar em nome de outra pessoa, e dá para marcar dois horários seguidos — o seu e o de quem vem junto. São coisas diferentes, e a tela trata cada uma de um jeito.
Agendar para outra pessoa (pai e filho, casal, amigos)
Se você é cliente com conta (logado), dá para marcar para mais alguém no mesmo horário — por exemplo, você e seu filho, cada um com um profissional diferente. Você marca um de cada vez: primeiro o seu, depois o de quem vai junto.
Marque o seu horário normalmente, até confirmar. Na tela de confirmação aparece a pergunta Vai levar mais alguém? com o botão Agendar outra pessoa às HH:mm — já com o horário que você acabou de fechar.
Toque no botão. O dia e o horário ficam travados no horário do seu agendamento (aparecem no topo com um cadeado). Informe o nome de quem vai junto, escolha os serviços dessa pessoa e o profissional.
Toque em Continuar e depois em Confirmar. A tela de confirmação é a mesma que você já usou, agora com o nome da pessoa e o valor dela.
Depois de confirmar, a pergunta aparece de novo — é assim que você adiciona uma terceira pessoa, sem nada de diferente para aprender. Quando terminar, toque em Ver meu agendamento.
Cada pessoa recebe seu próprio agendamento, e você recebe uma confirmação no WhatsApp. Cada horário pode ser cancelado ou remarcado separadamente depois (cancelar o do seu filho não mexe no seu, por exemplo).
Observação para quem vai junto
Na tela de confirmação dessa pessoa você pode adicionar uma observação só dela — uma alergia, uma preferência de corte, o que a equipe precisa saber. Ela fica no agendamento dessa pessoa, separada da sua.
Quem vai junto não precisa ter conta
Basta o nome — não é necessário WhatsApp nem cadastro para a pessoa que está com você. O agendamento fica associado à sua conta, que recebe a confirmação e os lembretes de todos.
Só aparecem os profissionais livres naquele horário
Como você marca um de cada vez, a lista de profissionais mostra apenas quem ainda está livre no horário do seu agendamento. Se ninguém estiver livre, marque essa pessoa em outro horário, pelo caminho normal.
O horário pode ser ocupado nesse meio-tempo
Entre a sua confirmação e a da outra pessoa, alguém pode fechar o mesmo horário. Se isso acontecer, o app avisa — o seu agendamento continua marcado, e você escolhe outro horário para quem vai junto.
Seu plano cobre só os seus serviços
Se você tem uma assinatura, ela vale para os seus serviços. Quem vai junto paga o valor normal — o valor de cada pessoa aparece na tela de confirmação dela.
Estabelecimentos com pagamento antecipado
Onde o pagamento é feito na hora de marcar, a opção de agendar outra pessoa não aparece. Nesse caso marque cada pessoa separadamente, pelo caminho normal.
Levar dois pets (ou dois veículos) no mesmo horário
Onde cada agendamento é para um pet ou um veículo, a pergunta muda: em vez de outra pessoa, você agenda outro pet (ou outro veículo) no mesmo horário.
A loja pode ter a visita com vários pets
Se a primeira tela do agendamento é Quem vem?, a loja ligou a visita com vários pets: você marca todos de uma vez, um serviço para cada e um horário só. Veja Como agendar vários pets numa visita só. O caminho abaixo vale quando essa tela não aparece, ou quando você marcou um pet só.
Marque o horário do primeiro pet normalmente, até confirmar. Na tela de confirmação aparece Vai trazer outro pet? com o botão Agendar outro pet às HH:mm.
Toque no botão. O dia e o horário ficam travados. Escolha o serviço e quem vai atender. Não há nome para digitar.
Na tela Qual pet vai junto?, toque no pet. O que já está nesse horário não aparece na lista. Se ainda não cadastrou o segundo pet, o cadastro já abre: informe o nome e o porte e toque em Salvar.
Confira o resumo, com o pet escolhido, e toque em Confirmar. Depois, a pergunta aparece de novo, se quiser levar um terceiro.
Cada pet tem o próprio agendamento: dá para cancelar ou remarcar um sem mexer no outro.
Perguntas frequentes
Posso marcar horário para mim e para outra pessoa junto (ex.: meu filho)? Sim, se você estiver logado. Confirme o seu horário primeiro; na tela de confirmação, toque em Agendar outra pessoa às HH:mm e escolha os serviços e o profissional de quem vai junto, no mesmo horário que você. O acompanhante não precisa ter conta, só o nome. Veja a seção Agendar para outra pessoa acima. Não disponível em estabelecimentos com pagamento antecipado.
Tenho dois cachorros. Dá para agendar os dois no mesmo horário? Sim. Se a primeira tela é Quem vem?, marque os dois ali e escolha um horário só (veja Como agendar vários pets numa visita só). Se não, depois de confirmar o primeiro, toque em Agendar outro pet às HH:mm e escolha o segundo pet na tela Qual pet vai junto?. Veja a seção Levar dois pets (ou dois veículos) no mesmo horário acima.
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